¿Está Pepephone con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:
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David Llada ♞
(@davidllada) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.
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Lladini
(@lladini) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌
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isaac Farré Fotógrafo
(@isaacfotografia) reportó
desde
Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos
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Lladini
(@lladini) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.
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Miguel Castiella
(@mcastiella) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.
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David Llada ♞
(@davidllada) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.
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Ruth
(@rmolinsg) reportó
desde
Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916
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Eneko Ruiz
(@enekoruiz) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jimmy Tito Malone
(@j_tito_m) reportó
@pepephone hola, buenas tardes. Necesito soporte con un tema de mi router. ¿Qué información os hace falta por mi parte?
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Óscar Iglesias
(@oscariglesias) reportó
@JavierSanz @pepephone Por suerte con nosotros tienes libertad de irte cuando las cosas no van como deben sin penalización. Por no hablar de que como muestras somos los únicos que damos la cara y te comunicamos todos los problemas que detectamos en tu servicio proactivamente (además de darte esos GBs)
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Kokkito ¡¡
(@Kokich_10) reportó
@pepephone tengo problemas de cobertura dónde me encuentro que puedo hacer ?
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tredu macniven
(@tredusco) reportó
@pepephone Te he pasado el número de incidencia por DM, espero qu al menos no me vuelvas a decir que es culpa mía con tus dos compañeros anteriores
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FrikiMAD
(@senorbuebo) reportó
Hola @pepephone ¿Por qué en Oliva (Valencia) la conexión con datos me va tan lenta, que parece que me he gastado ya todos los datos?
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Rafael 🏴☠️👣⭐
(@rafajperez) reportó
@pepephone por motivos de unas obras en casa tenemos que cambiarnos de piso durante 1 mes. Sería posible el traslado del servicio de internet al otro lugar o alguna forma temporal de arreglo? Gracias.
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tredu macniven
(@tredusco) reportó
Pues hoy puedo confirmar como la atención al cliente de @pepephone ya no es, ni de lejos lo que era. Hoy han perdido un cliente que llevaba con ellos 10 años y que ha recomendado su servicio literalmente a cientos de personas. Una pena enorme, con lo buenos que eran...
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Armand Muniesa
(@ArmandMuniesa) reportó
Si teletrabajas no te la juegues con @pepephone. Nosotros llevamos una semana sin servicio de fibra y la atención al cliente dando largas. UNA SEMANA. Y sólo haría falta venir y cambiar el router. Te juegas el trabajo por culpa de esta gente.
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Jose Gabriel Melero
(@josegabriel667) reportó
@movilonia @pepephone es una auténtica basura y una estafa de buenas palabras que por detrás lleva a cabo toda clase de tropelías, bloqueando a clientes sin dar ninguna explicación.
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Egoitz 🙅🏽♂️
(@soyegoitz) reportó
@pepephone se me ha caído el wifi en casa y los datos móviles tampoco van muy finos 😕