¿Está Pepephone con problemas o cortes en Errenteria, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Errenteria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Errenteria y lugares cercanos:

• isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 6 minutos desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

• Lladini (@lladini) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

• Wholnir (@Wholnir) reportó hace 20 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

• Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

• Lladini (@lladini) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

• Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 48 minutos desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• Lladini (@lladini) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@davidfdezmtnez) reportó hace 5 minutos

  @pepephone @iesusmaria Por favor, estamos muchos esperando multisim... y la competencia en su mayoría lo tiene.

• Carlos (@carlitaki) reportó hace 5 minutos

  Solicité a @pepephone que me reservara cita el día anterior a que viniese el técnico de @movistar_es, y me dijeron que no podían hacerlo. Ahora el daño laboral que nos están haciendo a nuestro hogar es incalculable, los dos teletrabajamos y no podemos.

• Miguel Ángel Díaz (@madiazster) reportó hace 8 minutos

  @pepephone buenas tardes. He llamado cuatro veces a atención al cliente de Pepephone y me han dado cuatro respuestas diferentes a las misma incidencia, ¿Es posible?

• Carlos (@carlitaki) reportó hace 9 minutos

  @pepephone está dañando a una familia trabajadora por falta de voluntad. La activación a distancia es PERFECTAMENTE POSIBLE. Fibra y módem intactos, utilizados desde hace un año sin problemas. Internet cancelado por error, no son capaces de activarlo de nuevo o no quieren.

• Mehdi Benjelloun (@mehdu_b) reportó hace 9 minutos

  @pepephone la vergüenza de los servicios.3 semanas detras de ellos que parece que me van a pagar. Trato al cliente muy malo.Servicio pésimo

• José Manuel (@jomadesa) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Me conformo con que nos arregleis el problema de 4 días sin internet en casa, ¿de qué me sirve tanto Gb en el móvil si no puedo teletrabajar en casa?...

• Jaume Bosch (@jaumebosch) reportó hace 16 minutos

  @pepephone @iesusmaria Yo sólo llevo esperando 3 años. Entiendo que no es algo técnico porque han tenido tiempo de sobra, así que imagino que es por tema económico, no les sale a cuenta hacerlo. Así que no creo que lo ofrezcan

• Henner Truchsess (@HennerTruchsess) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Gracias por el mensaje, pero no es necesario, he probado enviar DMs con anterioridad y nunca se resuelve el problema... Son solo palabras :).

• Barb (@bvicetto) reportó hace 18 minutos

  @pepephone ayuda!!! Ni mi fibra ni el internet en mi móvil van bien y mañana tengo que teletrabajar en MI PRIMER DÍA en mi nuevo trabajo.

• David Terrón Robles (@DTerronRobles) reportó hace 20 minutos

  Mientras @pepephone te regala 1 GB de datos por una incidencia de la que ni me enteré, @movistar_es lleva 1 día para arreglar una avería y lo más que hará, si reclamas, es no cobrartelo sin tener en cuenta todo lo que no puedes hacer por su ineptitud. Hay diferencias.