Estado del servicio de Pepephone en Basauri, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 18 días
Bilbao	Internet	hace 25 días
Bilbao	Internet	hace 1 mes
Bilbao	Internet	hace 1 mes
Barakaldo	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• 
  Guardiaoscura (@Guardiaoscura) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Es lo malo de las lowcost que la caja es de Orange y Orange va a sudar millones de arreglarlo, hasta que desfilen una docena de técnicos de Pepephone

• 
  Roberto Garrido  (@ 🏡) (@che1404) reportó hace 33 minutos desde Basauri, Basque Country

  Hola Pepe @pepephone. No nos funciona la fibra en Basauri.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Villaverde (@phluisma) reportó hace 42 segundos

  @root_rat @movistar_es A mi hace 2-3 años me tuvieron los de O2 unos 6 meses sin línea por una rotura de la fibra en el poste, al final llamé a Pepephone y antes de 24h todo solucionado, y la subcontrata que vino me dijo que el problema es que había mucha gente que no cobraba y por eso "castigaban" así

• 
  S. Martínez (@sumartinez11) reportó hace 2 minutos

  @pepephone por favor, es inadmisible que me tengáis una semana sin móvil. Ya no sé qué más hacer. Primero porque no contactaba desde la propia línea (tal vez porque el móvil no funciona?!) ahora que ya se inició el proceso de otra manera… una semana dp seguimos igual… horrible!

• 
  heicarballeira (@heicarballeira) reportó hace 4 minutos

  Hola @pepephone. En este año hemos sufrido ya unas cuantas incidencias; la última es que llevamos 48 horas sin wifi. Vuestros operadores hablan de "avería masiva" y no ahí se queda todo. ¿Alguna explicación, previsión, solución...?

• 
  Verónica Nocedal (@VeronicaNocedal) reportó hace 5 minutos

  @pepephone no tengo internet en casa desde hace 30min, router ok, ont ok pero no se conecta, reinicio router y nada... Que esta pasando?? Ya tuve una incidencia parecida hara 1 mes y tardaron 2 dias en resolverlo...

• 
  Raquel R. (@rakoramos) reportó hace 5 minutos

  @epb0907 @pepephone Opino igual! Nosotros hemos tenido problemas varias veces y en seguida te llamaba el técnico y venía a arreglarte internet. Ahora llevamos 5 días y encima al servicio técnico parece que le moleste que preguntemos 🥲

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  jaimegonzalezsanchez ۞ (@jaimegonzalezs8) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Llevo desde el martes sin fibra y aún no habéis hecho ni el intento de solucionarlo Subcontratas una empresa externa para dar servicio técnico y ni siquiera sabéis los tiempos de actualización de dicha empresa

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  xavi chamorro (@txavinhoquai) reportó hace 8 minutos

  Hola @pepephone llevo 48 horas sin fibra en Salou, soy asalariado y autónomo a tiempo parcial, trabajo con el portátil. Ayer att cliente me dijo que no había incidencia genérica, hoy que si ¿qué está pasando? ¿Me tengo que ir a @movistar_es muy a mi pesar? @consumidores

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  Ansony (@Ansony2027) reportó hace 9 minutos

  @pepephone oye Pepe yo pensé que eras una empresa seria como veía en redes buenas recomendaciones vuestra pero desde que me instalaron la fibra microcortes se va en la madrugada acada rato veo que no soy el único que tiene problemas de conexión @Maini01

• 
  parra (@parra) reportó hace 14 minutos

  @SebDominguez @pepephone Ha vuelto el fútbol y la censura en Internet, pasa en todas las operadoras. Por desgracia, la única solución es una VPN que salga fuera del país...

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  Fxck (@BinanceICO) reportó hace 22 minutos

  6/ 2 días después viene el técnico. Cambia el router y comprueba la conexión. Me dice que la conexión está perfecta y que la potencia está dentro de los valores Según él, el problema de velocidad parece una limitación virtual de Pepephone. Llamo con el técnico todavía en casa