¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa 12/28/2025 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (12%)
Teléfono (8%)
Corte Total (6%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho
Lladini (@lladini) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌
isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 5 minutos desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos
David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.
David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 26 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.
Lladini (@lladini) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.
Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 44 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).
Wholnir (@Wholnir) reportó hace 47 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?
Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 48 minutos desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916
Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.
Lladini (@lladini) reportó hace 59 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana Juan (@anamjuan) reportó hace 6 minutos
@SergioR95610468 @pepephone Tengo ADSL y móvil con ellos desde hace 3 años. 2 problemas, el de hoy que me fallaba la wifi, solucionada súper rápido, y el año pasado que bajó la velocidad de conexión adsl durante 15 días aún no sé el por qué (en mi zona aún no había opción de fibra).
Chema (@ChemaPolar) reportó hace 7 minutos
@pepephone Debes estar loco de tan pendiente que andas, pero aquí seguimos 1 mes después del cambio de router y 3 meses desde que va como el **** la fibra.
Óscar Iglesias (@oscariglesias) reportó hace 8 minutos
@idiazroncero @pepephone @ProtheanTom Muchas gracias. Desde luego es un problema enviar técnico tras técnico y no dar con el problema real. Daremos con ello. Como sabes nuestra vocación está en el servicio
Gonzalo de Cos (@gonzalodecos) reportó hace 16 minutos
¿Por qué no se puede gestionar la baja de un servicio desde la web? Entre ayer y hoy llevo 35 min en espera @pepephone
Pau (la) 🔻 #Yotambiénsoyunabruja (@Pau_Vega13) reportó hace 16 minutos
@pepephone le digo que estoy encantada con el servicio de atención al cliente, ¿y que quiere ya que sea si llevo 3 semanas con vosotros y 2 semanas con problemas diarios? Pero la condescendencia de ese señor cuando le pregunto si tenéis algo que ver con Orange porque no quiero saber nada de
Óscar Iglesias (@oscariglesias) reportó hace 17 minutos
@idiazroncero @pepephone @ProtheanTom Gracias a ti por contárnoslo. Como dices nos está costando mucho entender cuál es el problema. Hemos revisado servidores dns y todo parece en orden, así que nos toca seguir buscando.
Nestor Gomez (@gnests) reportó hace 18 minutos
@pepephone hola me robaron el telefono, necesito duplicado de tarjeta. el servicio de atencion telefonica bastante mejorable por vuestra parte, desde el sabado no hay forma de q se ponga nadie
Chema (@ChemaPolar) reportó hace 18 minutos
@pepephone No lo siento así, lo sufro y seguís sin hacer nada.
Dagon (@Drakrulljg) reportó hace 20 minutos
@pepephone Sí, por supuesto. Si estoy esperando una solución que puede tardar hasta 4 días, según vosotros
Tere Ramos (@TeruxRamos) reportó hace 21 minutos
El servicio de atención al cliente de @pepephone pésimo! Lo intentas por la app y tampoco hay manera