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Pepephone

Estado del servicio de Pepephone en Portugalete, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Portugalete, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 ago, 10:21 CEST.
  • 67% Internet (67%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 7% Teléfono (7%)

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, y Santurtzi.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Internet hace 5 días
Bilbao Internet hace 11 días
Bilbao Internet hace 20 días
Bilbao Internet hace 26 días
Barakaldo Teléfono hace 26 días
Bilbao Internet hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Portugalete, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

  • che1404
    Roberto Garrido  (@ 🏡) (@che1404) reportó desde Basauri, Basque Country

    Hola Pepe @pepephone. No nos funciona la fibra en Basauri.

  • Guardiaoscura
    Guardiaoscura (@Guardiaoscura) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Es lo malo de las lowcost que la caja es de Orange y Orange va a sudar millones de arreglarlo, hasta que desfilen una docena de técnicos de Pepephone

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BaronVonBirras
    BaronVonBirras (@BaronVonBirras) reportó

    @F_DaVid_A @pepephone Vaya, a mi eso me solucionó un año de cortes de red, ya lo siento, prueba el DNS de Google o esas configs típica, aunque duran 4 días en mi experiencia. Si no, cambio de router o cable también me lo apañó a mi, buena suerte!

  • jaimegonzalezs8
    jaimegonzalezsanchez ۞ (@jaimegonzalezs8) reportó

    @pepephone Llevo desde el martes sin fibra y aún no habéis hecho ni el intento de solucionarlo Subcontratas una empresa externa para dar servicio técnico y ni siquiera sabéis los tiempos de actualización de dicha empresa

  • pilgrim2004
    Héctor (@pilgrim2004) reportó

    @pepephone Dni 33408471M, Héctor Asensio Larrea incidencia 26500620

  • rakoramos
    Raquel R. (@rakoramos) reportó

    @epb0907 @pepephone Opino igual! Nosotros hemos tenido problemas varias veces y en seguida te llamaba el técnico y venía a arreglarte internet. Ahora llevamos 5 días y encima al servicio técnico parece que le moleste que preguntemos 🥲

  • BinanceICO
    Fxck (@BinanceICO) reportó

    @pepephone 14/ La agente me deja unos 15 minutos en espera. Después vuelve y me dice: “Fírmalo. Es una mejora por el cambio de router y después te damos de baja la instalación”. 🤨 ¿Una mejora? Tengo 1 Gb. El contrato nuevo es de 300 Mb.

  • AdrianSussudio
    Adrián Sussudio (el de los libros) (@AdrianSussudio) reportó

    Empieza bien este libro: "Imagina que te llamo para decirte que a las nueve empieza el partido y quedamos en mi casa para verlo. Tú te quedas dormido, así que llamas al timbre media hora más tarde. Cuando abro la puerta me dices: “He decidido llegar media hora tarde para que disfrutes de tu familia, porque tu satisfacción es lo más importante para mí”. Eso es lo que hacen las empresas. Lo normal es que tú admitas que te has quedado dormido y que te disculpes por llegar tarde. Yo protestaré un poco, te diré que ya hemos empezado a cenar, te invitaré a pasar y tan amigos. Pero si en lugar de eso lo que me transmites es “yo no he llegado tarde, nunca fallo, he decidido que lo mejor para ti era tener más tiempo para disfrutar de los tuyos”, mi respuesta será: “¿Qué te has fumado? ¿Dónde está Uriondo? ¿Quién eres tú?”. Las empresas hacen exactamente eso cuando te dicen que están “trabajando para mejorar el servicio”. Si vas a pasar a un cliente a la factura electrónica y dejas de enviarle cartas en papel, no le digas que lo haces para salvar el planeta. Una respuesta honesta sería: “Si te mando la factura electrónica es porque me resulta mucho más fácil enviarla, a mí me sale mucho más barato y además esa decisión, que es buena en sí misma, tiene su utilidad de cara al medio ambiente”. Pero no puedes decir que estás haciendo algo sólo por salvar el planeta. Ninguna empresa toma ninguna decisión pensando sólo en salvar el planeta. ¿Quién se sienta en un comité de dirección preguntándose qué va a hacer hoy para salvar el planeta? No tienes por qué disfrazar tus intenciones. Puedes decir que has llegado tarde y te has quedado dormido. El cliente va a entenderlo porque a todos nos ha pasado. Se va a sentir mucho más cerca de ti. Y muy pocas empresas lo entienden. En cambio, son todo frases vacías y eslóganes en sus páginas web. “Queremos que nuestro cliente esté en el centro”. “Tu exigencia, nuestra motivación”. “Un mundo de servicios a tu alcance”. Hablan así a la gente porque es como creen que tienen que hacerlo, pero si tú hablas así a una persona no te va a creer. Cambiar eso fue lo que funcionó en Pepephone. Hablar con los clientes igual que hablas con las personas. Decíamos: “No voy a lanzar esa tarifa porque pierdo dinero”. El cliente no tiene que pensar que eres el más grande, tiene que saber que eres como él."

  • pim_pam_spank
    ⟆༺ʟᴀ•ɴᴀʀɪᴢ•ᴅᴇ•ʟᴜᴄᴀs༻⟆ (@pim_pam_spank) reportó

    @InmaGlezEiris Más de 20 MDs. Y yo tengo chat solo con el servicio al cliente de Pepephone y la Renfe irlandesa que tuve que preguntarles por una cancelación.

  • albmarco
    Alberto Marco (@albmarco) reportó

    96 horas de incidencia con @pepephone Tengo 2 móviles y 2 fibras que se convertirán en 0 móviles y 0 fibras ya que veo que es lamentable la urgencia con la que se solventan los problemas. #pepephone @downdetector

  • dyxypyxyAM
    Dyxypyxy Music (@dyxypyxyAM) reportó

    @pepephone muy mal el servicio de cambio de domicilio, me dicen constantemente que no hay cita disponible porque no hay técnicos en mi zona?? 5 días llevo ya esperando que me den cita!! Es #Badalona por Dios. Alguien que me pueda atender de verdad???? #internet #telefonia

  • Sergio_deLuz
    Sergio de Luz (@Sergio_deLuz) reportó

    @cibernicola_es @jazztel_es Sigues con la incidencia? Ahora soy yo con pepephone con tus mismos problemas, ont ok pero no obtiene ip...