Estado del servicio de Pepephone en Oviedo, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Oviedo, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Oviedo, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Oviedo, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oviedo y lugares cercanos:

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  Nacho Granda (@nachin86) reportó hace 8 segundos desde Oviedo, Asturias

  Tengo que darle un 10 al servicio técnico de instalación de fibra de @pepephone. Te mandan incluso un sms con la localización del técnico cuando sale hacia tu casa. Y al finalizar te envían otro sms con un pdf con el parte de todo el servicio con firmas y fotos Y técnicos de 10.

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  Abel (@abelasturr) reportó hace 1 minuto desde San Martín del Rey Aurelio, Asturias

  Hola @pepephone no tengo WiFi en casa algo pasa y nose que es

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  Juanjo Vallina (@JuanjoVallina) reportó hace 5 minutos desde Oviedo, Asturias

  @pepephone Comento por aquí la respuesta recibida por privado, no vaya a ser que alguien piense que la gestión de Pepephone sirvió para algo. Pues nada, que hay una avería en la zona y que ya me avisarán cuando esté arreglada. Vamos, lo de siempre...

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  Juanjo Vallina (@JuanjoVallina) reportó hace 6 minutos desde Oviedo, Asturias

  @SergioKhoiser @pepephone Desde luego lo peor para mí no son las caídas, es la velocidad. Absolutamente inaceptable. Está claro que hay que buscarse alternativas, y mira que me da pena por lo que fue Pepephone. En fin...

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  Juanjo Vallina (@JuanjoVallina) reportó hace 7 minutos desde Oviedo, Asturias

  @pepephone Hecho. A ver si sirve para algo...

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  Borja Hevia (@BorHevia88) reportó hace 13 minutos desde Oviedo, Asturias

  @nayaraa23 @Lowi_es Lo mejor calidad precio @pepephone Fibra y cero errores Ni lo dudes

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  Andrea (@MenendezFaya) reportó hace 22 minutos desde Langreo, Asturias

  @JoseGlezMartin El problema que tengo es conseguir cobertura aquí, lo estuve mirando ahora con @pepephone y nada. Seguiré buscando

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  Acericu y Mandil (@rfa2000) reportó hace 23 minutos desde Oviedo, Asturias

  @DanyRuibal @pepephone Exactamente. Yo acabo de llamar y esa es la respuesta que me han dado. Seguimos sin Internet

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  Acericu y Mandil (@rfa2000) reportó hace 36 minutos desde Oviedo, Asturias

  @problemas24 Sin servicio de fibra en Oviedo hace un buen rato y la red móvil va a pedales (por muchos 10 GB extras que me dan por las molestias). Ya he dado aviso, esperando que me contacten de #pepephone

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  Juanjo Vallina (@JuanjoVallina) reportó hace 47 minutos desde Oviedo, Asturias

  @pepephone Hola Pepe, lo que ocurre es lo que suele ocurrir, que se cae vuestro servicio de fibra y me quedo sin internet en el ordenador, sin el servicio de streaming y sin poder trabajar, y me dais una "compensación" con 5 GB en el móvil que no me sirve para nada 😕

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  Andrea (@MenendezFaya) reportó hace 50 minutos desde Langreo, Asturias

  @darribasl @pepephone El problema que tengo es la cobertura aquí para poner Internet, si tienen, candidato

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  Nacho (@nachin86) reportó hace 55 minutos desde Oviedo, Asturias

  @Mydok @pepephone Habrás tenido mala suerte con el hardware las dos veces... Yo la verdad que le doy caña al router entrando mucho en él a cambiar cualquier pijada y jamás me dio un problema.

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 59 minutos desde Oviedo, Asturias

  @edimustang90 @pepephone Sin problema, todo en orden, muy majo el técnico ... buena explicación, limpio y educado. No se puede pedir más 👏🏼👏🏼👍🏻

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  piquins (@epb0907) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Y dale con las aclaraciones pero si he preguntado 18 veces porqué no sabéis cuando va a venir y que me deis fecha y me seguís diciendo lo mismo!! Eso si, muy educados y mucha disculpa pero sin solución no sirve de nada.

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 11 minutos

  @pepephone @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.

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  AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.

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  Santi (@Santiagofamo18) reportó hace 13 minutos

  @tebanrhcp @pepephone De donde eres? yo tb estoy teniendo problemas

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  Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Casi dos semanas sin poder conectar las cámaras de seguridad de mi casa por un cambio de router q yo no solicité. El anterior me funcionaba perfectamente, y fue un técnico vuestro quien lo planteo. Después de varias llamadas a vuestro telefono ayer se me dice que

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  Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 18 minutos

  @pepephone llevo un día con ustedes y la atención al cliente está siendo nefasta. Incluyendo mentiras y afirmaciones falsas. Hay alguna opción de hablar con alguien que tenga unos mínimos conocimientos o mejor procedo a cursar la baja?

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  IchigoSan (@kurosakisan2021) reportó hace 22 minutos

  @DaniBF91 No creo que pepephone sea tan malo

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  Dyxypyxy Music (@dyxypyxyAM) reportó hace 23 minutos

  @pepephone muy mal el servicio de cambio de domicilio, me dicen constantemente que no hay cita disponible porque no hay técnicos en mi zona?? 5 días llevo ya esperando que me den cita!! Es #Badalona por Dios. Alguien que me pueda atender de verdad???? #internet #telefonia

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  Israel J. ن TAPSD (@IJOG_CM) reportó hace 27 minutos

  @pepephone Mi dispositivo actual va más lento que el caballo del malo y no puedo permitirme los precios actuales, pero con vosotros voy a poder! Eso sí, cuando consiga encontrar la tienda, porque no veo el enlace en la web ni en la app 🙈

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  sLo74 (@slo74design) reportó hace 27 minutos

  @_LuseR_ @pepephone No entiendo como se pueden hacer peticiones de amor a un @pepephone q trata mal sus clientes