Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

No detectamos problemas

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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa 01/13/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Teléfono (12%)

    Teléfono (12%)

  4. Corte Total (5%)

    Corte Total (5%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

  • isaacfotografia isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

  • enekoruiz Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

  • mcastiella Miguel Castiella (@mcastiella) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

  • rmolinsg Ruth  (@rmolinsg) reportó desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

  • Wholnir Wholnir (@Wholnir) reportó desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

  • jordi_diaz Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • panter1980 patricia ortiz (@panter1980) reportó

    @pepephone llevo sin servicio de datos en el móvil desde las 14:00.He llamado varias veces al teléfono y no cogéis la llamada.X WhatsApp tp.Como puedo abrir la incidencia?

  • maarnau Miguel Ángel Arnau (@maarnau) reportó

    @pepephone Y Yoigo tengo entendido que usa la de Movistar donde no tiene cobertura propia, pero desconozco si también coge la señal 4G y 5G. ¿Podéis indicarme vuestra cobertura en Linares de Mora (Teruel), cp 44412. Vuestro mapa de cobertura no carga bien

  • camaposa carmenporteiro (@camaposa) reportó

    Día 7 de la tercera fundación con @pepephone. Aquí no viene nadie, yo recibo llamadas de no sé quién mientras estoy con videoconferencia con problemas de calidad (tenemos la mitad de la velocidad) y automáticamente cierran la incidencia diciendo que rechazamos la actuación

  • jperezfotografo Jota Pérez (@jperezfotografo) reportó

    @jfpersonalcases @pepephone Tengo Apple Watch con celular. ¿Sabes si ofrecen el servicio de sim virtual?

  • Gael593 Gael (@Gael593) reportó

    @jperezfotografo @pepephone Ningun problema, jamas. Y acaba de darme el 5G sin decirme@nada, sorpresa!

  • SampeVictor VCeSam (@SampeVictor) reportó

    @EnelGroupES no hay manera de contactar con ningún tipo de servicio de atención al cliente. #pepephone es 1millon d veces más efectivo

  • rodrifuentesca rodrigofuentes (@rodrifuentesca) reportó

    Llevo desde el viernes sin Internet @pepephone y todos me decís, lo mismo, "caida masiva de Internet", "mañana se solucionará", "estamos en ello", después de 5 años en la compañía me dejáis plantado y pese a llamar cada día seguís sin mandarme un técnico ni a darme una solución.

  • MMankeytOr MMankeytOr (@MMankeytOr) reportó

    Hola @pepephone llevo 3 días, que en mi casa no tengo cobertura y la única solución que me dais es q cambie manualmente de operador en ajustes, cosa que no sirve de nada. ¿Alguna otra solución o tengo que ir buscando, otra compañía?

  • popebcn Pedro Martinez (@popebcn) reportó

    @pepephone No hay mucho que mirar... Parece que para vosotros el 70% del territorio son solo las grandes ciudades.... En fin seguiremos esperando en Igualada

  • DiegoSanchezPa1 Diego Sanchez (@DiegoSanchezPa1) reportó

    @pepephone Hace 1 mes me compré el nuevo Xiaomi 12t pro y ahora el 5G, nada mal