Estado del servicio de Pepephone en Marín, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Marín, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Marín, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Marín, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marín y lugares cercanos:

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  Braisgf (@braisgfroom) reportó hace 39 segundos desde Vigo, Galicia

  @pepephone no se que me deparará el futuro con vosotros, pero viendo que mi padre lleva 6 años con ellos en el móvil y cero problemas y cero subidas de precio... me da que voy a gozarlo

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  Braisgf (@braisgfroom) reportó hace 28 minutos desde Vigo, Galicia

  A parte, pepephone me dió 10gb móviles mientras duraba la instalación de fibra, para que no me quede sin internet. @vodafone_es tardo dos dias (que cobraron el servicio) en arreglarme un problema por el cual no tenía internet

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  Raul Moreno Sola (@miniservers) reportó hace 50 minutos desde Vigo, Galicia

  @fran_mosteiro @mariotux @asiermarques Yo 2 días tirando de móvil en la Rioja con Pepephone con videoconferencia por teams, vpn y sesiones de SSH a cholon sin problemas . Que al final el móvil es un módem 4g bastante bueno .

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yiyembo (@yiyembo) reportó hace 2 minutos

  @pepephone llevo toda la mañana con la fibra de casa lenta (Madrid, Fuenlabrada). He reiniciado el router y la conexión sigue igual ¿Hay alguna incidencia? Hoy solo me impide ver cualquier plataforma en condiciones pero mañana lo necesito para trabajar.

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  Adrián Sussudio (el de los libros) (@AdrianSussudio) reportó hace 3 minutos

  Empieza bien este libro: "Imagina que te llamo para decirte que a las nueve empieza el partido y quedamos en mi casa para verlo. Tú te quedas dormido, así que llamas al timbre media hora más tarde. Cuando abro la puerta me dices: “He decidido llegar media hora tarde para que disfrutes de tu familia, porque tu satisfacción es lo más importante para mí”. Eso es lo que hacen las empresas. Lo normal es que tú admitas que te has quedado dormido y que te disculpes por llegar tarde. Yo protestaré un poco, te diré que ya hemos empezado a cenar, te invitaré a pasar y tan amigos. Pero si en lugar de eso lo que me transmites es “yo no he llegado tarde, nunca fallo, he decidido que lo mejor para ti era tener más tiempo para disfrutar de los tuyos”, mi respuesta será: “¿Qué te has fumado? ¿Dónde está Uriondo? ¿Quién eres tú?”. Las empresas hacen exactamente eso cuando te dicen que están “trabajando para mejorar el servicio”. Si vas a pasar a un cliente a la factura electrónica y dejas de enviarle cartas en papel, no le digas que lo haces para salvar el planeta. Una respuesta honesta sería: “Si te mando la factura electrónica es porque me resulta mucho más fácil enviarla, a mí me sale mucho más barato y además esa decisión, que es buena en sí misma, tiene su utilidad de cara al medio ambiente”. Pero no puedes decir que estás haciendo algo sólo por salvar el planeta. Ninguna empresa toma ninguna decisión pensando sólo en salvar el planeta. ¿Quién se sienta en un comité de dirección preguntándose qué va a hacer hoy para salvar el planeta? No tienes por qué disfrazar tus intenciones. Puedes decir que has llegado tarde y te has quedado dormido. El cliente va a entenderlo porque a todos nos ha pasado. Se va a sentir mucho más cerca de ti. Y muy pocas empresas lo entienden. En cambio, son todo frases vacías y eslóganes en sus páginas web. “Queremos que nuestro cliente esté en el centro”. “Tu exigencia, nuestra motivación”. “Un mundo de servicios a tu alcance”. Hablan así a la gente porque es como creen que tienen que hacerlo, pero si tú hablas así a una persona no te va a creer. Cambiar eso fue lo que funcionó en Pepephone. Hablar con los clientes igual que hablas con las personas. Decíamos: “No voy a lanzar esa tarifa porque pierdo dinero”. El cliente no tiene que pensar que eres el más grande, tiene que saber que eres como él."

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  Ansony (@Ansony2027) reportó hace 5 minutos

  @pepephone @Maini01 el canal Hollywood de amc luego de verlo un rato dice error en Pepe TV un canal que me encanta para no verlo noticias de aquí y pago por verlo

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  Pedro (@Erjou) reportó hace 7 minutos

  @pepephone, si estaba con vosotros era por la atención al cliente. He tenido que hacer 2 consultas esta semana y 1 hora y media de espera el martes y van por 50 minutos hoy. En unos días solicitaré la baja definitiva, servicio más caro que otros operadores y nefacto

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  La_mujer_tirita (@La_mujer_tirita) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Quiero poner una reclamación. Estoy en Eslovenia y una de mis líneas no tiene datos. Llevo así tres días y no me dais solución. Es la primera reclamación que pongo en 14 años en mis 6 líneas

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  Juan Lafuente (@lafu1988) reportó hace 7 minutos

  @BinanceICO @pepephone @digimobil_es Entiendo todo lo que comentas, yo también estuve con ellos más de 10 años y ya no es lo que fueron y por lo que me enamoré de ellos y les vendía a todos a mis amigos, eso ya no existe. Ahora... Naaaaa de na... Conclusión... Irte La más barata a día de hoy y 0 problemas en 1 año.

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  Dyxypyxy Music (@dyxypyxyAM) reportó hace 8 minutos

  @pepephone he reclamado ya N veces, pero aún sigo sin tener cita para un técnico para cambio de domicilio. Estoy pagando y nl tengo servicio, y lo necesito para mi trabajo. Muy decepcionado con vosotros, d q sirve atención 24h si no dais soluciones? #internet #telefonia

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  Coke (@JoseC_1899) reportó hace 9 minutos

  @JAlcant39 @pepephone Y a los tontos, a los tontos que os hagan caso y una oferta de megas.

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  David Freeman (@F_DaVid_A) reportó hace 12 minutos

  @BaronVonBirras @pepephone Ya lo he hecho y el problema sigue

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  ZALMAN (@Srzabala_46) reportó hace 17 minutos

  Hola @pepephone estoy intentando dar de baja la línea de teléfono fijo de mi abuela, que está en una residencia con degeneración cognitiva. Os habéis negado tanto por whatsapp como por teléfono, diciendo que lo tiene que solicitar la ya citada abuela con degeneración cognitiva.