Estado del servicio de Pepephone en Cuenca, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 2 minutos

  @pepephone @pepephone tenéis mis datos en el privado!! Pero me interesa mas que me contestéis en público para que vuestros clientes vean que tipo de servicio dais!!

• 
  Seguimos Obras A5 (@SeguimosObrasA5) reportó hace 4 minutos

  Acabamos de ver que @pepephone también ha caído.

• 
  Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó hace 4 minutos

  @pepephone Casi dos semanas sin poder conectar las cámaras de seguridad de mi casa por un cambio de router q yo no solicité. El anterior me funcionaba perfectamente, y fue un técnico vuestro quien lo planteo. Después de varias llamadas a vuestro telefono ayer se me dice que

• 
  Patxi Altonaga (@ayrton_patxinho) reportó hace 10 minutos

  @pepephone perdón si tardo en enviaros este tweet pero gracias al servicio en casa que pago y me falla desde hace un mes no tengo conexión. Me decís en un sms que no me descontáis los Megas que consuma, pero de dejar de cobrar hasta que lo solucionéis... No hablamos mejor.

• 
  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 12 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

• 
  Malditos_Bastardos (@MalditosBasta02) reportó hace 13 minutos

  @pepephone @vodafone_es Gracias por cuidar al cliente y ofrecer un servicio de calidad. Espero que esta sea la política que rija vuestra relación con los clientes. Si es así, chapeau.

• 
  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 13 minutos

  Iba a poner mi opinión cuando tuviera ya todo el servicio activo con @pepephone la verdad os puedo decir que está funcionando de maravilla la línea móvil , la fibra , la TV y el fijo. Realmente no tenemos ninguna queja cuando tiene algún problema te tratan muy rápido

• 
  Patxi Altonaga (@ayrton_patxinho) reportó hace 14 minutos

  @pepephone No quiero descuentos, regalos ni nada. Solo deciros, que parece que no lo sabéis, que vuestra conexión, cobertura, servicios... Es nula

• 
  Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 17 minutos

  @pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.

• 
  Vizzini (@NotVizzini) reportó hace 17 minutos

  @noticiatrabajo @pepephone esto nos afecta a los que lo tenemos incorporado en la tarifa? (Por si sirve de algo, a mi me aporta cero tener Netflix en la tarifa si pudiera descontar 1 euro/mes y no tenerlo aceptaba)