¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (20%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (4%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:
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David Llada ♞
(@davidllada) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.
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Ruth
(@rmolinsg) reportó
desde
Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916
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David Llada ♞
(@davidllada) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.
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Lladini
(@lladini) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DOCTORA FRIEDA BOHER
(@BoherDoctora) reportó
@drobles 26 horas sin conexión en Valencia y @pepephone sin mandar al técnico. Llevo 6 llamadas a atención al cliente y la misma cantinela, que están trabajando en ello. #afectadospepephone
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rubensio
(@RubensioRuben) reportó
@ivanBARRANQUERO @pepephone a mí me lleva pasando con moviestar desde q lo contratamos (5 meses aprox), hemos cambiado el router 2 veces, llamado unas 4 o 5 y aún así sigue dando problemas y ya no tengo ni idea de qué puede ser, y ellos tampoco solucionan nada
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ℳe, ℳyself & ɪ ♕
(@JCevic) reportó
@pepephone Me acaba de dar una respuesta impresionante ... que en 24 48 soporte técnico se pone en contacto conmigo ... eso se lo explicáis a mi jefe ? Deben revisarlo ya
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Carolina Moreno
(@caromoreca) reportó
Creo que @pepephone además de campañas publicitarias divertidas, debería saber comunicarse mejor con sus abonad@s. Mis estudiantes necesitan una buena conexión a internet. 36 horas sin wifi y sin respuesta por parte de atención al cliente.
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Tedi Roca
(@tediroca) reportó
@pepephone Llevo otra vez esperando más de una hora a una respuesta por DM.
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DOCTORA FRIEDA BOHER
(@BoherDoctora) reportó
@pepephone El router lo hemos apagado, desconectado, reseteado., numerosas veces, desde ayer tarde. Y vuelve a quedarse como ves en el video. Podéis entrar por remoto, supongo. Aunque si el problema es la falta de luz de entrada, ¿no será una causa exterior en la acometida de la calle?
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DOCTORA FRIEDA BOHER
(@BoherDoctora) reportó
@pepephone Acabo de volver a hablar con atención al cliente y el mensaje se repite. Línea desincronizada y PON indicando falta de potencia de luz. Solución? Se me dice que no me pueden dar previsión de arreglo, unas horas o quizás más. Por favor, hagan algo!!!
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José Antonio Ruiz
(@Josejarv80) reportó
@pepephone Sigue sin funcionar bien el móvil se va y se viene la conexión
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ArantzaPomares
(@ArantzaPomares) reportó
@pepephone buenos dias, me gustaria darme de baja del servicio adsl
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@CarlosLadera
(@CarlosLadera9) reportó
@pepephone Ya he rellenado el formulario (a boli porque era un PDF no editable) y he adjuntado las fotos de los DNI, como en los años 90. Espero respuesta lo antes posible. Les recuerdo que es un asunto urgente