Estado del servicio de Pepephone en Zarautz, Basque Country
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Mapa de Fallos
- Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zarautz, incluyendo 0 reportes directos.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Zarautz, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:
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isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó desde Lasarte-Oria, Basque Country@pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos
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Miguel Castiella (@mcastiella) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.
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Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque CountryLa fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.
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Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.
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David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.
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Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó desde Zarautz, Basque Country@pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).
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Alvaro Zaldua (@zaldurki) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@pepephone Si no fuera cierto, no lo haría. Después de 3 años con vosotros, cero problemas. Cuando es para quejarnos enseguida lo escribirnos, para lo bueno, también deberíamos hacerlo.
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Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque CountryNunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌
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Ruth (@rmolinsg) reportó desde Orio, Basque Country@pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916
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David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.
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Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó@pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.
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Luis Miguel (@luismi_rosa) reportó@pepephone desde esta mañana sin fibra y van varias veces… nadie soluciona nada y nadie da una respuesta, que ponga una reclamación por internet.. si no tengo carajoooo
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Delitopenalito (@DelitopenalitoR) reportó@_jcsd87 @pepephone No te van a hacer ni pajolero caso mucha palabrita bonita y mucho picky picky que es para lo que están entrenados en el call center pero la atención al cliente no vale una ****** y el técnico nunca aparece y te manda mensajes falsos
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beuu :(: (@beatrxzj) reportó@pepephone , no me deja escribiros por privado y me dijisteis que os podia escribir con la incidencia abierta
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𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 (@yotana82) reportó@pepephone hay algún problema con los datos , es que por mi zona de repente no hay cobertura , o salta a la 3G!?
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Lorelay (@lorelayperez) reportó@pepephone hola!! Últimamente estamos teniendo problemas con la Red, sobre todo en la fibra. Tenemos cortes que igual duran 10 minutos o así.. No me deja mandaros DM 😔
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Malditos_Bastardos (@MalditosBasta02) reportó@pepephone @vodafone_es Gracias por cuidar al cliente y ofrecer un servicio de calidad. Espero que esta sea la política que rija vuestra relación con los clientes. Si es así, chapeau.
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Anita Dinamita (@neets_anita) reportó13 años llevo con @pepephone. Y por desgracia, por primera vez estoy pensando en cambiarme de compañía. Las dos últimas veces que he tenido problemas con la fibra, su atención al cliente ha sido nefasta. Con lo resolutivos que solían ser… qué lástima.
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AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó8 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado ¿hoy lo arreglan al fin?
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Rubén73 (@Rubn73370411) reportó@Putrefacha No sé olviden también, darse de baja si utilizan O2,Digi, PepePhone, La Caixa, BBVA.....