Estado del servicio de Pepephone en Pasai Antxo, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Pasai Antxo, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasai Antxo, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Pasai Antxo, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasai Antxo y lugares cercanos:

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  Lladini (@lladini) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

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  Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 7 minutos desde Orio, Basque Country

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

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  Lladini (@lladini) reportó hace 18 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

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  isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 26 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

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  Alvaro Zaldua (@zaldurki) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone Si no fuera cierto, no lo haría. Después de 3 años con vosotros, cero problemas. Cuando es para quejarnos enseguida lo escribirnos, para lo bueno, también deberíamos hacerlo.

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 29 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

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  Wholnir (@Wholnir) reportó hace 39 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

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  Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

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  Lladini (@lladini) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

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  Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TBarrantes (@TBarrantes) reportó hace 38 segundos

  @pepephone que tengamos problemas cada dos por tres con la conexión en casa, bueno… Pero hoy que vuestro servicio de atención conteste a una duda de previsión de resolución con chulería desde el primer momento es inaceptable! Dónde puedo reclamar?

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  Germán Picazo 🇪🇺 (@SerbanPic) reportó hace 41 segundos

  @pepephone @Jordi968 No sé ni porque contestas @pepephone esta claro que esta gente lo único que busca es una queja. Solo tienen que esperar 4 días contados para que desaparezca y pueden ignorarlo sin ningún tipo de problema... y sin embargo deciden hacer una montaña de un grano de arena.

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  Parker-Yan (@mastercanca) reportó hace 15 minutos

  Toda la tarde esperando a que @pepephone me diga si han probado mi conexión. Cuando os digan que cambiar de router es conectar y listo que sepáis que no es así.

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  eni (@enigadel) reportó hace 15 minutos

  Hay una incidencia en mi calle, no tengo internet desde hace más de un día y nada. Mis vecinos son Orange y ya vino un técnico para solucionarlo. @pepephone es de Orange y aquí no viene ni dios. Planteándome seriamente cambiarme de empresa. Sisi te llaman pronto..MENTIRA.

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  Santoñesa / ❤🪬 (@Santonesa) reportó hace 17 minutos

  @consumidores hay una estafa con la compañía Pepephone y os repercute a vosotros, os nombran

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  Teban D. (@tebanrhcp) reportó hace 18 minutos

  Hola @pepephone otra vez sin servicio de fibra? Es imposible trabajar con vuestra conexión. Después de casi 7 años es la primera vez que me estoy planteando cambiar de compañía con tantos fallos que tenéis.

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  Adria Oviedo (@adriaoviedo87) reportó hace 18 minutos

  Que mal servicio me esta dando @pepephone , corte el cable de internet sin querer y el sabado pasado me dijeron que en un maximo de 72h me lo arreglaban, una semana despues sigo esperando que venga alguien. Siempre habian respondido bien pero esto no lo puedo tolerar

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  Àlex C (@alextivenys) reportó hace 20 minutos

  @alvarezlopezja @o2es @O2 No me muevo de Pepephone,siempre que ha habido un problema la solución fue rápida.

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  Parker-Yan (@mastercanca) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Esa guía no me ha servido. Y está tarde ibais a probar la conexión y no he tenido respuesta.

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  BaronVonBirras (@BaronVonBirras) reportó hace 23 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Quita la elección esa de GHz automática, o incluso el 5GHz. fijo en 2,4. Fuera problemas