¿Está Pepephone con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

• Lladini (@lladini) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

• Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 4 minutos desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

• isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 44 minutos desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

• Lladini (@lladini) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José L Díaz (@jlnoise) reportó hace 3 minutos

  @pepephone Si revisas los DM que tenéis conmigo podrás ver mil veces mis datos y mil veces el problema. No te molestes. Me vais a decir que haga un test de velocidad, que todo está ok y que se abre una incidencia. Así hasta la próxima y el servicio sin mejorar.

• Shizu (@Shizumita) reportó hace 4 minutos

  No tenéis vergüenza @pepephone llevamos días de caídas, sin 4g, sin fibra, va y viene, y dais cero soluciones. Vaya ****** de servicio, no os molestéis en pedirme datos porque no sirve de nada.

• Anomino5 (@daespo1) reportó hace 5 minutos

  @pepephone No hace falta ir al DM para explicarles que el problema es que hace 15 días que espero la llamada de un técnico

• Sergio García (@Garaser) reportó hace 7 minutos

  @Jonas_Fen @pepephone @Netllar No si aquí me han atendido mis incidencias, pero no me la han resuelto. Sigue dándome el fallo, pero son muy atentos. Te lo decía porque desde hace 4 años hay vecinos que no se han cambiado. Míratelo.

• Oussama Matrouch (@MatrouchOussama) reportó hace 9 minutos

  @pepephone buenas veo que no soy el único caso, la fibra estas semanas me esta fallando mucho, ya he contactado con vosotros por aquí y por teléfono. Me podéis dar una explicación para que de golpe me falle la conexión? Gracias

• Hugo Mtnz. (@Grandsonbutcher) reportó hace 10 minutos

  Hola @pepephone, he dado de baja el servicio de fibra con vosotros. El router os lo compre y ahora que solicitais la deolución, quiero saber si se me devuelve el dinero que pagué en su dia. Muchas gracias

• David Ivorra Buades (@dibabdet) reportó hace 20 minutos

  @Lovonaxete @pepephone La mia tampoco va... 😓 Mal empezamos el trabajo esta semana.

• Sergio (@RodiSikni) reportó hace 20 minutos

  @Jonas_Fen @pepephone @o2es Es una empresa filial de Movistar, así que la línea no suele dar problemas, y su CEO es Pedro Serrahima, que era el CEO de Pepephone cuando valía la pena, antes de que vendieran la empresa a masmovil y se convirtieran en los que es hoy.

• Luis Levrato (@luislevrato) reportó hace 20 minutos

  11 días, sigo esperando y la incidencia sigue ahí. Que gran empresa @pepephone ... @facua es posible hacer algo ante esto? No tengo el servicio contratado, un técnico de ellos confirma que la instalación de @pepephone no es correcta y no lo solucionan

• Dreidmarr (@drdmrr) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Buenos días, desde la madrugada que la fibra no funciona. Varios días fallando pero hoy ya es imposible la conexión. Reiniciado varias veces el router y lo mismo.