Estado del servicio de Pepephone en Donostia / San Sebastián, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Donostia / San Sebastián, incluyendo 0 reportes directos.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
12 jun, 9:20 CEST	0	0
12 jun, 9:40 CEST	0	0
12 jun, 10:00 CEST	0	0
12 jun, 10:20 CEST	0	0
12 jun, 10:40 CEST	0	0
12 jun, 11:00 CEST	0	0
12 jun, 11:20 CEST	0	0
12 jun, 11:40 CEST	0	0
12 jun, 12:00 CEST	0	0
12 jun, 12:20 CEST	0	0
12 jun, 12:40 CEST	0	0
12 jun, 13:00 CEST	0	0
12 jun, 13:20 CEST	0	0
12 jun, 13:40 CEST	0	0
12 jun, 14:00 CEST	0	0
12 jun, 14:20 CEST	0	0
12 jun, 14:40 CEST	0	0
12 jun, 15:00 CEST	0	0
12 jun, 15:20 CEST	0	0
12 jun, 15:40 CEST	0	0
12 jun, 16:00 CEST	0	0
12 jun, 16:20 CEST	0	0
12 jun, 16:40 CEST	0	0
12 jun, 17:00 CEST	0	0
12 jun, 17:20 CEST	0	0
12 jun, 17:40 CEST	0	0
12 jun, 18:00 CEST	0	0
12 jun, 18:20 CEST	0	0
12 jun, 18:40 CEST	0	0
12 jun, 19:00 CEST	0	0
12 jun, 19:20 CEST	0	0
12 jun, 19:40 CEST	0	0
12 jun, 20:00 CEST	0	0
12 jun, 20:20 CEST	0	0
12 jun, 20:40 CEST	0	0
12 jun, 21:00 CEST	0	0
12 jun, 21:20 CEST	0	0
12 jun, 21:40 CEST	0	0
12 jun, 22:00 CEST	0	0
12 jun, 22:20 CEST	0	0
12 jun, 22:40 CEST	0	0
12 jun, 23:00 CEST	0	0
12 jun, 23:20 CEST	0	0
12 jun, 23:40 CEST	0	0
13 jun, 0:00 CEST	0	0
13 jun, 0:20 CEST	0	0
13 jun, 0:40 CEST	0	0
13 jun, 1:00 CEST	0	0
13 jun, 1:20 CEST	0	0
13 jun, 1:40 CEST	0	0
13 jun, 2:00 CEST	0	0
13 jun, 2:20 CEST	0	0
13 jun, 2:40 CEST	0	0
13 jun, 3:00 CEST	0	0
13 jun, 3:20 CEST	0	0
13 jun, 3:40 CEST	0	0
13 jun, 4:00 CEST	0	0
13 jun, 4:20 CEST	0	0
13 jun, 4:40 CEST	0	0
13 jun, 5:00 CEST	0	0
13 jun, 5:20 CEST	0	0
13 jun, 5:40 CEST	0	0
13 jun, 6:00 CEST	0	0
13 jun, 6:20 CEST	0	0
13 jun, 6:40 CEST	0	0
13 jun, 7:00 CEST	0	0
13 jun, 7:20 CEST	0	0
13 jun, 7:40 CEST	0	0
13 jun, 8:00 CEST	0	0
13 jun, 8:20 CEST	0	0
13 jun, 8:40 CEST	0	0
13 jun, 9:00 CEST	0	0
13 jun, 9:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

Lladini (@lladini) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.
Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 6 minutos desde Zarautz, Basque Country
@pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).
Lladini (@lladini) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌
Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.
Alvaro Zaldua (@zaldurki) reportó hace 22 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@pepephone Si no fuera cierto, no lo haría. Después de 3 años con vosotros, cero problemas. Cuando es para quejarnos enseguida lo escribirnos, para lo bueno, también deberíamos hacerlo.
Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 23 minutos desde Orio, Basque Country
@pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916
Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho
David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.
isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 34 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country
@pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos
David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.
Wholnir (@Wholnir) reportó hace 40 minutos desde Errenteria, Basque Country
@pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?
Lladini (@lladini) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

StevenScore (@StevenScore) reportó hace 6 minutos
Desde el domingo sin internet y @pepephone no es capaz de reparar la avería que hay se puede hacer absolutamente nada. Desde que ha empezado 2026, todos los meses hay cortes o problemas a parte de haber empeorado la calidad del internet. Da para pensar si cambiarse de compañía.
lau ★ jason’s gf (@aendals) reportó hace 7 minutos
no puede ser q mi madre pague una asquerosa cantidad de dinero por tener wifi y los de pepephone de los cojones no puedan arreglar su porquería
Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 10 minutos
@carlavidalprado @pepephone Parece incomprensible, como única exclusiva clienta. Lo de tener contratado una LowCost sin servicio propio y que los instaladores tengan más citas, horario y casa ya queda para otra
Ansony (@Ansony2027) reportó hace 12 minutos
@pepephone Ami se me va el internet justo alas 4 am todos los días y lo sé porque el desco de Pepe TV amanece diciendo error
Beatriz García-Fraile (@beasweet95) reportó hace 14 minutos
@Papa_Yakuza @pepephone Ya somos dos. Solo te dicen que es prioritario, y nada más. Sin wifi 3 días.
Seroko ッ (@Seroko111) reportó hace 16 minutos
@pepephone Cuándo empezásteis a usar IA degenerativa de ****** para vuestras promos? Primera razón para irme de Pepephone en 15 años.
jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 16 minutos
@pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes
Miguel A. Casales (@McasalesR) reportó hace 17 minutos
@pepephone Abro hilo queja y reclamación por el servicio que estoy pagando, sin recibir a cambio la prestación de servicio según contrato firmado vigente. Tengo contratada vuestra tarifa de fibra simétrica 1Gbps (1.000 Mbps bajada / 1.000 Mbps subida).
Sacarino (@sacarino__) reportó hace 18 minutos
@pepephone desde esta noche mi ip ha cambiado y ahora estoy detrás de un cgnat. Todos mis servicios al exterior han dejado de funcionar. Me ha llegado un correo indicando que hay una incidencia en mi zona. ¿Hay para mucho?
Alicia (@aliciana873) reportó hace 22 minutos
@pepephone Gracias por responder. El caso ya ha sido revisado en varias ocasiones con resultados contradictorios: primero “no procede”, luego se aprobó devolución en 15 días y después se volvió a denegar. ¿Podéis explicar públicamente este cambio?