¿Pepephone está fallando o caído? in Errenteria, Gipuzkoa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Errenteria, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Errenteria, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Errenteria, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Errenteria y lugares cercanos:

• 
  Lladini (@lladini) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

• 
  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

• 
  Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 52 minutos desde Orio, Basque Country

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

• 
  Lladini (@lladini) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

• 
  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 54 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angelo Romano (@AngeloRomano) reportó hace 8 minutos

  @pepephone llevo más que una hora sin conexión internet aquí en Barcelona, y ya estoy a la espera en vuestro call center desde hace un rato, que puedo hacer?

• 
  Jordi Jiménez (@serohn) reportó hace 11 minutos

  @pepephone desde mi humilde opinión, la nueva imagen de Pepe es fea. La anterior tenía carisma y personalidad, la de ahora es un chaval wanabe hipster sin personalidad alguna que acaba de salir de la universidad sin saber nada de la vida. Mal cambio. Buenos días.

• 
  Eoghan (@Eoghan37342899) reportó hace 11 minutos

  @pepephone hola. Problema con Internet.. 2 horas sin.. 10 min esperando en 1706

• 
  Tedi Roca (@tediroca) reportó hace 13 minutos

  @daespo1 @pepephone @Blare ¿Sabéis qué modelo de router está instalando Pepephone con las nuevas altas? Desde el 30 de octubre con cuelgues diarios, hace unas semanas reemplazaron el router por un Sagecom y ahora cuelgues cada pocas horas. Me dicen que sus routers soportan max 7 dispositivos por WiFi ¿?

• 
  Guaperas Guapote Guapo (@SirFourier) reportó hace 13 minutos

  @kikeusc @pepephone Veo que no soy el único. De momento, llevamos una hora y media esperando solución sin respuesta...

• 
  Alfonso (@alfontr) reportó hace 15 minutos

  @pepephone llevo +1h sin internet en casa (Barcelona), hay alguna incidencia en la zona?

• 
  Joan Llopart (@jollono) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Hola, el pasado martes 12 de enero, me dejasteis casi 5 horas sin fibra en mi domicilio, llamé repetidas veces y me comentasteis q habia una problema técnico en mi zona y q se nos conpensaria con 5 gb adicionales el cada una de las lineas moviles contraradas, hoy una semana

• 
  Tedi Roca (@tediroca) reportó hace 15 minutos

  @daespo1 @pepephone @Blare ¿Sabéis qué modelo de router está instalando Pepephone con las nuevas altas? Desde el 30 de octubre con cuelgues diarios, hace unas semanas reemplazaron el router por un Sercom y ahora cuelgues cada pocas horas. Me dicen que sus routers soportan max 7 dispositivos por WiFi ¿?

• 
  Ant da Ferreira (@Portogaia) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Ya me han comunicado desde vuestro ATC que la incidencia ha sido general, estuvimos 5 horas sin internet, en pleno día de trabajo y confinados. Espero que fuera puntual. Saludos

• 
  Maria Guerra (@shakanjoisha) reportó hace 17 minutos

  @pepephone llevo sin internet desde las 11 en Barcelona ciudad, parece que es un fallo generalizado no?