Estado del servicio de Pepephone en Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Feliu de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Corte Total	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Feliu de Llobregat y lugares cercanos:

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  Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

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  Lau Verano (@LauVerano) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone necesito ayuda para conectar un ftp. Me funciona en todos lados menos cuando me conecto en el wifi de casa

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  Iván Lobato (@ivan_snch2001) reportó hace 3 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @MiguelAzagra @pepephone Es horrible estar pagando para esto. En cuanto se me acabe la permanencia me cambio de compañía.

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  (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

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  🎗 Luis 🎗 (@luis_nx01) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @treki23 @IvanRiGar @pepephone Y que tal el wifi. Por cable me va genial, pero wifi una pena ....

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  Aitgud (@aitgud) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Na, gracias, ya he dado parte el el SAT. Era por saber si es un problema generalizado por la situación especial.

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  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

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  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 21 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

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  Carlos Serrano (@cserranofl) reportó hace 28 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @mikelroymart @pepephone Leo a más gente con problemas en twitter… a ver si descubren qué pasa

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  Kxavitu (@Kxavitu) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  el dia que @RockstarGames saca el Red Dead Redemption 2 para PC y se cae... llevo meses esperando a jugar. Fallo garrafal de @pepephone ..

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  Rubeconuve (@rubeconuve) reportó hace 31 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone Se me ha caído internet en casa, podrías ayudarme?

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  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

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  Javier Gancedo (@ganchetto) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Repisuket @pepephone No es correcto. He hablado bien y mal y siempre me han contestado.

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  AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 41 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

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  Laura Shiva 💜 Montando Arcades en mi tiempo libre (@Shivaduna) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @MenendezFaya Recomiendo @pepephone sin duda, yo me quite muchisimos problemas de encima con ellos, @orange_es me tuvo mas de un mes con una averia y cobrandone el servicio q no tenia

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  @SkyNetBCN (@SkyNetBCN) reportó hace 43 minutos desde L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone problemas en hospitalet del llobregat? Llevamos 1h sin internet

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  Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone @bet_15_ Las buenas palabras y las buenas formas son de agradecer. Pero desde el 19 sin conexión. Sin acritud, pero yo ya estaría en otra compañía

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  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

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  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

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  🍃🍂🍂🌾 (@Kirstie_ie) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 35 minutos y ahora contando esperando que alguien en el equipo técnico responda mi consulta sobre nuestro 5G que es más que inútil

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrián Sussudio (el de los libros) (@AdrianSussudio) reportó hace 2 minutos

  Empieza bien este libro: "Imagina que te llamo para decirte que a las nueve empieza el partido y quedamos en mi casa para verlo. Tú te quedas dormido, así que llamas al timbre media hora más tarde. Cuando abro la puerta me dices: “He decidido llegar media hora tarde para que disfrutes de tu familia, porque tu satisfacción es lo más importante para mí”. Eso es lo que hacen las empresas. Lo normal es que tú admitas que te has quedado dormido y que te disculpes por llegar tarde. Yo protestaré un poco, te diré que ya hemos empezado a cenar, te invitaré a pasar y tan amigos. Pero si en lugar de eso lo que me transmites es “yo no he llegado tarde, nunca fallo, he decidido que lo mejor para ti era tener más tiempo para disfrutar de los tuyos”, mi respuesta será: “¿Qué te has fumado? ¿Dónde está Uriondo? ¿Quién eres tú?”. Las empresas hacen exactamente eso cuando te dicen que están “trabajando para mejorar el servicio”. Si vas a pasar a un cliente a la factura electrónica y dejas de enviarle cartas en papel, no le digas que lo haces para salvar el planeta. Una respuesta honesta sería: “Si te mando la factura electrónica es porque me resulta mucho más fácil enviarla, a mí me sale mucho más barato y además esa decisión, que es buena en sí misma, tiene su utilidad de cara al medio ambiente”. Pero no puedes decir que estás haciendo algo sólo por salvar el planeta. Ninguna empresa toma ninguna decisión pensando sólo en salvar el planeta. ¿Quién se sienta en un comité de dirección preguntándose qué va a hacer hoy para salvar el planeta? No tienes por qué disfrazar tus intenciones. Puedes decir que has llegado tarde y te has quedado dormido. El cliente va a entenderlo porque a todos nos ha pasado. Se va a sentir mucho más cerca de ti. Y muy pocas empresas lo entienden. En cambio, son todo frases vacías y eslóganes en sus páginas web. “Queremos que nuestro cliente esté en el centro”. “Tu exigencia, nuestra motivación”. “Un mundo de servicios a tu alcance”. Hablan así a la gente porque es como creen que tienen que hacerlo, pero si tú hablas así a una persona no te va a creer. Cambiar eso fue lo que funcionó en Pepephone. Hablar con los clientes igual que hablas con las personas. Decíamos: “No voy a lanzar esa tarifa porque pierdo dinero”. El cliente no tiene que pensar que eres el más grande, tiene que saber que eres como él."

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  Ansony (@Ansony2027) reportó hace 10 minutos

  @pepephone es cierto lo de los cortes yo pensaba que Pepe phone era una empresa seria con sus clientes pero veo que no aunque uno reclame igual se va en la madrugada ahora es por la mañana y eso que en el portal donde vivo tiene la mejor cobertura con Netllar nunca tuve problemas

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  BaronVonBirras (@BaronVonBirras) reportó hace 11 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Quita la elección esa de GHz automática, o incluso el 5GHz. fijo en 2,4. Fuera problemas

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  𓆰 ꫀꪜꪖ 𓆪 (@evi_chuela) reportó hace 11 minutos

  @pepephone Por eso sois, de lo mejor que hay. Sin pedir nada a cambio y ayudando a los clientes por precios muy económicos

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  Bruno Gattamorta (@netiko) reportó hace 13 minutos

  Necesito ayuda con mi eSim #pepephone

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  Alex ~ 🔻😷🌈 🏳️‍⚧️ 🇵🇸 (@Alex_BaHer) reportó hace 14 minutos

  @Powerbazinga Pepephone. Ha sido la única que he tenido que al llamar te cogen rápido—y directamente una persona—que te soluciona el problema que tengas. Además de eso, precio muy bueno, servicio sin fallos, y extras (como Netflix) gratis. Al contrario que con otras, no planteo cambiarme más.

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 15 minutos

  Hola, @pepephone, llevo 4 horas esperando a que un técnico me llame para darme una solución porque no funciona vuestra conexión a Internet. Me dicen que tenéis 3 días para contestar pero como llegue mañana y siga sin WiFi y sin televisión empezaré a mirar otros operadores.

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  mypiso.com (@MypisoCom) reportó hace 16 minutos

  Basura @pepephone alta de internet móvil y fijo desde 2 de junio. Internet aún no funciona a día de hoy y fijo va desde 29 de junio. Y me cobran toda la factura menos 1,20 euros del fijo. Pero si solo me ha ido el móvil …….. mil llamadas y nadie hace nada. Un infierno.

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  Alberto Marco (@albmarco) reportó hace 16 minutos

  96 horas de incidencia con @pepephone Tengo 2 móviles y 2 fibras que se convertirán en 0 móviles y 0 fibras ya que veo que es lamentable la urgencia con la que se solventan los problemas. #pepephone @downdetector

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  Francisco Javier (@Francorchuo) reportó hace 18 minutos

  Llevo más de 1 mes esperando solución a mi problema con la recepción de sms de confirmación de operaciones con tarjeta bancaria. Ustedes han de contactar con su proveedor de servicio de mensajería y hacerles saber que incluyan a Operador de Red Pepephone 3.0. @MyAtCliente