¿Está Pepephone con problemas o cortes en Orio, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

@pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

@JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

@pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

@JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

@pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

@lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

@MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

@pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

@pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

@jgcuadros @pepephone No, tampoco el descodificador...me intento conectar a la app, como he hecho siempre y hasta hace dos días no tenía problema. Me comentan que puede ser por estar dentro de una G-NST en vez de IP pública, veremos si es eso...

@pepephone lleva 11 días (por lo menos) ofreciendo servicio deficiente. Solución: no compensación. Pretenden que pagues el 100% por un servicio con incidencias que no aciertan a resolver. Estos son los de los principios, ojo con ellos. Son el @podemos de las telecomunicaciones.

@jgcuadros @pepephone No me he expresado bien...lo que no me funciona es la conexión con el servicio, que ya lo tengo contratado

@pepephone No, si el servicio lo tengo...lo que no me funciona es la conexión con él desde vuestra fibra

@pepephone un par de horas sin Internet en casa. Ayuda pepe

Una compañía móvil no sólo ha de ser prestataria de un servicio, sino ser parte de la familia virtual del cliente. @pepephone #LucasDixit

@pepephone Hola Pepe! Alguna incidencia en la zona de Jaén con la telefonía móvil? Parece que no podemos hacer llamadas... :/

@pepephone Buenas tardes. Hace un tiempo di de baja el servicio de fibra. Devolvi el router y ahora me ha llegado una carta de Baxdebug en el que me dicen que tengo que pagar 90€ de indemnización por no devolver el router. Tengo el correo de confirmación de devolución del router

@pepephone desde que me pedisteis que reiniciara el router porque habíais hecho mantenimiento de fibra, mis aplicaciones externas (servidor, domótica, etc) han dejado de funcionar, no tengo acceso desde fuera, ¿habéis cerrado puertos? En mi configuración no he cambiado nada…

@pepephone Pues mirarlo rápido porqué como ex- cliente me gustaría volver, ya que que me fuí por falta de este servicio que para mi es indispensable.