¿Pepephone está fallando o caído? in Esplugues de Llobregat, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Esplugues de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Esplugues de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (19%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Esplugues de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Internet	hace 19 días
Barcelona	Wi-fi	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Esplugues de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Esplugues de Llobregat y lugares cercanos:

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

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  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 4 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• 
  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• 
  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• 
  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 14 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 19 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• 
  Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 26 minutos desde Alella, Catalonia

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 28 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• 
  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

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  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 35 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• 
  edu (@eduruizf) reportó hace 36 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 42 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• 
  David Guija (@d_guija) reportó hace 44 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 45 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• 
  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• 
  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• 
  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  xavi illa (@xavibcn1978) reportó hace 1 minuto

  @Risquez_33 @pepephone La verdad es que esta es la segunda vivienda que tengo conexión con ellos y nunca he tenido cortes por eso he repetido y por eso lo recomiendo. Un saludo

• 
  Jagui86 (@jagui86) reportó hace 2 minutos

  @portxito @pepephone Configurar la APN, itinerancia de datos, conectar manualmente, buscar otros repetidores, cambio de terminal, reinicio, seleccionar solo red 4G... Si por pruebas no será... Llevo muchos días siguiendo las repetitivas instrucciones de @pepephone pero eh! Te abro incidencia y adiós!

• 
  josecugarcia (@josecugarcia) reportó hace 5 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @pepephone @MrNota3 Ojala pronto. Pero llevamos esperando años ya

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  Mag dog (@elbichotulliano) reportó hace 5 minutos

  @boye_g @vodafone_es 11 años con Vodafone y hace un año los mandé a freír espárragos, harto de mal servicio. Ahora estoy con Pepephone (fibra de verdad, no lo de Vodafone que era ADSL y me enteré cuando cambié de compañía) + 4 móviles. El fijo de la casa con Orange. Ahorro 900€/año. 0 incidencias.

• 
  Jagui86 (@jagui86) reportó hace 6 minutos

  @oif01 @pepephone Yo también lo estaba profundamente hasta este incidente. Soy usuario de fibra y móvil desde hace años. Si revisas tengo mensajes como el tuyo recientes incluso defendiendo su cuidado al cliente. Pero este proceso me está dejando con una sensación de abandono tremenda y sin salida

• 
  Juan Fco. Santos (@jfsantos30) reportó hace 6 minutos

  @ManuLaya @pepephone es top. Llamadas ilimitadas, más 35 o 40 gb en movil, más fibra 600MG en casa, sobre unos 40e. En cuanto a cobertura y servicio en Salamanca ningún problema.

• 
  Noemí Hostalet (@NHostalet) reportó hace 13 minutos

  @moag93 @pepephone @Naxicom Hola, estoy teniendo el mismo problema. Has logrado que te lo solucionen? Llevo semanas así y me van dando largas...

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  Óscar (@oif01) reportó hace 18 minutos

  @jagui86 @pepephone Nunca, y digo nunca, he estado tan contento con una telefónica como con PepePhone. Por servicio, por honestidad, por todo. Y por aportar otro punto de vista.

• 
  Jagui86 (@jagui86) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Solo advierto al resto de potenciales clientes para que no les pase lo mismo o sepan lo que les espera

• 
  Tetenpower2 (@tetenpower2) reportó hace 24 minutos

  @Zadriick @o2es @pepephone Se viene cambio de línea, por que vamos…