¿Pepephone está fallando o caído? in Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (19%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

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  Lladini (@lladini) reportó hace 59 segundos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

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  Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

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  isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 27 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

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  Lladini (@lladini) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

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  Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 30 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

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  Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 35 minutos desde Orio, Basque Country

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

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  Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

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  Wholnir (@Wholnir) reportó hace 39 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

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  Lladini (@lladini) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 53 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristina (@crisdedieg) reportó hace 6 minutos

  @pepephone hola, hace unos días que tengo problemas con los datos de mi móvil, no me funciona bien internet. Podéis por favor decirme si existe algun problema con cobertura o datos moviles? Gracias

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  Jorge Diego Crespo (@jorgedcrespo) reportó hace 11 minutos

  @pedrogovi @vodafone_es Por esas cosas, siempre tengo contratos sin permanencia. Estoy en @pepephone y lo recomiendo. 0 problemas. En vez de subir precios, te los bajan sin tener q pedirlo.

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  ALMU HDEZ (@ALMUHDEZ1) reportó hace 12 minutos

  @pepephone llevo media hora perdida con el servicio de desatención al cliente. Me ponen una canción en bucle. Todo va bien hasta que tienes problemas

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  Itziar Alonso (@itzi_alonso) reportó hace 17 minutos

  Hola @pepephone necesitaría vuestra ayuda. ¿Podemos hablar por DM?

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  Dr. Manuel Portela 🐈 🤷‍♂️ (@Portela_Man) reportó hace 17 minutos

  @pepephone puede ser que su red tanto de fibra como movil estén fallando mucho hoy ? está imposible trabajar en las últimas 2 horas

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  Supaldegalleta (@supaldegalleta) reportó hace 19 minutos

  @pepephone que está pasando que llevo sin internet en casa desde el viernes, lo necesito para trabajar!! Ha venido el técnico pero no me ha dicho cuál es el problema, solo está claro que no es el router ni la instalación 😑😔🤨😧 pregunto por teléfono pero nadie aclara nada

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  Andry 🦒 (@andrybong) reportó hace 21 minutos

  Y la atención al cliente de @pepephone no tiene comparación. Respuestas rápidas y solución inmediata a los problemas

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  Hctr (@Hector_Freeland) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Esto me recuerda a la otra incidencia q tuve cuando estaba teletrabajando, cmo ahora. Y al final lo soluciono Vodafone

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  (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 23 minutos

  Antes tenía un Pixel 3 y no me sucedía ésto, si que estoy muy seguro que es la combinación de iPhone 12 y Pepephone (con eSIM, si es que importa). Acabo de volver de Chequia y cuando entraba y salía de wifis, el teléfono se conectaba sin problemas a la red de roaming.

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  Joel Henríquez (@joelhenrsant) reportó hace 26 minutos

  @pepephone Obligado a irme de Pepephone porque no me solucionaban un problema con los sms; ahora ya no me pasa, así que no era mi teléfono, como me decían. Creo que es algo de la eSim de Pepephone que iba del todo bien. ¡Espero volver pronto!