¿Pepephone está fallando o caído? in San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Fernando de Henares, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en San Fernando de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
- Internet (67%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (9%)
- Corte Total (4%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Fernando de Henares, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
|
Internet | hace 2 días |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 6 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 7 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 7 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 7 días |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 7 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de San Fernando de Henares, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Fernando de Henares y lugares cercanos:
-
Ismael Labrador (@IsmaelLabrador) reportó desde Daganzo de Arriba, Madrid@josek_net @serrahim @EnDigitalP A mí me gustaría saber qué KPIs tenía el equipo de atención al cliente en Pepephone, cómo valoraban la calidad del servicio de un operador
-
Bryan (@BryanRoberts) reportó desde Madrid, Madrid8:51 y ya se dignaron a darme servicio. Gracias @pepephone espero que esto sea una excepción y no la regla. Bonita bienvenida
-
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridHistoria de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇
-
Raul Moreno Sola (@miniservers) reportó desde Alcobendas, Madrid7 años en @pepephone y no sé ni dónde se llama para soporte o incidencia , yo creo que es una muy buena noticia :) .
-
Jose Luyo (@joseluyomusic) reportó desde Madrid, MadridHola @pepephone me he quedado sin internet en casa... Estaba en plena reunión de trabajo... Solución!!!
-
-
Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias
-
Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.
-
-
-
Mónica Loscertales (@MonicaLosc) reportó desde Madrid, MadridHola @pepephone,os he llamado por tlf xq empiezo una obra donde tengo el pto, y me decís que hasta que no haya una incidencia ni lo movéis ni tampoco puedo pagaros por una instalación nueva en otro sitio¿es necesario quedarme sin servicio?seamos razonables xfa.
-
Mónica Rojo García (@Monicayrojo) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone Pues hoy otra vez está fallando
-
Juan Antonio Tomás (@juanan169) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid@FranEstevan @pepephone Me ha vuelto, y con los DNS reestablecidos, imagino que estarán solventando la incidencia
-
César Mediavilla Martínez (@eCesmad) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone Hola. tengo un problema con la conexión wifi y no me cogen el teléfono en el 1706.
-
maxezek (@maxezek1) reportó desde Madrid, Madrid@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
-
sergio (@aguadillas) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone Hola, ¿Tenéis algún tipo de incidencia en la fibra? Hoy va peor de lo normal, y teletrabajar así... 😔
-
Bryan (@BryanRoberts) reportó desde Madrid, MadridPues nada, me imagino que estaré todo el día sin servicio gracias a @pepephone y @TuentiES Chavas las leo hasta que tenga WiFi de nuevo
-
Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)
-
No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Madrid, Madrid@macruzven @pepephone Estoy contigo!!! Después de 5 días sin servicio con Movistar, sin hacerme ni caso, esta mañana después de contactar con @pepephone, me han solucionado la averia, mañana me instalan la fibra y me ahorro 80 leleres. Viéndolo así, es como si me pagaran 😌
-
Gerson Mercadal (@gersonmercadal) reportó desde Alcobendas, Madrid@pepephone el wifi no funciona #help
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mohrlex (@Mohrlex) reportó@pepephone Y el problema es de @vodafone_es que los vecinos de Vodafone tampoco tiene internet, vamos que la cosa es gorda han cortado cables a lo loco...
-
Ignacio Papp (@nachop88) reportóCuento el primer día de no experiencia con el servicio de @pepephone: Ayer recibo un mensaje con que mi portabilidad se hacia por la noche y que sino tenía la sim les llamara. Me dan el número del transportista @GLS_Spain. Toda la mañana llamando y nunca contestaron.
-
Mohrlex (@Mohrlex) reportó@pepephone sigo sin internet, ¿vais a hacer algo para que quede solucionado ya y bien o empiezo a tomar medidas? Ya me he cansado de esperar, ademas los datos de la ONT no son nada buenos (si es que estais haciendo algo) -22dbm de input deja muy poco margen para una señal estable
-
Mohrlex (@Mohrlex) reportó@pepephone No me vale ya, necesito la solución ya, que por lo que veo la cosa va a peor, de no tener señal en el router a tener una señal tan mala, en cuanto el router consiga conectar a Internet que aún no lo hace y tampoco sé porque se cortará muy fácil por mala señal.
-
Anavalenciana (@Ana17901198) reportó@pepephone la incidncia no es hoy hablaba d 1 incide ocurrida d 00.0 a 04.0 el 2 diciem ya en su día m atendiste pero "no se podía hacer nada por mi " xq alas 08.00 ya iba la fibra y no m correspondía los 5 gigas d bono por incidencia d fibra pero claro yo gaste gigas d mi tarifa d 10 giga
-
Jocarma (@jocarma2) reportó@pepephone Nada hombre. Si el problema no es vuestro, es del grupo masmovil, así q sin solución posible a la vista, y tras un largo periodo con vosotros, abandono el barco. Gracias.
-
Henner Truchsess (@HennerTruchsess) reportó@pepephone Desde hace 1 mes y pico vuestro internet degrada MUCHO su servicio a partir de las 22 y hasta la medianoche. Ping alto (>100) y velocidad de bajada no pasa de 50MB (600 contratados). He llamado mil veces, sin solución. Estoy a nada de cambiarme de ISP.
-
Tonet (@tonetvcf) reportó@pepephone Es necesario que ponga las capturas de tu ayuda? Mucha voluntad, demasiada limitación. Me da igual que el problema sea de @yoigo @grupomasmovil o vuestro, pero es algo que se debe arreglar, ya que pagamos nuestras facturas y debemos tener 1 servicio en condiciones.
-
Javier (@Javierorp) reportó¿Os acordáis de cuando la conexión a Internet era lenta, se "pillaba" y demás? Hará unos 10 años más o menos de eso. Pues así es #Virgintelco en 2020. @pepephone ya mismo volvemos 🥺
-
Mr. know it all (@mesubeselbajon) reportó@pepephone Cuando queráis nos llamáis por teléfono que Llevamos 35 días esperando vuestra llamada. En cuanto arreglemos lo del importe nos cambiaremos de compañía. Ha sido nuestra peor experiencia de trato al cliente jamás. Dependéis de @jazztel y claro, no tienen tiempo pero cobráis caro