¿Está Pepephone con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (3%)

5. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 54 segundos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 9 minutos desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

• Lladini (@lladini) reportó hace 9 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

• Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 15 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

• Wholnir (@Wholnir) reportó hace 25 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

• Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 30 minutos desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

• Lladini (@lladini) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 37 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

• Lladini (@lladini) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

• Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chema (@ChemaPolar) reportó hace 5 minutos

  @mazuzemba @pepephone Y lo que te queda, dan más vueltas que los tiovivos sin llegar a dar solución. Se escalan de unos a otros pero nadie solventa nada.

• Gonzalo de Cos (@gonzalodecos) reportó hace 6 minutos

  ¿Por qué no se puede gestionar la baja de un servicio desde la web? Entre ayer y hoy llevo 35 min en espera @pepephone

• Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó hace 10 minutos

  @oscariglesias @pepephone @ProtheanTom Por el bien del resto de clientes, espero que sí; yo ya estoy tramitando mi baja. Tenéis un problema real con esto y os está costando demasiado reconocerlo y solucionarlo. Saludos y gracias por interesarte, una pena que sea después de hacer ruido en público.

• Abes Psico (@abespsico) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Mala cobertura, peor CM. Dando likes a fanáticos que dicen tener un buen servicio, criticando a quienes no lo tenemos. Se debe garantizar el buen servicio para todos/as y no regodearse en las buenas críticas. Se aprende de las malas y hay MUCHÍSIMAS.

• Jesus Montori (@JesusMontori) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Lo sé, es lo único positivo, tú capacidad de respuesta y amabilidad 10. Capacidad de resolución de @pepephone 0

• Óscar Iglesias (@oscariglesias) reportó hace 14 minutos

  @idiazroncero @pepephone @ProtheanTom Muchas gracias. Desde luego es un problema enviar técnico tras técnico y no dar con el problema real. Daremos con ello. Como sabes nuestra vocación está en el servicio

• Ana Juan (@anamjuan) reportó hace 18 minutos

  @SergioR95610468 @pepephone Tengo ADSL y móvil con ellos desde hace 3 años. 2 problemas, el de hoy que me fallaba la wifi, solucionada súper rápido, y el año pasado que bajó la velocidad de conexión adsl durante 15 días aún no sé el por qué (en mi zona aún no había opción de fibra).

• Jesus Montori (@JesusMontori) reportó hace 19 minutos

  3 días sin router. Y lo peor, ninguna noticia y ninguna previsión @pepephone

• Ramón M. (@RamnM20) reportó hace 20 minutos

  @JesusMontori @pepephone Yo llevo 17 días y la misma respuesta. Me he cambiado a Más Móvil. Una pena Pepephone, de compañía idílica a ser una más del montón.

• Tere Ramos (@TeruxRamos) reportó hace 21 minutos

  El servicio de atención al cliente de @pepephone pésimo! Lo intentas por la app y tampoco hay manera