Estado del servicio de Pepephone en Puertollano, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Puertollano, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Puertollano, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ansony (@Ansony2027) reportó hace 1 minuto

  @pepephone @Maini01 el canal Hollywood de amc luego de verlo un rato dice error en Pepe TV un canal que me encanta para no verlo noticias de aquí y pago por verlo

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Gracias por responder. Prefiero mantener la conversación por aquí, ya que todo el caso está documentado. He recibido respuestas contradictorias: primero no procedía, luego se aprobó devolución y finalmente se volvió a denegar. ¿Podéis aclarar públicamente qué ha ocurrido?

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  Borja (@borxar) reportó hace 10 minutos

  @pepephone Nunca explicáis que es lo que pasa con la fibra despues de los incidentes y estaría bien saberlo. Porque si tenemos que buscar una compañía que use otro tipo de cobertura... Por DM solo decis que tengo la configuración del telefono mal. Asi que ya paso

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  Santi (@Santiagofamo18) reportó hace 11 minutos

  Llevo ya dos semanas con problemas de internet con @pepephone Llevamos ya 5 años con la compañia, hemos llamado casi diariamente a atención al cliente, llegó a venir un técnico y nos dijo que no habia nada que hacer, que era avería general (1/2)

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 12 minutos

  @JrGmez11 @pepephone Contratar una LowCost sin personal ni infraestructura propia y quejarse en X, una buena táctica para dar con la solución

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  ichita (@ichitasanse) reportó hace 16 minutos

  @pepephone me han llamado de un número, diciendo que erais vosotros y que había una incidencia con la línea , obviamente sospeché, me puedes confirmar?

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  sara jerez (@saritajeca) reportó hace 16 minutos

  @pepephone estamos sin fibra desde la madrugada del viernes en código postal 46910. Hay alguna precisión de la solución de incidencia ?

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  Ari Clayton (@AdnaClayton) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Ya estáis hablando con @jordimercader que es la linea que funciona mal desde hace 3 años de mi contrato…

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  🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Ya me he puesto en contacto por DM. Por cierto, ya he encontrado el problema. No era mi PC, sino vuestro router. En un puerto da 90mb, en otro 900mb de 🔽 pero 500 de 🔼 y el otro 300mb de 🔽 y unos 280 de 🔼. A ver si le voy a tener que cobrar yo al técnico.

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  Laura (@Lauramdp77) reportó hace 21 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?