Estado del servicio de Pepephone en Orio, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Orio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Orio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Orio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orio y lugares cercanos:

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

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  Wholnir (@Wholnir) reportó hace 12 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

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  Alvaro Zaldua (@zaldurki) reportó hace 14 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone Si no fuera cierto, no lo haría. Después de 3 años con vosotros, cero problemas. Cuando es para quejarnos enseguida lo escribirnos, para lo bueno, también deberíamos hacerlo.

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  Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 17 minutos desde Orio, Basque Country

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

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  Lladini (@lladini) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 24 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

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  Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

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  Lladini (@lladini) reportó hace 26 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

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  Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 26 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

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  isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 38 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

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  Lladini (@lladini) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

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  Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 56 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  susana (@susana_uni) reportó hace 51 segundos

  @pepephone @pepephone y despues de 30 horas solucionada la incidencia de internet

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  Borja (@borxar) reportó hace 5 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

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  Alberto Marco (@albmarco) reportó hace 6 minutos

  @pepephone “Sentir las molestias” por estar una o dos horas o incluso un día sin internet, se comprendería y no habría queja por mi parte, porque “estas cosas pasan”. Pero son 96 horas y la sensación es de que NO SE ESTÁ HACIENDO NADA.

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  Borja (@borxar) reportó hace 6 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

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  Carles Núñez Tomeo (@carlesnunez) reportó hace 7 minutos

  @pepephone No hice follow up pero pepephone había arreglado la incidencia trayendome un tecnico a casa antes de las 15:00 increíble la verdad

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  AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 7 minutos

  @digimobil_es 8 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado

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  Ari Clayton (@AdnaClayton) reportó hace 8 minutos

  @pepephone @jordimercader Tranqui ahora solo tenéis q revisar la portabilidad que acaba de tramitar y que pronto seguiremos con el resto de lineas del contrato. 3 años de un servicio reducido sin descuento y con imposibilidad de disfrutar del roamingg en caso necesario y no sabéis solucionarlo @pepephone

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  Javier (@JALO_88) reportó hace 9 minutos

  @AlflowMc @pepephone A mi me pasaba lo mismo con @pepephone , contacté con su soporte y me cambiaron la CGNAT por una ip pública y perfecto.

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  Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 10 minutos

  @pepephone Si todo muy bien. Pero desde el día 8 sin servicio. Las disculpas se repiten pero no hay avances reales. En fin, que pena de compañía

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  jaimegonzalezsanchez ۞ (@jaimegonzalezs8) reportó hace 11 minutos

  @pepephone Llevo desde el martes sin fibra y aún no habéis hecho ni el intento de solucionarlo Subcontratas una empresa externa para dar servicio técnico y ni siquiera sabéis los tiempos de actualización de dicha empresa