Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa 12/14/2025 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • enekoruiz Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

  • rmolinsg Ruth  (@rmolinsg) reportó desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GPC_002 Agente 002 (@GPC_002) reportó

    @serrahim Hola, Pedro. La habéis cagado quitando la línea móvil en la tarifa de 300 gigas para la mayoría del país. Se va a ir un montón de gente a Pepephone, Lowi o Digi. ¿Es que nadie tiene 2 dedos de frente?La gente quiere fibra y móvil barato,si quitas móvil te queda 1 ******

  • oblazquez89 Oscar Blázquez (@oblazquez89) reportó

    @RogerPons @pepephone No lo es. Si sigues en la tarifa anterior, sigues pagando lo mismo por el mismo servicio. No hacen como otras compañías que te fuerzan a tener las mejoras pero pagando más quieras o no

  • webap Webap (@webap) reportó

    .@pepephone He efectuado una portabilidad a la fibra de 300mb SIMÉTRICA +10gb móvil el miércoles y desde ese mismo día tengo una incidencia abierta ya que solo me llegan 100mb de bajada y 300mb de subida y esto no lo arregla nadie, que buen cambio he hecho madre mía.

  • Badboy38Raul Raul Garcia (@Badboy38Raul) reportó

    Si estais pensando instalar internet en casa, por favor, Pepephone ni se os ocurra, llevo 21 días sin servicio y siguen riéndose de mi y dando largad, lamentable, por favor huir

  • J___Ignacio Jose Ignacio (@J___Ignacio) reportó

    @pepephone alguna incidencia en Málaga???? Tengo muchos problemas con la conexión tanto el 4G como la fibra en casa y llevo así ya un par de días #asíno

  • abelragel Abel Ragel (@abelragel) reportó

    @pepephone @thormentar Si pero no podéis solucionar los problemas... la fidelización de clientes genial, pero el soporte técnico de pena

  • itspotato27 Mr. Potato (@itspotato27) reportó

    Hola @pepephone llevo toda la mañana sin fibra en Palma. ¿Hay alguna incidencia abierta? A esto se une los problemas que llevo arrastrando toda la semana para poder jugar a videojuegos online, en los que tenía problemas para conectar con los servidores pese a tener buena conexión

  • gentakojima Jorge gentakojima 🔻🏳️‍🌈 (@gentakojima) reportó

    Hola @pepephone, desde hace unos meses (al menos desde diciembre) no consigo jugar online a juegos de Nintendo con la fibra (probado con Super Mario 3D World y Splatoon 2). Simplemente da timeout al intentar conectar. Usando la conexión del móvil sí que funciona. ¿Sabéis algo?

  • Sheylacanseco SHEYLA (@Sheylacanseco) reportó

    @pepephone Está comprobado que por DM no solucionamos mucho.Hsy incidencia en fibra en Cáceres,no me mandáis el correo justificando dicha incidencia y si,ya lo solicite la del 16 y hoy la del 22!!al final me echan del trabajo por esto!!

  • M87_78 Miguel (@M87_78) reportó

    @pepephone Hola llevo toda la mañana sin conexión (en Palma) ni poder trabajar¿me podéis por favor ayudar? Escribí DM pero aún no obtuve respuesta. Gracias