Estado del servicio de Pepephone en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 4 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jul, 1:34 CEST.

Internet (39%)
Teléfono (37%)
Wi-fi (17%)
E-mail (5%)
Corte Total (2%)

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
13 jul, 5:00 CEST	0	0	0
13 jul, 5:20 CEST	0	0	0
13 jul, 5:40 CEST	0	0	0
13 jul, 6:00 CEST	0	0	0
13 jul, 6:20 CEST	0	0	0
13 jul, 6:40 CEST	0	0	0
13 jul, 7:00 CEST	0	0	0
13 jul, 7:20 CEST	0	0	0
13 jul, 7:40 CEST	0	0	0
13 jul, 8:00 CEST	0	0	0
13 jul, 8:20 CEST	0	0	0
13 jul, 8:40 CEST	0	0	0
13 jul, 9:00 CEST	0	0	0
13 jul, 9:20 CEST	0	0	0
13 jul, 9:40 CEST	0	0	0
13 jul, 10:00 CEST	0	0	0
13 jul, 10:20 CEST	0	0	0
13 jul, 10:40 CEST	0	0	0
13 jul, 11:00 CEST	0	0	0
13 jul, 11:20 CEST	0	0	0
13 jul, 11:40 CEST	0	0	0
13 jul, 12:00 CEST	0	0	0
13 jul, 12:20 CEST	0	0	0
13 jul, 12:40 CEST	0	0	0
13 jul, 13:00 CEST	0	0	0
13 jul, 13:20 CEST	0	0	0
13 jul, 13:40 CEST	0	0	0
13 jul, 14:00 CEST	0	0	0
13 jul, 14:20 CEST	0	0	0
13 jul, 14:40 CEST	0	0	0
13 jul, 15:00 CEST	0	0	0
13 jul, 15:20 CEST	0	0	0
13 jul, 15:40 CEST	0	0	0
13 jul, 16:00 CEST	0	0	0
13 jul, 16:20 CEST	0	0	0
13 jul, 16:40 CEST	0	0	0
13 jul, 17:00 CEST	0	0	0
13 jul, 17:20 CEST	0	0	0
13 jul, 17:40 CEST	0	0	0
13 jul, 18:00 CEST	0	0	0
13 jul, 18:20 CEST	0	0	0
13 jul, 18:40 CEST	0	0	0
13 jul, 19:00 CEST	0	0	0
13 jul, 19:20 CEST	0	0	0
13 jul, 19:40 CEST	0	0	0
13 jul, 20:00 CEST	0	0	0
13 jul, 20:20 CEST	0	0	0
13 jul, 20:40 CEST	0	0	0
13 jul, 21:00 CEST	0	0	0
13 jul, 21:20 CEST	0	0	0
13 jul, 21:40 CEST	0	0	0
13 jul, 22:00 CEST	0	0	0
13 jul, 22:20 CEST	0	0	0
13 jul, 22:40 CEST	0	0	0
13 jul, 23:00 CEST	0	0	0
13 jul, 23:20 CEST	0	0	0
13 jul, 23:40 CEST	0	0	0
14 jul, 0:00 CEST	0	0	0
14 jul, 0:20 CEST	0	0	0
14 jul, 0:40 CEST	0	0	0
14 jul, 1:00 CEST	0	0	0
14 jul, 1:20 CEST	0	0	0
14 jul, 1:40 CEST	0	0	0
14 jul, 2:00 CEST	0	0	0
14 jul, 2:20 CEST	0	0	0
14 jul, 2:40 CEST	0	0	0
14 jul, 3:00 CEST	0	0	0
14 jul, 3:20 CEST	0	0	0
14 jul, 3:40 CEST	0	0	0
14 jul, 4:00 CEST	0	0	0
14 jul, 4:20 CEST	0	0	0
14 jul, 4:40 CEST	0	0	0
14 jul, 5:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	E-mail	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

6 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@BoniangelGG @pepephone El servicio es lo definitivo para echarte atrás. Llevo 11 días sin Internet y no me dan solución ni información
iresg93 (@iresg93) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.
Mónica Loscertales (@MonicaLosc) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @pepephone,os he llamado por tlf xq empiezo una obra donde tengo el pto, y me decís que hasta que no haya una incidencia ni lo movéis ni tampoco puedo pagaros por una instalación nueva en otro sitio¿es necesario quedarme sin servicio?seamos razonables xfa.
Armando Segura (@ASeguraGuerra) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone Compren más bloques /24 para el DHCP de la vlan o bajen el lease o limiten a una MAC por QinQ o VRF y así los clientes como yo no se quedarán sin conexión porque algún skiddie hizo un DHCP starvation.
Mónica Rojo García (@Monicayrojo) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone Pues hoy otra vez está fallando
Ivan Alexis ⌚️ (@treki23) reportó hace 16 minutos desde Alcorcón, Madrid
@sergioolmoA @pepephone Esos me temo que los sufrimos todos, anoche sin ir mas lejos a partir de las 2 empezo la cosa a fallar bastante, al final tuve que tirar del movil. Imagino que estaran probando poco a poco el aumento de velocidad y eso afecta a todo
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución
luix (@luixal) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
Camaradas del metal, cuidado al contratar con @pepephone si necesitáis usar un router neutro vuestro. Los comerciales dicen que "si claro, sin problema", pero luego nanai. Ni si quiera dejan activar el modo bridge.
Diego Álvarez (@diegoalvpat97) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
Para el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.
Ivan Alexis ⌚️ (@treki23) reportó hace 30 minutos desde Alcorcón, Madrid
@luis_nx01 @IvanRiGar @pepephone Wifi peor claro, pero me da 100 mb en el peor caso asi que bien
🚴🚶‍🚭 👻 🏳️‍🌈 (@llevadieresis) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@alguilgut O2, PepePhone o Lowi (aunque es de Vodafone, va bastante mejor) y la TV contratando un servicio OTT te vale
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información
Workout🔻 (@AM84520291) reportó hace 37 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@pepephone 2 horas y media sin servicio de internet, y tengo que trabajar desde casa. Es una vergüenza!! No me dan una solución!! #pepephone #Vergüenza #afectadospepephone
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone En todo caso, espero que no me cobréis la parte proporcional al tiempo sin servicio. De lo contrario, os cae denuncia, majos
Bryan  (@BryanRoberts) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Pues nada, me imagino que estaré todo el día sin servicio gracias a @pepephone y @TuentiES Chavas las leo hasta que tenga WiFi de nuevo
Jose Luyo (@joseluyomusic) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @pepephone me he quedado sin internet en casa... Estaba en plena reunión de trabajo... Solución!!!
Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias
🎮TwitchJotaStark🎮 (@JotaaStark) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@Laynnus_ @pepephone Yo tengo la ilimitada, y no paran de regalarme GB y mejorarme el servicio la verdad. Si fuera lo contrario también te lo diría. Es más se me ha ido internet en casa y lo poco que ha durado la desconexión nos regalaron Gigas
palomigar (@palomigar) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@Gripaoel @NetflixES Pues yo tengo Netflix con Pepephone a 10 euros el premium para compartir con 3 personas más y hasta ahora no nos han subido. Ya avisé a Pepephone que si Netflix me lo sube a los precios que están poniendo me doy de baja de Netflix.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🌸 Evie 🌸 (@LaraCrescent) reportó hace 1 minuto
@ElantarionII Pos será eso, porque 0 gracia. Nosotros estábamos con Pepephone, encantadísimos, y lo hemos tenido que dar de baja por eso, porque Movistar no tiene instalado el nodo y sí o sí tiene que ser con esta de Salamanca -_-
chema garcia sanchez (@chemagar) reportó hace 5 minutos
@pepephone muy mal me hacéis intervención para la fibra y 24 horas largas después sigue la mitad de lo contratado en un par de días cambiando la opinión entre eso y la subida de Netflix
Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 7 minutos
@JrGmez11 @pepephone Contratar una LowCost sin personal ni infraestructura propia y quejarse en X, una buena táctica para dar con la solución
Borja (@borxar) reportó hace 11 minutos
Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
Ansony (@Ansonyhc1i) reportó hace 16 minutos
@pepephone los datos acumulados como que no funcionan funcionan un mes luego se cambian ala tarifa que uno tiene en mi caso tenía 256 gb acumulado mi tarifa tiene 140 gb se reinicio quedo en 140 y la otra línea en 60 @Maini01
Pepephone (@pepephone) reportó hace 16 minutos
@JavierRdrigz Hola, Javier. Desde Pepephone no realizamos llamadas comerciales, así que, te confirmo que no hemos sido nosotros. Me gustaría tomar nota de tu caso, ¿me escribes por DM para verlo juntos? ¡Te espero! Gracias.
Mox 🇪🇸 (@RealSirMox) reportó hace 17 minutos
@BorjaFerrero @pepephone Porque la opción de pasar por cualquier tienda de informática y comprar el cable por 3 euros es algo que jamás se te puede pasar por la cabeza ¿Verdad? Si haces desplazarse a un técnico para cambiar un **** cable, 72 euros me parece un regalo.
Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 18 minutos
@pepephone luego de varias incidencias abiertas sin tener solución, lamento deciros que voy a hacer la portabilidad de mis líneas a otra compañía. Solo necesito haceros una última pregunta: Habiéndose iniciado el mes, ¿el cobro que luego os hagáis será solo de los días transcurridos o la totalidad del mes? Gracias
Laura (@Lauramdp77) reportó hace 20 minutos
@Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?
piquins (@epb0907) reportó hace 28 minutos
Día 2 sin que @pepephone nos haga el cambio de domicilio, tenían que venir el 16/6 en la franja de 9 a 12h, nos lo anularon y siguen sin decirnos cuando vendrán #pepephone #nopuedotrabajar