Estado del servicio de Pepephone en Donostia / San Sebastián, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Donostia / San Sebastián, incluyendo 0 reportes directos.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
15 jul, 19:20 CEST	0	0
15 jul, 19:40 CEST	0	0
15 jul, 20:00 CEST	0	0
15 jul, 20:20 CEST	0	0
15 jul, 20:40 CEST	0	0
15 jul, 21:00 CEST	0	0
15 jul, 21:20 CEST	0	0
15 jul, 21:40 CEST	0	0
15 jul, 22:00 CEST	0	0
15 jul, 22:20 CEST	0	0
15 jul, 22:40 CEST	0	0
15 jul, 23:00 CEST	0	0
15 jul, 23:20 CEST	0	0
15 jul, 23:40 CEST	0	0
16 jul, 0:00 CEST	0	0
16 jul, 0:20 CEST	0	0
16 jul, 0:40 CEST	0	0
16 jul, 1:00 CEST	0	0
16 jul, 1:20 CEST	0	0
16 jul, 1:40 CEST	0	0
16 jul, 2:00 CEST	0	0
16 jul, 2:20 CEST	0	0
16 jul, 2:40 CEST	0	0
16 jul, 3:00 CEST	0	0
16 jul, 3:20 CEST	0	0
16 jul, 3:40 CEST	0	0
16 jul, 4:00 CEST	0	0
16 jul, 4:20 CEST	0	0
16 jul, 4:40 CEST	0	0
16 jul, 5:00 CEST	0	0
16 jul, 5:20 CEST	0	0
16 jul, 5:40 CEST	0	0
16 jul, 6:00 CEST	0	0
16 jul, 6:20 CEST	0	0
16 jul, 6:40 CEST	0	0
16 jul, 7:00 CEST	0	0
16 jul, 7:20 CEST	0	0
16 jul, 7:40 CEST	0	0
16 jul, 8:00 CEST	0	0
16 jul, 8:20 CEST	0	0
16 jul, 8:40 CEST	0	0
16 jul, 9:00 CEST	0	0
16 jul, 9:20 CEST	0	0
16 jul, 9:40 CEST	0	0
16 jul, 10:00 CEST	0	0
16 jul, 10:20 CEST	0	0
16 jul, 10:40 CEST	0	0
16 jul, 11:00 CEST	0	0
16 jul, 11:20 CEST	0	0
16 jul, 11:40 CEST	0	0
16 jul, 12:00 CEST	0	0
16 jul, 12:20 CEST	0	0
16 jul, 12:40 CEST	0	0
16 jul, 13:00 CEST	0	0
16 jul, 13:20 CEST	0	0
16 jul, 13:40 CEST	0	0
16 jul, 14:00 CEST	0	0
16 jul, 14:20 CEST	0	0
16 jul, 14:40 CEST	0	0
16 jul, 15:00 CEST	0	0
16 jul, 15:20 CEST	0	0
16 jul, 15:40 CEST	0	0
16 jul, 16:00 CEST	0	0
16 jul, 16:20 CEST	0	0
16 jul, 16:40 CEST	0	0
16 jul, 17:00 CEST	0	0
16 jul, 17:20 CEST	0	0
16 jul, 17:40 CEST	0	0
16 jul, 18:00 CEST	0	0
16 jul, 18:20 CEST	0	0
16 jul, 18:40 CEST	0	0
16 jul, 19:00 CEST	0	0
16 jul, 19:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.
Lladini (@lladini) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.
Wholnir (@Wholnir) reportó hace 20 minutos desde Errenteria, Basque Country
@pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?
Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho
Lladini (@lladini) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.
David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.
Lladini (@lladini) reportó hace 51 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌
isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 52 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country
@pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos
Alvaro Zaldua (@zaldurki) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@pepephone Si no fuera cierto, no lo haría. Después de 3 años con vosotros, cero problemas. Cuando es para quejarnos enseguida lo escribirnos, para lo bueno, también deberíamos hacerlo.
Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 54 minutos desde Zarautz, Basque Country
@pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).
Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 54 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.
Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 56 minutos desde Orio, Basque Country
@pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 9 minutos
@digimobil_es 8 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado
David David (@DavidMad96) reportó hace 9 minutos
@pepephone No tengo acceso a Internet, el router que me disteis se apaga cuando carga el WiFi. Me habéis dicho que en 24-48h se pondrá en contacto un técnico. El año pasado estuvisteis 2 meses sin darme servicio ahora cuanto pensáis estar? Necesito mañana Internet Pésimo servicio
Alicia (@aliciana873) reportó hace 10 minutos
@pepephone @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.
Alberto Marco (@albmarco) reportó hace 10 minutos
@pepephone “Sentir las molestias” por estar una o dos horas o incluso un día sin internet, se comprendería y no habría queja por mi parte, porque “estas cosas pasan”. Pero son 96 horas y la sensación es de que NO SE ESTÁ HACIENDO NADA.
piquins (@epb0907) reportó hace 11 minutos
@pepephone Oks, ya nos han llamado y seguimos igual. Que no van a venir mañana, como habíamos quedado, y aún peor.. que no saben cuando vendrán porque no saben cuando tendrán a alguien la zona… es una broma?? Cómo no pueden decirme el día? Vais sin agenda en pepephone??
EfeGe (Fran) (@Frantastic8318) reportó hace 12 minutos
@pepephone Hola, me gustaria saber que está pasando hoy Viernes 24 que no tengo nada de cobertura, señal en el movil. Alguna averia por Donosti ?
Pedro del Campo (@PedrodelCampo2) reportó hace 13 minutos
@pepephone @pazmaniak @pepephone Discrepo, a mí al menos no se me discrimina en la factura, por lo que la subida se aplica en el precio de la fibra que sí es vuestra. Si lo habéis gestionado mal asumidlo y no echéis la culpa a otros. Cumplid con lo que prometéis.
ichita (@ichitasanse) reportó hace 13 minutos
@pepephone me han llamado de un número, diciendo que erais vosotros y que había una incidencia con la línea , obviamente sospeché, me puedes confirmar?
Alex ~ 🔻😷🌈 🏳️‍⚧️ 🇵🇸 (@Alex_BaHer) reportó hace 17 minutos
@Powerbazinga Pepephone. Ha sido la única que he tenido que al llamar te cogen rápido—y directamente una persona—que te soluciona el problema que tengas. Además de eso, precio muy bueno, servicio sin fallos, y extras (como Netflix) gratis. Al contrario que con otras, no planteo cambiarme más.
Claudia Artenys (@ClauArtenys) reportó hace 19 minutos
@CsarBards Tengo que agradecer a @pepephone cuando llamé para dar de baja la línea de mi primo fallecido de manera repentina. El cariño con el que me trató el gestor que, deben recibir mil llamadas así, y como me aguantó la chapa porque se me dio por desahogarme con él es para no olvidar