Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa 02/28/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  4. Corte Total (3%)

    Corte Total (3%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

  • rmolinsg Ruth  (@rmolinsg) reportó desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

  • enekoruiz Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alvaro033 Tochin (@Alvaro033) reportó

    @pepephone Hola, llevamos sin internet en casa desde el viernes 23/04. Vino un técnico el sábado y no lo pudo solucionar, ha vuelto ha venir hoy tras varias llamadas y tampoco lo ha podido arreglar. ¿Alguna solución y compensación?

  • Osakachan2 Osakachan (@Osakachan2) reportó

    @pepephone y la red de @grupomasmovil lleva con problemas en la bajada durante todo el día en #Alicante, conozco otra gente en mi misma situación. Hoy no he podido trabajar en condiciones, espero que mañana esté solucionado! Hay una fibra reluciente de @cableworld en mi calle.

  • PitititoJunior Charlie W. Wilson (@PitititoJunior) reportó

    @tocamlafigueta @pepephone Incidencia masiva en Castellón, me quedo sin poder trabajar... me pagáis el día @pepephone ? Porque 10gb extra en el móvil, cuando tampoco puedo compartir internet al pc y me suelen sobrar 30gb al mes...de poco me sirve

  • Fricoleg Fricoleg (@Fricoleg) reportó

    Hola @pepephone tengo luz roja en el router desde hace 15 minutos. Alguna incidencia reportada?

  • Gelionchan 𝗠𝗮𝗿𝗰 '𝗠 '𝗻 '𝗠 🚭 🇪🇸 🇷🇸🔻 (@Gelionchan) reportó

    @Vincle_SM @pepephone Ya te contesto yo, que estos te van a marear por DM. Aleatoriamente, por las noches, se dedican a actualizar los nodos de la compañía por zonas, entre las 2am y las 6am. Mientras se realizan estas actualizaciones, cortan la conexión, algo que no avisan cuando contratas con ellos

  • F3RCO Fernando Gori (@F3RCO) reportó

    @pepephone creo que hay algun problema con la fibra en Barcelona. Desde hace unos 20 mins que no tengo conexión.

  • Alberto_Aliaga_ Alberto Aliaga (@Alberto_Aliaga_) reportó

    Oye, @pepephone , no está fallando la fibra demasiado a menudo últimamente?? Que sí, que bien, que la atención al cliente es excelente y regaláis gigas de datos, pero es que necesito tener acceso desde el pc, no solo desde el móvil.

  • haneraw Haneraw (@haneraw) reportó

    @merylou No es la mía porque no tiene los mejores precios, pero en cuanto a decencia @pepephone suele tener buena reputación. Con Jazztel estuve 1 hora por teléfono para dar de baja mi línea al dejar mi alquiler. Sugirieron incluso que le pidiera a los nuevos inquilinos coger mi contrato.

  • gonzalez_joselu Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó

    @masmovil Llevo sin línea de teléfono desde el 9 de marzo tras solicitar un trámite de portabilidad de Pepephone a Masmovil y después de 40 días sin línea, nos han confirmado que la línea ha sido dada de baja por error. Si lo sé no hago la portabilidad, masmovil no me da ninguna solución.

  • muergo A.E. (@muergo) reportó

    @AnMdrd @pepephone @elseludecadi 9 años y 7 meses llevo yo ya y no lo cambio por na del mundo. que tranquilidad cada vez que te llaman de otra compañia para ofertas y te preguntan de que compañía es y dices pepephone y te cuelgan jajaja... eso no está pagao