Estado del servicio de Pepephone en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Teléfono	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Teléfono	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone En todo caso, espero que no me cobréis la parte proporcional al tiempo sin servicio. De lo contrario, os cae denuncia, majos

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  Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

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  iresg93 (@iresg93) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora

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  Gonzalo Muñoz👨🏻‍💻🎶🎞🐕📚 (@gmunozfe) reportó hace 32 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @pepephone hay una caída del servicio de fibra?

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  Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias

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  Workout🔻 (@AM84520291) reportó hace 45 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @pepephone 2 horas y media sin servicio de internet, y tengo que trabajar desde casa. Es una vergüenza!! No me dan una solución!! #pepephone #Vergüenza #afectadospepephone

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  Bryan  (@BryanRoberts) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  8:51 y ya se dignaron a darme servicio. Gracias @pepephone espero que esto sea una excepción y no la regla. Bonita bienvenida

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  Oliver (@obermur) reportó hace 50 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @pepephone , llevamos toda la tarde sin conexión a internet... Me echas un cable?

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  Diego Álvarez (@diegoalvpat97) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  Para el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.

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  Mónica Rojo García (@Monicayrojo) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone Pues hoy otra vez está fallando

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  Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.

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  maxezek (@maxezek1) reportó hace 1 hora desde Madrid, Madrid

  @alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 1 hora desde Madrid, Madrid

  @euguetes @pepephone Si estas a tiempo recula. Llevo 11 días sin internet sin solución ni información

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  Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó hace 1 hora desde Madrid, Madrid

  @pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 1 hora desde Madrid, Madrid

  @patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 1 hora desde Madrid, Madrid

  @FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lector12342 (@lector12342) reportó hace 3 minutos

  @TuiteroMartin @PuenteUribarri Y no te puedes hacer otra cuenta con otro numero de telefono? Paga a pepephone en vez de al ruso si es tan malo (yo no se si es malo, solo escuché que tiene 100 hijos).

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  Jeff Lamp (@whoisraglegumm) reportó hace 4 minutos

  @pepephone Hola, en los ultimos dias ha habido 4 o 5 caidas en mi servicio, cada duro como 10 minutos. Teletrabajo y no puede ser asi cuando tengo reuniones etc. Hay algun problema que esta causando estos caidas? Pago casi 40 euros al mes y si va a seguir asi no puedo seguir

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  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 5 minutos

  @AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse

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  Javier (@JALO_88) reportó hace 15 minutos

  @AlflowMc @pepephone A mi me pasaba lo mismo con @pepephone , contacté con su soporte y me cambiaron la CGNAT por una ip pública y perfecto.

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  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 21 minutos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

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  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 24 minutos

  @pepephone No me dais respuesta ni solución y llevo 9 días sin internet. La atención que me estáis proporcionando es nefasta!!

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  Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 26 minutos

  @pepephone Perdona una aclaración,no informáis de las novedades o almenos a mí no me llegan. Desde hace unas semanas ya disponéis del servicio VoWifi (Llamadas a través del wifi) y no habéis dicho nada. Es lo que me decepciona de vosotros que no informáis de las novedades.😣😞

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  ifreixajulià (@ifreixa) reportó hace 32 minutos

  @MarotoTM @pepephone Voy por el camino…igual, por el cambio de una Sim a una eSim. De momento tres días y muchas horas perdidas d intentar resolver, perseguir a los agentes y NADA.

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  Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó hace 36 minutos

  este router no es compatible con las cámaras q tengo, y al solicitar q se me vuelva a poner el modelo anterior, la respuesta q recibo es q tengo el router mas moderno y q me cambié las cámaras y q se deniega el cambio. @pepephone, en serio??? Esa es toda vuestra solución?

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 37 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes