Estado del servicio de Pepephone en Orio, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Orio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Orio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Orio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orio y lugares cercanos:

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

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  isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 11 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

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  Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 16 minutos desde Orio, Basque Country

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

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  Lladini (@lladini) reportó hace 18 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

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  Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 24 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

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  Wholnir (@Wholnir) reportó hace 25 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

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  Alvaro Zaldua (@zaldurki) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone Si no fuera cierto, no lo haría. Después de 3 años con vosotros, cero problemas. Cuando es para quejarnos enseguida lo escribirnos, para lo bueno, también deberíamos hacerlo.

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  Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

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  Lladini (@lladini) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

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  Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 42 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

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  Lladini (@lladini) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  piquins (@epb0907) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Y dale con las aclaraciones pero si he preguntado 18 veces porqué no sabéis cuando va a venir y que me deis fecha y me seguís diciendo lo mismo!! Eso si, muy educados y mucha disculpa pero sin solución no sirve de nada.

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  𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó hace 10 minutos

  @pepephone otro día más sin internet 🛜. Y sin solución. Con la de cosas que tengo que hacer y de trabajo. Qué alegría

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  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Hola, disculpa, esque la respuesta es muy genérica y no contesta a la pregunta. Y en condiciones normales os habría creído pero van muchos malentendidos. A fecha de hoy y leyendo vuestra web, Fibra 300 a 23€ y pepeTV a +8€, serían "fibra300 +pepeTV por 31€" ? ¿es correcto?

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  Yiuu 🏳️‍⚧️ || Lola Índigo’s Version 🐉💫 (@zombiec0re) reportó hace 13 minutos

  @Neinei_rescue @pepephone La velocidad de datos que tal?? Yo estoy actualmente con DigiMobil con la IlimiTodo pero es un asco con el tema del funcionamiento de la red y me quiero cambiar de compañía en cuanto logre averiguar si puedo hacer la portabilidad y estaba barajando PepePhone 👀

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  ZALMAN (@Srzabala_46) reportó hace 14 minutos

  Hola @pepephone estoy intentando dar de baja la línea de teléfono fijo de mi abuela, que está en una residencia con degeneración cognitiva. Os habéis negado tanto por whatsapp como por teléfono, diciendo que lo tiene que solicitar la ya citada abuela con degeneración cognitiva.

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  piquins (@epb0907) reportó hace 17 minutos

  Día 2 sin que @pepephone nos haga el cambio de domicilio, tenían que venir el 16/6 en la franja de 9 a 12h, nos lo anularon y siguen sin decirnos cuando vendrán #pepephone #nopuedotrabajar

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  Parker-Yan (@mastercanca) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Esa guía no me ha servido. Y está tarde ibais a probar la conexión y no he tenido respuesta.

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  Alberto Marco (@albmarco) reportó hace 21 minutos

  @pepephone “Sentir las molestias” por estar una o dos horas o incluso un día sin internet, se comprendería y no habría queja por mi parte, porque “estas cosas pasan”. Pero son 96 horas y la sensación es de que NO SE ESTÁ HACIENDO NADA.

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  miguel noguera 💯 (@miguelnoguera69) reportó hace 21 minutos

  @Srzabala_46 @pepephone Has probado a no dar tantas explicaciones,llamar para dar de baja la línea,si te preguntan quién es el titular dices que eres tú,le das los datos que te pidan y si te preguntan por qué la quieres dar de baja , les dices que porque sí,y verás que rápido se hace todo!!!

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  Ripley la teniente guay 😎 (@Anishinoda_) reportó hace 21 minutos

  @AdayPitu @digimobil_es Yo no se si es una cosa de zonas o que, por ejemplo, he estado 12 años en pepephone, y he tenido 0 problemas. En cambio tengo amigos que tuvieron que cambiarse porqué les iba terriblemente mal.