¿Está Pepephone con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (3%)

5. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 32 segundos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

• isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 46 segundos desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

• Lladini (@lladini) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

• Lladini (@lladini) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

• Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 28 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

• Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

• Lladini (@lladini) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 58 minutos desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lore (@fandilorena) reportó hace un minuto

  @pepephone me parece una tomadura de pelo que, tras solicitar una baja de la fibra, ayer me digáis que no tengo que devolver el router por las condiciones en las que entré y hoy que o lo hago o me cobráis 90€.

• Victor Fondevilla (@vFondevilla) reportó hace 2 minutos

  4 minutos y 32 segundos de llamada para dar de baja una fibra con @pepephone si eso no es eficacia, yo no sé qué puede ser.

• Carlos A. Valverde 🇪🇸🇪🇺 (@CarlosAValverde) reportó hace 2 minutos

  Pues he dado el paso, y con el cambio de casa también "me mudo" a @pepeenergy 1- Tarifa más barata que @iberdrola 2- Energía 100% verde 3- Una compañía con valores ¡Ah! Y en el proceso me han dicho que me hacen descuento en mi contrato de @pepephone 👏

• Ara G (@AraGeGe1) reportó hace 3 minutos

  @pepephone Tal como te he dicho por DM, si puedes darme explicaciones de porque después de llevar 15 días sin servicio no se me asigna un técnico inmediatamente ni se me dan explicaciones, si es así puedes llamarme al número que indicas sino que me contacte un responsable @oscariglesias

• Pepe Llinares Felip (@Pepe_Llinares) reportó hace 4 minutos

  @pepephone problemas con la conexión? Desde hace unos días noto muuuuuy lenta la conexión de datos.. hay algún problema?

• liberallangreo (@liberallangreo) reportó hace 9 minutos

  @pepephone @teleoperador Lo primero deberías saber que el ADSL es propietario movistar y corta el cable del 31 de Diciembre. Si va mal es porque han dejado de hacer el mantenimiento. Pero sigue con tu adsl, y cambia 20 veces de router si quieres

• Óscar Iglesias (@oscariglesias) reportó hace 10 minutos

  @AraGeGe1 @pepephone No me des las gracias, es lo mínimo que debo hacer. Estoy tratando de darle solución cuanto antes. Te llamo en cuanto tenga el detalle. Disculpa de nuevo que lo hayamos gestionado tan mal.

• Capta1nDredgEZ (@JCtilve) reportó hace 13 minutos

  @pepephone @Pedrogalaroza perdona, te vas a comer esa polla?.

• Ara G (@AraGeGe1) reportó hace 14 minutos

  @oscariglesias @pepephone Buenas tardes Óscar, muchas gracias por contestar. La verdad es que estábamos muy contentos con #pepephone pero la forma de gestionar la incidencia estos últimos 4 días nos decepcionaron mucho. Igual no tanto por la demora sino que por la falta de comunicación y explicaciones

• Jason Bourne (@pableraz) reportó hace 14 minutos

  @teleoperador @pepephone @Telefonica A ver, por partes. El ADSL esta en proceso de desmantelamiento junto con las centrales que dan ese servicio, y eso es decision de Movistar, propietaria del cableado. Ya no se invierte ni se mantiene. No entiendo la reticencia al FTTH. Por algo en especial?