Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

No detectamos problemas

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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa 12/23/2025 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Teléfono (9%)

    Teléfono (9%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

  • isaacfotografia isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

  • jordi_diaz Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

  • enekoruiz Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

  • mcastiella Miguel Castiella (@mcastiella) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

  • rmolinsg Ruth  (@rmolinsg) reportó desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

  • Wholnir Wholnir (@Wholnir) reportó desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • feriadecovid mujer con pene lg(t) bi (@feriadecovid) reportó

    @masmay_sergio @pepephone Mira a le ponen empeño los técnicos y los de atención al cliente en esforzarse en solucionar pero algo raro tiene esta compañía q todos los meses tienes q estar 1 o 3 días sin fibra o alguna incidencia Algo no va bien en @pepephone llevo 7 meses y si no me cambiado

  • ComeWithMe44 Lady Madrid. (@ComeWithMe44) reportó

    @pepephone qué le sucede a vuestra línea? Se cayó! Podéis ver si hay avería por mi zona?? Os dejo por privado los datos

  • mjurrod Umiko Jurado (@mjurrod) reportó

    Aunque mi línea de móvil ya no vaya a ser de @pepephone jamás podré decir que me fui pq su servicio haya sido malo. Ha sido la mejor compañía con la que he estado jamás, pero mi familia puede tener 3 móviles con el plan de casa y no cobro nada con el paro. Si no, no me iba.

  • gabonio Gabriel Cruz (@gabonio) reportó

    @vanesa_tejada @pepephone si reportas un problema primero se ocupan por que tus necesidades se cumplan y no si ellos tienen la culpa o no, también automáticamente te bonifican en la factura si tuviste algún problema, incluso si no lo reportaste o ni te diste cuenta.

  • feriadecovid mujer con pene lg(t) bi (@feriadecovid) reportó

    @titillo @pepephone En realidad ponen todo el empeño la atencion al cliente siempre q sea antes de las 00.00 es muy buena Pero algo falla en la fibra q no hay mes q estés 1 o 2 días sin fibra en distintos días del mes no seguidos.. A mi me tocó hoy todo el día sin fibra recibiendo @Finetwork

  • MonMontsita Mon 🇪🇸 (@MonMontsita) reportó

    Muy descontenta con la lenta gestión de @pepephone. El año pasado genial, este año fatal.

  • CeroDecibelios Gordopilo (@CeroDecibelios) reportó

    @pepephone He hablado en forocoches con mas afectados. Todos de Granada y diferentws zonas y siempre cortes a las 2 AM. El fallo no es nuestro es vuestro, es algo programado siempre a la misma hora. Miradlo ya de una **** vez , ****, que llevamos meses con el mismo problema.

  • CeroDecibelios Gordopilo (@CeroDecibelios) reportó

    @pepephone Pero que necesitas por DM, Que datos, si me vas a decir que no hay incidencias conocidas en mi zona. En forocoches sigo preguntando pq estoy viendo bastantes afectados en granada. Mira la zona. Investiga la zona, **** ya.

  • dexsempre Juanillo7 (@dexsempre) reportó

    En el teléfono móvil que me servía para utilizar d wifi portátil y poder al menos entretenerme durante el confinamiento. Y encima se me va a cobrar como cualquier mes Es lamentable la poca empatía que muestran empresas multinacionales como @pepephone en estos tiempos de pandemia

  • AlasRojasAlas Esther Cst🔻🌾 (@AlasRojasAlas) reportó

    @luisanfe @pepephone En qué gran momento te hice caso, aunque la fibra la puse más adelante cuando se me estropeó un router con otra compañía que no me lo arreglaba, y Pepephone al día siguiente me daba ya servicio. ¡Además tengo servicio con ellos en el pueblo!