¿Pepephone está fallando o caído? in Alcoy, Provincia de Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcoy, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcoy, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Alcoy, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcoy y lugares cercanos:

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  Alberto García (@albertrompa) reportó hace 19 minutos desde Jijona/Xixona, Valencia

  @vallero_ @pepephone A mi tampoco me funciona

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hugo Bernardo @ CONFIG 2022 (@HugoKBernardo) reportó hace 2 minutos

  Después de más de 3 años sin incidencias y feliz con mi servicio de internet móvil y fibra con @pepephone , es difícil entender lo malos que se estén portando con nosotros ahora! Ahora mismo estoy sin internet en casa! Llevo desde 3 de marzo con problemas con mi internet en casa

• 
  Óscar Iglesias (@oscariglesias) reportó hace 4 minutos

  @JuntaPiezas @jumpcarey @pepephone Hola Juntapiezas. Lo que es seguro es que somos personas y cometemos errores. Lo lamento si hemos cometido algún error que te haya afectado. Si puedes contarme lo ocurrido lo reviso personalmente. Escríbeme por DM si puedes. Gracias

• 
  Hugo Bernardo @ CONFIG 2022 (@HugoKBernardo) reportó hace 9 minutos

  Lo escribo aquí porque parece que solo así @pepephone escucha, pq si lo hago por las vías de contacto de soporte al cliente(lo he hecho unas 8 veces ya creo), nunca me solucionan el problema y llevo así 2 meses pagando un servicio malísimo de fibra. Y eso que teletrabajamos! 😩

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  Rosana M. Turégano (@RosMTuregano) reportó hace 10 minutos

  Se nos ha caído internet en casa, hemos llamado a @pepephone y aunque no lo han resuelto y pinta que tendrán que venir, al menos te tratan bien, y 20gb al día gratis en cada móvil hasta que se resuelva. Por eso no me cambio aunque pueda ser más barato, porque son el bien.

• 
  Oscar VilSem (@Vila_Oscar) reportó hace 14 minutos

  @pepephone No. Ya van 3 comprobaciones de router hoy. No voy a hacer una cuarta en menos de 1 hora. Quiero un técnico o un cambio de router.

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  Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Yo no digo que me des 20Gb, sino la equivalencia en el movil por el servicio que no habeis dado...pero veo que hay cliente de primera y de segunda...y que la antigüedad solo vale para publicitarse...

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  CARLOS (@cgg2510) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Hola. Tengo fibra 600MB pero por wifi en 2,4 ghz va en torno a 100MBps y a 5GHz en torno a 280 MBps con poco alcance. El router que tengo es un router instalado en 2018 (Huawei HG659). Hay posibilidad de que me lo cambieis por uno más moderno (wifi6 p.e.)?

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  saidmadrid (@saidmadrid5) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Como puedo activar el servicio roaming?? Me voy viernes

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  Hugo Bernardo @ CONFIG 2022 (@HugoKBernardo) reportó hace 19 minutos

  ..es importante también recordar q este problema se originó por el error(asumido ya por @pepephone) de un operador que nos ha dado de baja (sin permiso) y dado otra vez de alta en seguida, lo que llevó a que nos tu i eran de cambiar el router(que funcionaba bien) por un malo 👇🏾

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  ❌SigoSinCreerte❌ (@LocreoNome) reportó hace 21 minutos

  @Garrabutartulo @pepephone Contrátala con otro, el router es pésimo y los del servicio técnico se cachondean de ti, si discutes con ellos te quedas sin suministro.