¿Está Pepephone con problemas o cortes en El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Prat de Llobregat, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en El Prat de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (3%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Prat de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Corte Total	hace 12 días
Barcelona	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de El Prat de Llobregat, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Prat de Llobregat y lugares cercanos:

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 13 segundos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 13 segundos desde Sant Adrià de Besòs, Catalunya

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• David Guija (@d_guija) reportó hace 6 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 28 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 31 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 32 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 36 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 52 minutos desde Alella, Catalunya

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

• Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 54 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LaVic (@LaVic_G) reportó hace 9 minutos

  @exidreo @pepephone Efectivamente, a mí esta empresa me gusta mucho, por varias razones, premia a sus clientes sin pedir nada etc, pero si estoy teletrabajando y no puedo garantizar la conexión, como resuelvo los problemas informáticos de mi empresa? No estamos hablando de algo puntual.

• Silvi Paradas Romero (@silvia_paradas) reportó hace 11 minutos

  @yetaidoieta @pepephone Lo que usted quiera. Yo pago por un servicio con Pepephone y no es bueno, de ahí mi queja. Hace dos días, sin ir más lejos, estaban efectuando tareas de mantenimiento. Más de lo mismo

• Albert Sánchez Prada (@AlbertSanchezP) reportó hace 16 minutos

  @daniguardio_la @McPerro @pepephone Yo también lo hice así (llevaba días con el internet estable y vi que eran las dns) y este fin de semana las cambié al router tal como pone en la imagen (puse las de CloudFlare por privacidad) y todo correcto y conexión más rápida que antes.

• Josep tu primo (@JosepOliver6) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Me **** en tus muertos que me has jodido la Cash cup 🚫

• Vins (@Vins_bafan) reportó hace 16 minutos

  @pepephone pues podríais dar datos móviles mientras se arregla el problema que yo llevo todo el día sin poder trabajar.

• ProjectGamers (@QuemaosRp) reportó hace 21 minutos

  @juanchbut @pepephone El tiempo que no hay línea vale dinero, el cual no se descuenta por ser una avería que es problema de la compañía y no de los clientes, no es un servicio gratuito. Discute esto por favor.

• Albert Sánchez Prada (@AlbertSanchezP) reportó hace 22 minutos

  @pepephone Lleváis ya bastante tiempo (días y semanas) con problemas con las DNS y no dais ninguna solución al usuario. En mi caso (por suerte domino algo estas cosas) entré al router y cambié las DNS (las de Google o cloudflare) que dar a cada dispositivo... mira que os recomiendo siempre

• Héctor (@TorecMA) reportó hace 22 minutos

  @daniguardio_la @McPerro @pepephone ipv6 aparece al lado de los ipv4 desactivado. Si lo haces para el router, entrando en la configuración de router, los activas e indicas DNS manuales, buscas los de google por ejemplo para protocolo ipv6 y los cambias. A mi me funciona

• Ixone (@MssIxi) reportó hace 27 minutos

  @quevedofjavier @exidreo @pepephone Tienen un problema con los DNS, si los cambias a los de Google puedes seguir funcionando si necesitas internet de forma urgente por teletrabajo o algo. Yo en año y medio la verdad es el primer problema que tengo.

• Lucía (@alma_libre_86) reportó hace 29 minutos

  @diegolojeda @pepephone Lo hice y no me sirve. Pongo los datos, aplico y no la guarda. 🥺