Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa 12/29/2025 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Teléfono (9%)

    Teléfono (9%)

  4. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • rmolinsg Ruth  (@rmolinsg) reportó desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

  • Wholnir Wholnir (@Wholnir) reportó desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

  • enekoruiz Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

  • jordi_diaz Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

  • mcastiella Miguel Castiella (@mcastiella) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

  • isaacfotografia isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseMar25077788 Cartayero.. (@JoseMar25077788) reportó

    @pepephone ..buenas,.. Sabes si hay problemas de cobertura o Cortes.. Me muy mal la conexión..!!

  • ccastrillona02 Cristina Castrillón (@ccastrillona02) reportó

    @Medianochetube @orange_es Cámbiate a Pepephone, buena atencion al cliente, precio competente y conexión de calidad! Yo ya llevo 3 años con ellos 🥰

  • ANDERSALVADOR80 ANDERSALVADOR1980 (@ANDERSALVADOR80) reportó

    @pepephone llevo varios días sin wifi en Getxo. Utilizamos la línea para todo, también para trabajar. Por favor, solucionarlo pronto.

  • Pablo93281589 Pablo (@Pablo93281589) reportó

    @joanconcado @pepephone Pues largate y punto,no ves la brasa que vas a dar. No tienes permanencia verdad? Pues vete y no intentes poner en tela de juicio a una de las únicas compañías serías del servicio de telecomunicaciones. Pepephone si tiene principios,los tienes tú?

  • FelixOrtegaM Félix Ortega (@FelixOrtegaM) reportó

    @ctxdom @pepephone Sí, estoy pendiente de si algún modelo chulo baja de precio. Tampoco quiero red mesh ni nada, simplemente un router con un wifi decente, usb 3.0, etc... :)

  • tresacasas teresa (@tresacasas) reportó

    @AliciaPolo_ Pepephone, para todo. Si no quieres tv ni fijo. 15 años llevo y cero problemas en todo este tiempo.

  • joanconcado Joan Conca (@joanconcado) reportó

    @pepephone Pues @pepephone te dice que si, tarificamos todo el día aunque te preste 4 horas de servicio, no te lo aviso en proceso de contratación y además a un precio más alto que el indicado en la web, solución espera y si nos apetece te haremos un abono en otra factura.

  • Apolimia93 Apolimia (@Apolimia93) reportó

    Pues nada @pepephone , aquí estoy, 4 días sin internet en casa. Ni me han llamado para decir cuando vendrán o qué . He tenido que hacer yo y aún sigo sin saber cuando me lo arreglarán. Lamentable.

  • lau4hm Laura (@lau4hm) reportó

    @pepephone Hola, ese es el problema. Que cuando indico que soy Robinson cuelgan sin decir nada y me vuelven a llamar a los 2-3 días. Así durante semanas. Es insoportable. Si soy Robinson directamente no debería de llamar nadie.

  • lmendizuri Larraitz Mendizuri (@lmendizuri) reportó

    Buenos días @pepephone Estamos desde ayer sin conexión wi-fi. ¿Tenéis información sobre la incidencia?