¿Está Pepephone con problemas o cortes en Lasarte, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lasarte, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Lasarte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (3%)

5. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Lasarte, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lasarte y lugares cercanos:

• isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 6 minutos desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

• Lladini (@lladini) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

• Lladini (@lladini) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 35 minutos desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anita (@AnitaCare) reportó hace 6 minutos

  No han pasado ni 48h desde la última caída de internet, y volvemos a las mismas. Es desesperante @pepephone Mucha atención al cliente cuando dices que te quieres dar de baja, pero para arreglar incidencias ni tlf ni rrss. #decepcionante

• Timothy Llompart (@TimothyLlompart) reportó hace 14 minutos

  @pepephone @Xesky21 @pepephone sobre mediodía la incidencia ha quedado solucionada, gracias, a cosa de la una.

• Pol Parès Garrit (@Xesky21) reportó hace 14 minutos

  @pepephone No, ya esta arreglado. Pero sí me gustaria saber el origen del problema, y si se prevé que vuelva a suceder. Gracias!

• Victor Borràs (@victorborrasdev) reportó hace 15 minutos

  @pepephone @dortega Ahora ya está solucionado, pero de cara al futuro estaría bien que hagáis más pruebas antes de mandar a un técnico (3 días de espera para nada) y que tengáis una mayor transparencia sobre la incidencia y el proceso de resolución.

• Cea (@CeaRegatea) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Si, ya tengo conexión. Pero macho, 1h al teléfono y nadie me ha llegado a contestar... Igual deberíamos revisar las políticas de atención al cliente...

• ferran ribera pont (@ferranribera) reportó hace 19 minutos

  @pepephone En principio ya funciona.

• Alberto (@ni_idea_debolsa) reportó hace 20 minutos

  @Marcos_Luque_ ¿Es complicado/como es el proceso de cambio de un Iberdrola al Pepephone de la energía? Tocan algo del contador o algo? 🤔 Sin tener ni idea pero siendo cliente de Pepephone pregunto.

• José Angel (@jbrajones) reportó hace 21 minutos

  @pepephone @Xesky21 Ya tengo conexión, pero he estado toda la mañana sin.

• Pichu #4 🎗 (@Pichu_Bdn) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Hola, he reiniciado el router las dos veces k me ha fallado la conexion pero al final la red ha vuelto a funcionar al cabo de unos minutos. No era cuestión del router en ningún caso. Gracias.

• David (@DavidSancMartin) reportó hace 23 minutos

  @LuismiGlezLopez @masmovil @pepephone igual en Gijón que es del grupo. El caso es que no responden a los DM lo cual es raro. Deben de estar colapsados imagino.