Estado del servicio de Pepephone en Elda, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Elda, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Elda, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Troian 🟩◻️⬛ (@troyanhmg) reportó hace 13 minutos

  @pazmaniak @pepephone De comprensión lectora vas mal

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  Ari Clayton (@AdnaClayton) reportó hace 14 minutos

  @pepephone @jordimercader Tranqui ahora solo tenéis q revisar la portabilidad que acaba de tramitar y que pronto seguiremos con el resto de lineas del contrato. 3 años de un servicio reducido sin descuento y con imposibilidad de disfrutar del roamingg en caso necesario y no sabéis solucionarlo @pepephone

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  Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Casi dos semanas sin poder conectar las cámaras de seguridad de mi casa por un cambio de router q yo no solicité. El anterior me funcionaba perfectamente, y fue un técnico vuestro quien lo planteo. Después de varias llamadas a vuestro telefono ayer se me dice que

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  xarxacloud (@xarxacloud) reportó hace 15 minutos

  @pazmaniak @pepephone @petrino_oficial a ver tontitos, que dicen que la tarifa no la suben, lo que se sube es un servicio externo a ellos. La tarifa de móvil y fibra sigue siendo lo mismo. A ver si nos leemos bien los contratos que firmamos.

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  Carles Núñez Tomeo (@carlesnunez) reportó hace 17 minutos

  @pepephone No hice follow up pero pepephone había arreglado la incidencia trayendome un tecnico a casa antes de las 15:00 increíble la verdad

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  🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 20 minutos

  @pepephone Yo no sé que porquería de técnicos de At.Cliente tenéis, pero el chico me dice q el problema db ser de mi pc, q pruebe desde otro pc (Solo tengo 1. soy 1 particular, no 1 cyber) y que si me manda un técnico y a él le funciona, me va a cobrar el servicio ¿Hasta ahí hemos llegado?

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  Teban D. (@tebanrhcp) reportó hace 23 minutos

  Hola @pepephone otra vez sin servicio de fibra? Es imposible trabajar con vuestra conexión. Después de casi 7 años es la primera vez que me estoy planteando cambiar de compañía con tantos fallos que tenéis.

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  Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó hace 27 minutos

  @markinhosssss @pepephone De qué hablas? Seis pueblos enteros se quedaron sin servicio.

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  Seroko ッ (@Seroko111) reportó hace 29 minutos

  @pepephone Cuándo empezásteis a usar IA degenerativa de ****** para vuestras promos? Primera razón para irme de Pepephone en 15 años.

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  Jaime (@Jmto74) reportó hace 34 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?