¿Está Pepephone con problemas o cortes en Santa Coloma de Cervelló, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:
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Álvaro VG
(@avelezgalvez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)
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RUBÉN IBARRA
(@Ruben_Ibarra_) reportó
desde
Sant Adrià de Besòs, Catalunya
Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!
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Catilina GómezBarros
(@cati_lina) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta
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🎗 Luis 🎗
(@luis_nx01) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@treki23 @IvanRiGar @pepephone Y que tal el wifi. Por cable me va genial, pero wifi una pena ....
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Pablo Boyberry
(@pabloboyberry) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@xaviervp1982 @pepephone Es que no me funciona la línea de teléfono tampoco
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Jordi Mercader
(@jordimercader) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener
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Manuebcn
(@Manuebcn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO
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Alec x NM5
(@AlecZolanski) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad
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David Guija
(@d_guija) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera
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David Torguet
(@DTorguet) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.
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Alberto Ruíz
(@AlbertoRuizLH) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.
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Manuebcn
(@Manuebcn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.
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rafatonic
(@rafatonic) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa
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Asaltante nariz de reno
(@uelorza) reportó
desde
Sant Just Desvern, Catalunya
@pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?
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Napolitano 21
(@donvito0891) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.
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Victor de Castro
(@vdecas) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone desde el viernes 20 sin internet en casa, teniendo que teletrabajar mi mujer y yo, con dos niños. Llamo cada día y no saben decirme nada. He puesto una reclamación. Seguimos sin respuesta.
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daniel julià
(@daniel_julia) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nacho Díaz-Roncero
(@idiazroncero) reportó
@onirocogno @pepephone Es bueno que vayamos saliendo. Tengo la sensación de que esto está afectando a mucha más gente de la que realmente nos quejamos. Imagino que los usuarios no técnicos pensarán - como hice yo al inicio - que es su problema y los más técnicos simplemente se piran al ver el percal.
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Nacho Díaz-Roncero
(@idiazroncero) reportó
Si tienes problemas con @pepephone e internet, no hay manera de solucionarlos y el navegador te dice algo de los DNS, este hilo te interesa. Voy a contar cómo una empresa puede ganarse tu confianza en 8 años y perderla en 1 mes por su pésima gestión: Mi primer 🧵 hilo turra:
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Miguel Cortina
(@MCortina68) reportó
@pepephone Dos días en Cadaqués y la cobertura como siempre que salgo de mi ciudad… una ******. Si, es verdad que pago poco por cuatro móviles y la fibra pero quiero un poquito mejores los servicios. Lo de la cobertura creo que ha ido a peor desde que soy de Pepephone.
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N4r4NjiT0
(@Naranjito_21) reportó
Una vez finalizado todo el proces, puedo decir que ya vuelvo a @pepephone !👏🏼👏🏼👏🏼 Por primera vez, me di de baja de @movistar_es sin problemas. Vuelvo a una compañia que creo que se caracteriza por su buen servicio postventa.🤞🏼
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Nacho Díaz-Roncero
(@idiazroncero) reportó
Ha sido absurdo y enervante. Pepephone solo tiene una respuesta: escalar hasta que visite un técnico tu casa. Aunque se haya demostrado durante un mes y medio que el problema no está allí. Aunque les pidas que miren lo de los DNS
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Juanjo Barroso
(@JuanjoBarroso1) reportó
@pepephone @digimobil_es Mis datos los tenéis en DM ya de otras tantas incidencias que he puesto, pero vaya servicio pésimo que estáis dando con esto. La solución ha sido cambiarme el router y después de eso no solucionar nada, ponerme en monitorización un total de 6 veces. 3/3
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Raul
(@Algunenano) reportó
He pasado tanto tiempo a la espera en @pepephone (con transferencia a Masmovil includida donde no tenían datos de mi linea) que la avería se ha resuelto "sola". Nice
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| CARLOS JIMÉNEZ 🏃🏻♂️📝🏳️🌈|
(@Carlos_JimenezJ) reportó
desde
Parla, Comunidad de Madrid
Hola @pepephone tenemos problemas con la conexión a internet. ¿Una ayudita, por favor?
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Nacho Díaz-Roncero
(@idiazroncero) reportó
Hoy he dicho basta. Ayer pedí explícitamente que por favor NO enviaran de nuevo al técnico. Hoy me ha llamado directamente el técnico para preguntarme si quería realmente que fuera porque le había llegado orden de volver. Me doy de baja de pepephone y pepenergy. No puedo más
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Raul
(@Algunenano) reportó
@pepephone Nada, ya funciona. El problema no es que haya averías puntuales, el problema es que contactar con soporte sea imposible (tiempos de espera eternos) o acabes hablando con gente que no tiene acceso a tu línea (mismo grupo, distinta empresa).