¿Está Pepephone con problemas o cortes en Lasarte, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lasarte, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Lasarte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Lasarte, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lasarte y lugares cercanos:

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 14 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

• Lladini (@lladini) reportó hace 42 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

• Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 59 minutos desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

• Lladini (@lladini) reportó hace 59 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samuel (@Samuel00003105) reportó hace 4 minutos

  @JesusSJJA @pepephone Me parece vergonzoso 11 meses y sin faltar a ninguna factura y que no lo arreglen en 24 si no que ya llevo 10 días o más sin poder usar las líneas y todo yo si no lo hacen ya no me importa quedarme moroso y cambiar de compañía pero tengo la prueba de que yo no tengo culpa

• Juan Antonio Cobo (@JuanAntonioCobo) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es @pepephone Con sus call center @movistar_es , que juro que ayer era imposible, literalmente, mantener una conversación. Juro que de fondo: a voces, a voces a pleno pulmón... ¿con quién **** hablan esos operadores, entre ellos?, ¿así tratan a clientes??? Surrealista, en serio.

• Juan Antonio Cobo (@JuanAntonioCobo) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @pepephone En definitiva, tramitas un pedido vía web y hala, escrito en piedra, no hay forma de cancelarlo pero ojo, tampoco te avisan de ello. Lo más guay es que en soporte Whatsapp te juran y perjuran que no hay problema. ***** estafadores ¬¬ Por eso, una y otra, maldigo volver a Vomistar

• Daniel R. (@poladea) reportó hace 6 minutos

  @GaliciaInvestor @os_de_R A mi pasó muy similar con telecable, fue de risa, la justificación era que tenían un problema con "el ordenador" tuve que cambiar a pepephone

• Samuel (@Samuel00003105) reportó hace 10 minutos

  @pepephone Nose a que te refieres la verdad pero necesito aclarar esto lo antes posible y solo me dais largas así que nada me cambio de compañía y me da igual lo de moroso por qué tengo la pruebas de que yo no me niego a pagar mi factura pero la que tiene k ser 78€ no 164€ por router90€

• Juan Fernández Pantoja (@Gyulae78IPH13) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Una cosa que podríais mejorar es que en el área de cliente pudiera generar un código QR de la e-sim. Para que cada vez cambio de móvil ni fuera un suplicio.

• Marcenca (@Marcenca) reportó hace 13 minutos

  @pepephone @PatricioSillero Buenas, sólo saber un plazo aproximado. Si es más de 6 meses, creo que a mi y a todos nos gustaría saberlo. Simplemente por necesidad, estoy esperando desde 2019 y mañana 2022. Estoy encantada con vuestro servicio pero me hace falta producto y fechas. Gracias

• Krazyel (@Krazyel) reportó hace 14 minutos

  @pepephone tengo en mi factura unos sms enviados a un número que no conozco y tampoco los he enviado yo ¿Ayuda? Gracias.

• Jorge López (@jlopezper) reportó hace 15 minutos

  Hay empresas que funcionan y ofrecen un buen servicio a un precio competitivo. @pepephone está entre ellas.

• Galo (@galojb) reportó hace 15 minutos

  @RaulBernardo @pepephone Yo ya llevo reclamando como 15 días y sigo esperando una solución.