¿Está Pepephone con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

• Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

• Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 5 minutos desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

• Lladini (@lladini) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

• Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 33 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

• isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 38 minutos desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• Lladini (@lladini) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Such (@alejandro_such) reportó hace un minuto

  @pepephone Claro! Porque me acaban de colgar por tercera vez mientras hacíamos el test de velocidad. Os paso datos por DM y os agradecería que me llamaseis

• julen (@julen92443781) reportó hace 5 minutos

  @pepephone por favor, podéis comprobar que me llegan los datos correctos de fibra? últimamente va muy lento y parpadea como si buscára linea continuamente.

• elvira sastre sanz (@elvirasastre) reportó hace 5 minutos

  Cuanto más conozco a @pepephone, más los quiero. Ayer nos quedamos sin wifi y notifiqué a media tarde. Hoy a las 9.10h estaban en casa los técnicos y ya está arreglado. Entre medias, 10GB de compensación. Esto no es publi, es reconocer las cosas cuando se hacen bien.

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 8 minutos

  @ultralisco @pepephone Pero lo normal es que mientras durará la incidencia, todas las linias del contrato tuvieran GB ilimitados.

• Ultralisco (@ultralisco) reportó hace 9 minutos

  @pepephone la última caída del servicio de fibra me quejé porque 5 gbs mientras se arregla la incidencia me parecía poco. Hoy he visto que habéis doblado a 10 y os lo agradezco mucho.

• Vicent Camarena (@kam_arena) reportó hace 13 minutos

  @pepephone 9 veces he llamado porque sufro cortes en las redes wifi. 9 veces repitiendo las mismas pruebas y monitorizando pero nunca dando una solución. ¿Donde han quedado los principios de antaño? ¿Realmente tengo que dar de baja mi fibra y tres líneas?

• Pedro Baringo (@PBaringo) reportó hace 13 minutos

  @pepephone No habeis sido de ayuda, me decís lo que ya se desde el miercoles y sin decirme cuando estara reparado... Es intolerable, muy mal servicio 😠

• ✊🏿 Johnnydement ℗ (@Johnnydement) reportó hace 14 minutos

  Con @pepephone cada dos por tres me dan bonos de 5Gb porque hay cortes en el servicio y tal, que mola... Pero contando que cada mes me sobran unos 31Gb (y lo saben), a lo mejor podrían devolver pasta...

• José A. Ruiz (@JARMilanes) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Donde se pierden ustedes lumbreras?? Que la velocidad de conexión es la MISMA ****** POR WIFI Y POR CABLE

• 𝗠𝗮𝗿𝗰 '𝗠 '𝗻 '𝗠 🚭 🇪🇸 🇷🇸🔻 (@Gelionchan) reportó hace 15 minutos

  @BOTondearriba @pepephone Pero si nunca han cumplido eso del "descuento promocional por los días sin servicio". Será por veces que me he quedado un par de horas sin servicio y en la factura del mes está todo igual...