Estado del servicio de Pepephone en Girona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Girona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Girona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Girona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girona y lugares cercanos:

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  Alex (@Halaez_Eu) reportó hace 7 minutos desde Girona, Catalonia

  @pepephone Buenas tardes, estoy con problemas a la hora de enviar sms (si aun los uso xd) no me va la app y es la unica forma de comunicación via texto que uso para hablar con cierta persona, hay alguna notificación o algo de problemas con el servicio?

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  Osky D Oscar (@1974oscar) reportó hace 23 minutos desde Salt, Catalonia

  @Agrekan @Lowi_es yo he estado 4 meses con problemas varios intermitentes y no he conseguido nunca que venga un técnico. ayer por la tarde llamé a Pepephone y esta mañana ya se han presentado a hacerme la instalación y han encontrado graves defectos en la caja de entrada del edificio

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  X gonzalez (@xevi25) reportó hace 44 minutos desde Girona, Catalonia

  @pepephone Hoy ha venido el técnico y ha arreglado la cajetilla y ya todo vuelve a funcionar. Enhorabuena por el servicio técnico y la rápidez en arreglarlo el primer día laborable tras la incidencia. Lo que si es que comenta que la caja de la calle empieza a fallar.

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  J (@jensug) reportó hace 60 minutos desde Girona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con Internet en el móvil? Llevo toda la mañana sin 🙄

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  Cristian Pinto (@crisguitar1302) reportó hace 60 minutos desde Girona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas de conexión. Trabajo desde casa así que es urgente! Ya les he enviado un DM y no hay respuesta. Su número de teléfono tampoco está funcionando. Qué hago?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Gracias por responder. Prefiero mantener la conversación por aquí, ya que todo el caso está documentado. He recibido respuestas contradictorias: primero no procedía, luego se aprobó devolución y finalmente se volvió a denegar. ¿Podéis aclarar públicamente qué ha ocurrido?

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  Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Perdona una aclaración,no informáis de las novedades o almenos a mí no me llegan. Desde hace unas semanas ya disponéis del servicio VoWifi (Llamadas a través del wifi) y no habéis dicho nada. Es lo que me decepciona de vosotros que no informáis de las novedades.😣😞

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  pichenito 👁️ (@pichenito) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Hola Pepe! Una peeguntilla, tenéis routers con Wifi 6 ó 7? Estaba pensando montar una wifi mesh para mejorar la cobertura en casa pero el router vuestro es antediluviano... ¿lo podríais cambiar?

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  Bora 💜🦋 (@CuteDebora) reportó hace 9 minutos

  Me parece vergonzoso @pepephone que las llamadas a números de emergencia las cobréis. Que no tengáis un problema y tengáis que llamar al 091, al servicio del ciudadano pero previo pago. Esto como los parkings y las televisiones de pago en hospitales públicos. Vamos para atrás 🤬

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  chema garcia sanchez (@chemagar) reportó hace 10 minutos

  @pepephone @oscarzor @movistar_es Si falla Orange nos enganchamos a otra es una duda que tengo acerca de la cobertura móvil

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  Patxi Altonaga (@ayrton_patxinho) reportó hace 12 minutos

  @pepephone la calidad de vuestros servicios, da igual cuáles, son penosos. Da igual que sea cobertura, servicio técnico, ayuda en caso de dudas... Nivel bajísimo

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  Patxi Altonaga (@ayrton_patxinho) reportó hace 13 minutos

  @pepephone No estáis solucionando nada y me estáis mareando. Seguimos donde queráis pero el servicio es deplorable

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  Anita Dinamita (@neets_anita) reportó hace 16 minutos

  13 años llevo con @pepephone. Y por desgracia, por primera vez estoy pensando en cambiarme de compañía. Las dos últimas veces que he tenido problemas con la fibra, su atención al cliente ha sido nefasta. Con lo resolutivos que solían ser… qué lástima.

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  Unai (@unaidezarate) reportó hace 18 minutos

  @digimobil_es Pues ya os he escrito por privado y vuestra respuesta es que ya sabéis que mi conexión por fibra no funciona, y que no vais a hacer nada por resolverlo. Un mes. Que siga esperando. Nunca he conocido un desastre de empresa como @digimobil_es , qué gran error fue dejar @pepephone

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 19 minutos

  @luismi_rosa @pepephone En ocasiones es bueno no contratar una operadora LowCost sin personal propio y exigir servicio premium, también es bueno contratar una operadora en el que se sea el único y exclusivo cliente para una atención rápida y personalizada