Estado del servicio de Pepephone en Oviedo, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Oviedo, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Oviedo, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Oviedo, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oviedo y lugares cercanos:

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 4 minutos desde Oviedo, Asturias

  @edimustang90 @pepephone Sin problema, todo en orden, muy majo el técnico ... buena explicación, limpio y educado. No se puede pedir más 👏🏼👏🏼👍🏻

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  Abel (@abelasturr) reportó hace 5 minutos desde San Martín del Rey Aurelio, Asturias

  Hola @pepephone no tengo WiFi en casa algo pasa y nose que es

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  Acericu y Mandil (@rfa2000) reportó hace 15 minutos desde Oviedo, Asturias

  @DanyRuibal @pepephone Exactamente. Yo acabo de llamar y esa es la respuesta que me han dado. Seguimos sin Internet

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  Nacho (@nachin86) reportó hace 16 minutos desde Oviedo, Asturias

  @Mydok @pepephone Habrás tenido mala suerte con el hardware las dos veces... Yo la verdad que le doy caña al router entrando mucho en él a cambiar cualquier pijada y jamás me dio un problema.

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  Juanjo Vallina (@JuanjoVallina) reportó hace 20 minutos desde Oviedo, Asturias

  @pepephone Hecho. A ver si sirve para algo...

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  Nacho Granda (@nachin86) reportó hace 32 minutos desde Oviedo, Asturias

  Tengo que darle un 10 al servicio técnico de instalación de fibra de @pepephone. Te mandan incluso un sms con la localización del técnico cuando sale hacia tu casa. Y al finalizar te envían otro sms con un pdf con el parte de todo el servicio con firmas y fotos Y técnicos de 10.

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  Juanjo Vallina (@JuanjoVallina) reportó hace 38 minutos desde Oviedo, Asturias

  @pepephone Hola Pepe, lo que ocurre es lo que suele ocurrir, que se cae vuestro servicio de fibra y me quedo sin internet en el ordenador, sin el servicio de streaming y sin poder trabajar, y me dais una "compensación" con 5 GB en el móvil que no me sirve para nada 😕

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  Juanjo Vallina (@JuanjoVallina) reportó hace 42 minutos desde Oviedo, Asturias

  @SergioKhoiser @pepephone Desde luego lo peor para mí no son las caídas, es la velocidad. Absolutamente inaceptable. Está claro que hay que buscarse alternativas, y mira que me da pena por lo que fue Pepephone. En fin...

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  Andrea (@MenendezFaya) reportó hace 50 minutos desde Langreo, Asturias

  @darribasl @pepephone El problema que tengo es la cobertura aquí para poner Internet, si tienen, candidato

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  Borja Hevia (@BorHevia88) reportó hace 50 minutos desde Oviedo, Asturias

  @nayaraa23 @Lowi_es Lo mejor calidad precio @pepephone Fibra y cero errores Ni lo dudes

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  Juanjo Vallina (@JuanjoVallina) reportó hace 54 minutos desde Oviedo, Asturias

  @pepephone Comento por aquí la respuesta recibida por privado, no vaya a ser que alguien piense que la gestión de Pepephone sirvió para algo. Pues nada, que hay una avería en la zona y que ya me avisarán cuando esté arreglada. Vamos, lo de siempre...

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  Andrea (@MenendezFaya) reportó hace 55 minutos desde Langreo, Asturias

  @JoseGlezMartin El problema que tengo es conseguir cobertura aquí, lo estuve mirando ahora con @pepephone y nada. Seguiré buscando

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  Acericu y Mandil (@rfa2000) reportó hace 57 minutos desde Oviedo, Asturias

  @problemas24 Sin servicio de fibra en Oviedo hace un buen rato y la red móvil va a pedales (por muchos 10 GB extras que me dan por las molestias). Ya he dado aviso, esperando que me contacten de #pepephone

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 2 minutos

  Iba a poner mi opinión cuando tuviera ya todo el servicio activo con @pepephone la verdad os puedo decir que está funcionando de maravilla la línea móvil , la fibra , la TV y el fijo. Realmente no tenemos ninguna queja cuando tiene algún problema te tratan muy rápido

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 9 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

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  Javier (@JALO_88) reportó hace 9 minutos

  @AlflowMc @pepephone A mi me pasaba lo mismo con @pepephone , contacté con su soporte y me cambiaron la CGNAT por una ip pública y perfecto.

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  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 10 minutos

  @pepephone 9 DIAS SIN INTERNET y sin solucionar el problema!! @pepephone = 💩 Tenéis todos mis datos por privado!! ¿Porqué no me ponéis por aquí cual es el problema? Para que vuestros clientes vean el tipo de respuesta que dais tras 9 días sin internet!!

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  Anita Dinamita (@neets_anita) reportó hace 10 minutos

  Tres veces se ha estropeado la fibra de @pepephone en mi barrio en la última semana. Vergonzoso

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  wedumf (@wedumf) reportó hace 12 minutos

  Hola @pepephone tenéis pensado implementar llamadas por WiFi ?

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  AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 14 minutos

  @digimobil_es 7 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 17 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

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  Jaime (@Jmto74) reportó hace 18 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 18 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes