¿Pepephone está fallando o caído? in Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

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  Lladini (@lladini) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

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  Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 29 minutos desde Orio, Basque Country

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

• 
  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

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  Lladini (@lladini) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

• 
  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro (@Erjou) reportó hace 3 minutos

  @pepephone se ha convertido en todo aquello que odiaba de otras compañías de telefonía y por la que me fui con ellos. 50 minutos esperando por teléfono y 1 horas por su servicio de WhatsApp, increíble cómo ha caído la atención al cliente

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  _Ishtar8 (@_ishtar8) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Incidencia abierta,veremos qué hacéis

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  mujer Alzira con kilos de más (@rafaganadorgh19) reportó hace 6 minutos

  @simyo_es Después d 2horas para para d baja 1de las tres líneas q están a mi nombre me dicen en atención al cliente q no consta la baja ...el operador q nos dio la baja a resistía mucho y nos ofrecía Si no se nos da la baja de la línea devolvermos el recibo esto con @pepephone no pasaba

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  💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportó hace 9 minutos

  Que no @pepephone que no voy a entrar en el juego de apaga y enciende cuando sabéis que no funciona bien así que no voy a entrar en el juego

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  agustin carlos Martinez (@agustincarlosM2) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Quiero que me den de baja D.N.I.- 10.776.410 J Cuenta: 05 8337

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  FhΛO (@fhao__0) reportó hace 13 minutos

  @Manuperidol1 Siempre acabo volviendo a pepephone, me cambio por pillar algo más barato y tal pero siempre me decepcionan, pepephone ha cambiado mucho pero sigue siendo de lo mejor que hay

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  💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Siempre estáis con lo mismo pero cansado de tonterías cuando sabéis que va mal y podéis comprobarlo desde la central !! Que os vaya bien @pepephone

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  veoveo (@ManuelVeoveo) reportó hace 19 minutos

  @pepephone Llevo 40 minutos esperando que alguien conteste al WhatsApp, me parece una poca vergüenza y falta de seriedad.

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  delfin paris (@Capironia) reportó hace 20 minutos

  @Diazcosasdecasa @JordiPerit Pepephone y 0 problemas. Pero pepenergy ha sido una pesima eleccion en 2022

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  7up 🇩🇰 (@ConMushoHielo) reportó hace 23 minutos

  Llevo fácilmente 20 llamadas a @pepephone durante la mañana, además de haber contactado por WhatsApp, y no he recibido respuesta. Se ve que están contactando todos los clientes de golpe o algo.