Estado del servicio de Pepephone en Lloret de Mar, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Lloret de Mar, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Lloret de Mar, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedoflauta (@Pedoflauta) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Como es posible que me llamen para decirme que vienen a cambiarme el router y me llega un mail con un nuevo contrato, de una fibra de 300M. Entro en el panel de control y tengo 2 fibras la de siempre de 1Gb, y otra nueva de 300Mb en el mismo domicilio. Menuda estafa.

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  Anita Dinamita (@neets_anita) reportó hace 9 minutos

  13 años llevo con @pepephone. Y por desgracia, por primera vez estoy pensando en cambiarme de compañía. Las dos últimas veces que he tenido problemas con la fibra, su atención al cliente ha sido nefasta. Con lo resolutivos que solían ser… qué lástima.

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 15 minutos

  Iba a poner mi opinión cuando tuviera ya todo el servicio activo con @pepephone la verdad os puedo decir que está funcionando de maravilla la línea móvil , la fibra , la TV y el fijo. Realmente no tenemos ninguna queja cuando tiene algún problema te tratan muy rápido

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Gracias por responder. Prefiero mantener la conversación por aquí, ya que todo el caso está documentado. He recibido respuestas contradictorias: primero no procedía, luego se aprobó devolución y finalmente se volvió a denegar. ¿Podéis aclarar públicamente qué ha ocurrido?

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 17 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

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  Sergio F. Expósito (@sergioexposito) reportó hace 18 minutos

  @pepephone @carnotan Ufff si no fuera por vuestro soporte y vuestros principios me habría cambiado. Últimamente necesito llamadas por wifi y no tenéis ese servicio pero ahí ando aguantando...

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  Ꮆ੦ᴺ乙ⴷ (@Papa_Yakuza) reportó hace 19 minutos

  @pepephone que clase de incidencia hay por el corredor del henares que llevo 3dias ya sin internet en casa?

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  heicarballeira (@heicarballeira) reportó hace 21 minutos

  Buenas noches, @pepephone, llevamos 5 incidencias en 9 días. La última, aunque no nos llegó vuestro mensaje hasta ahora, empezó ayer a las 16:30 y sigue sin resolver. ¿Tenéis alguna explicación? ¿Vamos a estar así continuamente?

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  Bora 💜🦋 (@CuteDebora) reportó hace 23 minutos

  Me parece vergonzoso @pepephone que las llamadas a números de emergencia las cobréis. Que no tengáis un problema y tengáis que llamar al 091, al servicio del ciudadano pero previo pago. Esto como los parkings y las televisiones de pago en hospitales públicos. Vamos para atrás 🤬

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  Lorelay (@lorelayperez) reportó hace 24 minutos

  @pepephone hola!! Últimamente estamos teniendo problemas con la Red, sobre todo en la fibra. Tenemos cortes que igual duran 10 minutos o así.. No me deja mandaros DM 😔