¿Está Pepephone con problemas o cortes en Andoain, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Andoain y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (21%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andoain y lugares cercanos:
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Lladini
(@lladini) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌
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David Llada ♞
(@davidllada) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.
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Lladini
(@lladini) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.
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Ruth
(@rmolinsg) reportó
desde
Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916
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David Llada ♞
(@davidllada) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tedi Roca
(@tediroca) reportó
@Blare @pepephone Tengo claro que la única solución es 3. Es una lástima, teniendo en cuenta lo bien que solía funcionar Pepephone todos estos años atrás, antes de pasar a ser parte de MasMoviol.
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Tedi Roca
(@tediroca) reportó
@pepephone Con un par. Tras 45 días esperando una solución a los cuelgues del router y de que me hayáis borrado la configuración, la respuesta es que "En caso de que el problema persista, es importante que apague el teléfono y lo encienda de nuevo para que provisione nuevamente en red"
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Jona Fen
(@Jonas_Fen) reportó
Tras 23 días sin internet, sin aportar soluciones y haciendo el ridículo su SAT pidiéndome paciencia para sus técnicos como única solución a mi incidencia, sugiero que NADIE CONTRATE LOS SERVICIOS DE @pepephone. Y ruego me aconsejéis otra compañía que no sea Vodafone ni Movistar.
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Anomino5
(@daespo1) reportó
@tediroca @pepephone @Blare Espero que lo soluciones pronto. Yo ya ni siquiera intento hablar con ellos, hace 15 días que espero que me llamen. A ver si se hace eco y les llegan las suficientes reclamaciones de consumo, es indignante que no se cumpla con el servicio, ni se comprometan a arreglarlo.
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Josep Carda
(@JosepCarda) reportó
@pepephone hola. Hace un mescque los microcortes continuos hacen inviable trabajar con eficacua e imposible jugar a la PS. No es un caso aislado en Vila-real (Castellón). Cada vez que os llamamos... la misma operacion de reiniciar el router y tal, pero sin resultados satisfactor
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JotaSantos
(@pepiogc) reportó
@pepephone si las primeras impresiones cuentan, la vuestra es tirando a malilla. Desde el día 11 que me instalasteis la fibra no funciona, y lo único que me dicen es que no pueden hacer nada. Increíble pero cierto.
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José L Díaz
(@jlnoise) reportó
@pepephone Si revisas los DM que tenéis conmigo podrás ver mil veces mis datos y mil veces el problema. No te molestes. Me vais a decir que haga un test de velocidad, que todo está ok y que se abre una incidencia. Así hasta la próxima y el servicio sin mejorar.
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Bárbara Holgado
(@_SrtaB) reportó
@pepephone no tenemos Internet y estamos también sin Internet móvil. Estoy llamando al servicio de atención al cliente y no responden.
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Luis Levrato
(@luislevrato) reportó
11 días, sigo esperando y la incidencia sigue ahí. Que gran empresa @pepephone ... @facua es posible hacer algo ante esto? No tengo el servicio contratado, un técnico de ellos confirma que la instalación de @pepephone no es correcta y no lo solucionan
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Hugo Mtnz.
(@Grandsonbutcher) reportó
Hola @pepephone, he dado de baja el servicio de fibra con vosotros. El router os lo compre y ahora que solicitais la deolución, quiero saber si se me devuelve el dinero que pagué en su dia. Muchas gracias