Estado del servicio de Pepephone en Errenteria, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Errenteria, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Errenteria, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Errenteria, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Errenteria y lugares cercanos:

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  Wholnir (@Wholnir) reportó hace 2 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

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  Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 3 minutos desde Orio, Basque Country

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

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  Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 26 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

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  Alvaro Zaldua (@zaldurki) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone Si no fuera cierto, no lo haría. Después de 3 años con vosotros, cero problemas. Cuando es para quejarnos enseguida lo escribirnos, para lo bueno, también deberíamos hacerlo.

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  Lladini (@lladini) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

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  Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

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  isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 41 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

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  Lladini (@lladini) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

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  Lladini (@lladini) reportó hace 56 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 3 minutos

  @pepephone UNA SEMANA SIN INTERNET, la única respuesta que dan es que esperes!! Muy mal nada recomendable.

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  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 15 minutos

  @pepephone @pepephone tenéis mis datos en el privado!! Pero me interesa mas que me contestéis en público para que vuestros clientes vean que tipo de servicio dais!!

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  Lluis154 (@lluis154) reportó hace 18 minutos

  Se acabó @digimobil_es ya está bien de tomarme el poco pelo que tengo, todo cancelado y renovado con @pepephone, en una llamada me dan cita de instalación para el lunes. Los otros mas de 20 llamadas, ya podéis mejorar @digimobil_es porque vaya servicio mas pésimo.

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  Jorge (@Jocoda_) reportó hace 19 minutos

  @pepephone Buenas! He desconectado el router de la electricidad y quitado el cable de alimentación pero nada. Ni por cable ni por wifi.

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  Félix Ortega 🎷💻🎮 (@FelixOrtegaM) reportó hace 19 minutos

  @pepephone @LaLiga @Tebasjavier No es necesario, con esta respuesta está todo dicho.

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  Muri (@angmurmar) reportó hace 19 minutos

  al final por soporte estuvieron pendientes y me dieron cita esa misma semana el viernes, instalación rápida y todo funcionando como se esperaba, muchas gracias @pepephone!

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  Ana Gutiérrez (@anag280223) reportó hace 20 minutos

  soy infiel, Encima pepephone no m da registro d llamadas y m dice q el comunicado no es por falta de cobertura. Es su palabra contra la mía. Mi familia se va a romper por una infidelidad q no he cometido. Mi error ha sido llevar muy muy lejos la ilusión por un fantasma y d manera

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  RICHI RM 🤍 (@XtsysO) reportó hace 24 minutos

  @loquehiha @DonShelby_ Hostia pues bastante bien, pago yo 40 euros en Pepephone por 2 móviles y fibra solamente.

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  Bora 💜🦋 (@CuteDebora) reportó hace 24 minutos

  Me parece vergonzoso @pepephone que las llamadas a números de emergencia las cobréis. Que no tengáis un problema y tengáis que llamar al 091, al servicio del ciudadano pero previo pago. Esto como los parkings y las televisiones de pago en hospitales públicos. Vamos para atrás 🤬

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 25 minutos

  @pepephone @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.