Estado del servicio de Pepephone en Oviedo, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Oviedo, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Oviedo, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Oviedo, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oviedo y lugares cercanos:

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  Juanjo Vallina (@JuanjoVallina) reportó hace 1 minuto desde Oviedo, Asturias

  @pepephone Hola Pepe, lo que ocurre es lo que suele ocurrir, que se cae vuestro servicio de fibra y me quedo sin internet en el ordenador, sin el servicio de streaming y sin poder trabajar, y me dais una "compensación" con 5 GB en el móvil que no me sirve para nada 😕

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  Juanjo Vallina (@JuanjoVallina) reportó hace 1 minuto desde Oviedo, Asturias

  @pepephone Comento por aquí la respuesta recibida por privado, no vaya a ser que alguien piense que la gestión de Pepephone sirvió para algo. Pues nada, que hay una avería en la zona y que ya me avisarán cuando esté arreglada. Vamos, lo de siempre...

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  Juanjo Vallina (@JuanjoVallina) reportó hace 5 minutos desde Oviedo, Asturias

  @pepephone Hecho. A ver si sirve para algo...

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  Acericu y Mandil (@rfa2000) reportó hace 8 minutos desde Oviedo, Asturias

  @DanyRuibal @pepephone Exactamente. Yo acabo de llamar y esa es la respuesta que me han dado. Seguimos sin Internet

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  Juanjo Vallina (@JuanjoVallina) reportó hace 9 minutos desde Oviedo, Asturias

  @SergioKhoiser @pepephone Desde luego lo peor para mí no son las caídas, es la velocidad. Absolutamente inaceptable. Está claro que hay que buscarse alternativas, y mira que me da pena por lo que fue Pepephone. En fin...

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 9 minutos desde Oviedo, Asturias

  @edimustang90 @pepephone Sin problema, todo en orden, muy majo el técnico ... buena explicación, limpio y educado. No se puede pedir más 👏🏼👏🏼👍🏻

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  Andrea (@MenendezFaya) reportó hace 13 minutos desde Langreo, Asturias

  @JoseGlezMartin El problema que tengo es conseguir cobertura aquí, lo estuve mirando ahora con @pepephone y nada. Seguiré buscando

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  Nacho (@nachin86) reportó hace 23 minutos desde Oviedo, Asturias

  @Mydok @pepephone Habrás tenido mala suerte con el hardware las dos veces... Yo la verdad que le doy caña al router entrando mucho en él a cambiar cualquier pijada y jamás me dio un problema.

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  Abel (@abelasturr) reportó hace 33 minutos desde San Martín del Rey Aurelio, Asturias

  Hola @pepephone no tengo WiFi en casa algo pasa y nose que es

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  Acericu y Mandil (@rfa2000) reportó hace 39 minutos desde Oviedo, Asturias

  @problemas24 Sin servicio de fibra en Oviedo hace un buen rato y la red móvil va a pedales (por muchos 10 GB extras que me dan por las molestias). Ya he dado aviso, esperando que me contacten de #pepephone

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  Andrea (@MenendezFaya) reportó hace 43 minutos desde Langreo, Asturias

  @darribasl @pepephone El problema que tengo es la cobertura aquí para poner Internet, si tienen, candidato

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  Borja Hevia (@BorHevia88) reportó hace 46 minutos desde Oviedo, Asturias

  @nayaraa23 @Lowi_es Lo mejor calidad precio @pepephone Fibra y cero errores Ni lo dudes

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  Nacho Granda (@nachin86) reportó hace 47 minutos desde Oviedo, Asturias

  Tengo que darle un 10 al servicio técnico de instalación de fibra de @pepephone. Te mandan incluso un sms con la localización del técnico cuando sale hacia tu casa. Y al finalizar te envían otro sms con un pdf con el parte de todo el servicio con firmas y fotos Y técnicos de 10.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Marco (@albmarco) reportó hace 4 minutos

  @pepephone “Sentir las molestias” por estar una o dos horas o incluso un día sin internet, se comprendería y no habría queja por mi parte, porque “estas cosas pasan”. Pero son 96 horas y la sensación es de que NO SE ESTÁ HACIENDO NADA.

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  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 6 minutos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

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  Borja (@borxar) reportó hace 9 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

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  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 11 minutos

  @aliciana873 @pepephone Estoy igual!! Por ahora reclamaciones internas pero ahora sí mirando lo de cómo se pone en Consumo y las oficinas de atención al ciudadano. Antes eran más de fiar respecto a otras compañías pero ha sido un cambio bestial para mal 😕

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  Alex ~ 🔻😷🌈 🏳️‍⚧️ 🇵🇸 (@Alex_BaHer) reportó hace 13 minutos

  @Powerbazinga Pepephone. Ha sido la única que he tenido que al llamar te cogen rápido—y directamente una persona—que te soluciona el problema que tengas. Además de eso, precio muy bueno, servicio sin fallos, y extras (como Netflix) gratis. Al contrario que con otras, no planteo cambiarme más.

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  i❤️LydiaLozano (@AmoaLydiaLozano) reportó hace 14 minutos

  @pepephone hola Pepe ya llevo unos días que el wifi me falla tanto en el ordenador como en los móviles, solo hace que conectarse y desconectarse, y cuando se conecta pone “sin internet”

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  piquins (@epb0907) reportó hace 17 minutos

  @rakoramos @pepephone Totalmente de acuerdo, llamas y se te sacan de encima. Dicen que no saben cuando va a venir el técnico..pero cómo no van a saberlo? Mejor q digan la empresa que subcontratamos da un servicio de pena porque les pagamos una miseria y listos. Esperemos que vuelvan a ser los de antes

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  Teban D. (@tebanrhcp) reportó hace 19 minutos

  Hola @pepephone otra vez sin servicio de fibra? Es imposible trabajar con vuestra conexión. Después de casi 7 años es la primera vez que me estoy planteando cambiar de compañía con tantos fallos que tenéis.

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  Teban D. (@tebanrhcp) reportó hace 19 minutos

  @pepephone Sin problema, te escribo al DM. Gracias.

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  Ꮆ੦ᴺ乙ⴷ (@Papa_Yakuza) reportó hace 24 minutos

  @pepephone que clase de incidencia hay por el corredor del henares que llevo 3dias ya sin internet en casa?