Estado del servicio de Pepephone en Gernika-Lumo, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Gernika-Lumo, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Gernika-Lumo, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Gernika-Lumo, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gernika-Lumo y lugares cercanos:

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  Gari Araolaza (@garaolaza) reportó hace 33 minutos desde Eibar, Basque Country

  @pepephone Me podéis indicar una lista de puntos de venta para conseguir una SIM vuestra, cerca de Eibar 20600? Halcón Viajes Eibar no me sirve porque solo abre de mañanas.

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  Roberto Garrido  (@ 🏡) (@che1404) reportó hace 44 minutos desde Basauri, Basque Country

  Hola Pepe @pepephone. No nos funciona la fibra en Basauri.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  xarxacloud (@xarxacloud) reportó hace 7 minutos

  @pazmaniak @pepephone @petrino_oficial a ver tontitos, que dicen que la tarifa no la suben, lo que se sube es un servicio externo a ellos. La tarifa de móvil y fibra sigue siendo lo mismo. A ver si nos leemos bien los contratos que firmamos.

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  elkaos_soyyo (@ElkaosSoyyo) reportó hace 7 minutos

  @ClauArtenys @CsarBards @pepephone Para mí es la mejor compañía, he pasado por todas y llevo con ellos años y no me cambio, no es la mas barata pero la atención al cliente es muy buena.

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  Irreal Zaragoza (@IrrealZaragoza) reportó hace 11 minutos

  @pilartouron @pepephone Aquí uno más con el mismo problema en Zaragoza @pepephone va y viene la red

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  Gabriel (@ggz299) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Hola, ¿está disponible el servicio de atención al cliente por teléfono? O como ocurre con otras marcas de +Orange no hay servicio. Gracias, un saludo

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  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 16 minutos

  @PedrodelCampo2 @pepephone Yo estaba quejándome de lo mismo. Ya fastidia que incumplan y todos los detallitos 'letra pequeña' invisible no dicha ni escrita, pero que encima hagan marketing como que tienen esos "Principios" hace más daño todavía. 😣 Al cliente por lo insultante y a su imagen por lo falsos.

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  Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó hace 18 minutos

  @Arzofaifo @pepephone Qué caso mío? Si no sabes de lo que hablas. Seis pueblos enteros sin Internet

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  Olivity (@Olivikyx) reportó hace 23 minutos

  Hola @pepephone llevo dos días con incidencias en internet. Teletrabajo y no puedo permitirme esto. Llevo más de 20 min esperando a q alguien me atienda. Los casi 40€ de factura los descontáis al momento. Y no quiero los 10gigas de regalo si no voy a poder utilizarlos

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  David Martínez (@DavidMtnezSpain) reportó hace 25 minutos

  @pepephone @MariaNymeria Y sin compensación como en veces anteriores por este tipo de averías… Además reitero una "necesidad" ya expuesta desde hace años: LLAMADAS WIFI ¿Para cuándo?

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  Raúl Girbés Alemany (@RaulGirbes) reportó hace 26 minutos

  @pepephone Mas vale que fueseis FANS de dar buen servicio, en la zona de El Perello (Valencia) casi una semana sin servicio de fibra.

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  S. Martínez (@sumartinez11) reportó hace 28 minutos

  @pepephone por favor, es inadmisible que me tengáis una semana sin móvil. Ya no sé qué más hacer. Primero porque no contactaba desde la propia línea (tal vez porque el móvil no funciona?!) ahora que ya se inició el proceso de otra manera… una semana dp seguimos igual… horrible!