Estado del servicio de Pepephone en Donostia / San Sebastián, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (65%)
• Wi-fi (19%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

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  Lladini (@lladini) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

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  Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 23 minutos desde Orio, Basque Country

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ⚡NeoTrueno⚡ (@Neo_Trueno) reportó hace 2 minutos

  200€ de luz en enero. 175€ de luz en diciembre. 135€ de luz en noviembre. Solo somos dos personas en el piso. 5 quejas puestas y ninguna respuesta más de que lo hemos pasado a la administradora @pepeenergy @pepephone habéis perdido un cliente de hace años.

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  Sebb (@Sebbgod) reportó hace 3 minutos

  Estoy hablando con @pepephone con WhatsApp a ver si hay suerte y solucionan un problema intermitente que tengo imposible de reproducir que huele a que el router ya chochea :(

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  Uh ha ho! (@sphaafu) reportó hace 7 minutos

  @pepephone hay alguna avería en Barcelona con la fibra? Llevo desde las 20.30 sin conexión, la luz de PON ni se me enciende

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  Tire13cl (@tiire13) reportó hace 7 minutos

  Buenas noches @pepephone la fibra de mi casa no funciona. Pone que está sin acceso a Internet, ¿es un problema mío o hay más casos? Vivo en Burgos capital

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  Lord Trueno (@Lord_trueno) reportó hace 9 minutos

  200€ de luz en enero. 175€ de luz en diciembre. 135€ de luz en noviembre. Solo somos dos personas en el piso. 5 quejas puestas y ninguna respuesta más de que lo hemos pasado a la administradora @pepeenergy @pepephone habéis perdido un cliente de hace años.

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  Ṃryscḥ™ (@Mryschx) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Sé que todos soportan la velocidad ofertada, pero por cable. Hablo del tema del wifi, el de 2,4Ghz por saturación no funciona por lo que uso la banda de 5Ghz a 80Mhz y ya me está dando problemas por interferencias por routers de otras operadoras de 160Mhz (WiFi6) 👇

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  Javi (@ajavibp) reportó hace 15 minutos

  @huelvayork @movistar_es @pepephone Por cierto, me avisaron ellos de la avería antes de que yo me diese cuenta. ¿Cuándo han hecho eso Movistar?

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  Álvaro Ramírez (@AlvaroLlenoDeFe) reportó hace 16 minutos

  @Dprietof @NaturgyClientEs @Naturgy Yo me iba a cambiar y ni en broma leyendo lo que pasa,yo tengo Pepephone fibra ,móvil y luz(Pepeenergy)Sin un problema,al contrario,siempre atienden ,nadie regala nada se aprovechan de ofertas que luego te salen muy caras...yo te recomiendo Pepeenergy, Gracias por ayudarme .

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  Álvaro Ramírez (@AlvaroLlenoDeFe) reportó hace 18 minutos

  @NaturgyClientEs Ostras pues yo me iba a cambiar pero veo que otra más.... Yo estoy en Pepeenergy(Fibra y móviles Pepephone)y ni in problema,mis lecturas correctas,nadie regala nada y por ello se aprovechan,me quedo mejor donde estoy sin problemas que ya la vida es de por si complicada.Gracias.

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  Bito (🅿️ola) (@PolacoMcLovin) reportó hace 19 minutos

  Me han dado de baja en pepephone en contra de mi voluntad, es hora de evolucionar de una vez