¿Está Pepephone con problemas o cortes en Orio, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Orio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orio y lugares cercanos:

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

• Lladini (@lladini) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

• Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 43 minutos desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

• Lladini (@lladini) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lore (@fandilorena) reportó hace un minuto

  @pepephone me parece una tomadura de pelo que, tras solicitar una baja de la fibra, ayer me digáis que no tengo que devolver el router por las condiciones en las que entré y hoy que o lo hago o me cobráis 90€.

• idamor (@idamor) reportó hace 4 minutos

  @pepephone de nada, pero llevo 20 minutos de espera telefónicapara resolver un asunto...

• Óscar Iglesias (@oscariglesias) reportó hace 5 minutos

  @AraGeGe1 @pepephone No me des las gracias, es lo mínimo que debo hacer. Estoy tratando de darle solución cuanto antes. Te llamo en cuanto tenga el detalle. Disculpa de nuevo que lo hayamos gestionado tan mal.

• Ara G (@AraGeGe1) reportó hace 8 minutos

  @oscariglesias @pepephone Buenas tardes Óscar, muchas gracias por contestar. La verdad es que estábamos muy contentos con #pepephone pero la forma de gestionar la incidencia estos últimos 4 días nos decepcionaron mucho. Igual no tanto por la demora sino que por la falta de comunicación y explicaciones

• El Teleoperador (@teleoperador) reportó hace 9 minutos

  Recuerdo cuando @pepephone molaba. Una semana llevo reclamando lentitud en mi ADSL 20MB. Y siempre la primera respuesta es intentar venderme la fibra. Y la segunda enviarme un router nuevo. Y sigue igual, 5,8 de bajada.

• Despuesdelasocho🍀 (@ArielGo007) reportó hace 10 minutos

  @CataManyol @Cristi_latin Si, Pepephone muy buen servicio. Y más datos en el móvil si hay algún problema con la fibra

• idamor (@idamor) reportó hace 12 minutos

  Acabo de recuperar la conexión a la red tras el "arreglo" que le ha hecho @vodafone_es a mi vecina. Le arregla la línea a ella dejándonos a nosotros sin ella. La chapuza es monumental. Gracias @pepephone por solucionar el despropósito creado. Los consumidores estamos indefensos.

• Ara G (@AraGeGe1) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Llevo reiterando 2 días que me llame un responsable que pueda darme explicaciones y que se haga responsable de la situación, pero se me hace caso omiso. @oscariglesias entiendo que tenéis responsables en #pepephone

• Ara G (@AraGeGe1) reportó hace 23 minutos

  @pepephone @oscariglesias que te parece el soporte técnico y la transparencia de la empresa que diriges?

• acoranes (@acoranes) reportó hace 24 minutos

  @pepephone gracias por hacerme la portabilidad sin aún haberme entregado la sim y dejarme incomunicado con el consiguiente perjuicio con un trabajo en el que tengo que estar comunicado. El lunes mismo, solo un día después, me cambio de operador y me voy a otra compañía. MUY MAL