Estado del servicio de Pepephone en Orio, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Orio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Orio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Orio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orio y lugares cercanos:

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 9 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

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  Wholnir (@Wholnir) reportó hace 12 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

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  Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 17 minutos desde Orio, Basque Country

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

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  Lladini (@lladini) reportó hace 20 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

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  Alvaro Zaldua (@zaldurki) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone Si no fuera cierto, no lo haría. Después de 3 años con vosotros, cero problemas. Cuando es para quejarnos enseguida lo escribirnos, para lo bueno, también deberíamos hacerlo.

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  isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 34 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

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  Lladini (@lladini) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

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  Lladini (@lladini) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

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  Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 46 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

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  Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

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  Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 2 minutos

  @heicarballeira @pepephone Avería más IVA. Ya te lo digo yo

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  Jordi Sánchez (@JordiSanchez27) reportó hace 6 minutos

  @ingenieroatleta @Ruyu1989 No limitan, simplemente los servicios de las marcas blancas a diferencia de los premium, son peores. Los routers que se montan en Orange por ejemplo, de aqui a que se monten en Symio,PepePhone, Yoigo, etc, pasarán años. Igual que el servicio de atencion al cliente es peor, etc...

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  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 10 minutos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

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  piquins (@epb0907) reportó hace 14 minutos

  @rakoramos @pepephone A mi me han dejado tirada en un cambio de domicilio y no saben decirme cuando vendrá el técnico, no se qué está pasando, antes Pepephone funcionaba muy bien

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  Pilar Tourón ن (@pilartouron) reportó hace 14 minutos

  @pepephone hola! Ha habido alguna caía de red en Zaragoza. He salido de casa-y desconectado Wifi- y no funciona internet en el mòvil. Llamadas, sin problema. Gracias!

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  elkaos_soyyo (@ElkaosSoyyo) reportó hace 15 minutos

  @ClauArtenys @CsarBards @pepephone Para mí es la mejor compañía, he pasado por todas y llevo con ellos años y no me cambio, no es la mas barata pero la atención al cliente es muy buena.

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  Carnotán (@carnotan) reportó hace 15 minutos

  @SomosABANCA Parece que equivoqué el tiro esta vez. El problema no es que lleguen vuestros SMS, es que no está llegando ninguno, así que he redirigido el disparo a la buena gente de @pepephone

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  MIMI (@miriselg) reportó hace 17 minutos

  @Neinei_rescue @pepephone Confirmo, jamás he tenido ningún problema

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  eni (@enigadel) reportó hace 20 minutos

  Hay una incidencia en mi calle, no tengo internet desde hace más de un día y nada. Mis vecinos son Orange y ya vino un técnico para solucionarlo. @pepephone es de Orange y aquí no viene ni dios. Planteándome seriamente cambiarme de empresa. Sisi te llaman pronto..MENTIRA.

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  Laura (@Lauramdp77) reportó hace 22 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?