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Pepephone

Estado del servicio de Pepephone en San Fernando de Henares, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Fernando de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en San Fernando de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 65% Internet (65%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Fernando de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Teléfono hace 4 horas
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 7 días
Madrid Wi-fi hace 10 días
Madrid Internet hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de San Fernando de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Fernando de Henares y lugares cercanos:

  • CeciVarelaM
    Cecilia Varela (@CeciVarelaM) reportó desde Madrid, Madrid

    Llame a las operadoras modernillas disponibles @pepephone @Lowi_es etc... y ni siquiera sus aliados @o2es @TuentiES pudieron proveerme el servicio en pleno centro de Madrid -cosa que no entiendo en estos tiempos-

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

  • rickfame
    Sir Ulrich von Lichtenstein of Gelderland ⚔️ (@rickfame) reportó desde Madrid, Madrid

    @Whipshout Yo estoy en pepephone y sin ningún problema 👌

  • Scquilez
    Sara Cabello (@Scquilez) reportó desde Madrid, Madrid

    @jorgearboleya @movistar_es @consumidores @BAconsumidor @sanidadgob @pepephone Recomendación: Cuando te des de alta y de baja debes anotar y grabar todo y ni con estas...

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone En todo caso, espero que no me cobréis la parte proporcional al tiempo sin servicio. De lo contrario, os cae denuncia, majos

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone Ojo, plantéate bien el cambio. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”

  • juanan169
    Juan Antonio Tomás (@juanan169) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid

    @pepephone @AlfonsoGaliana No soy el único entonces... A mí chica también le va lento...

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora

  • iresg93
    iresg93 (@iresg93) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo

  • jaumemacia
    Jaume Macià (@jaumemacia) reportó desde Madrid, Madrid

    Llevo mas de 1 semana esperando para instalar la fibra de @pepephone en casa porque en SU base de datos el código postal era incorrecto. Llamas y no pueden solucionar nada. Pesimo servicio

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • C_Arango77
    Carmen Arango (@C_Arango77) reportó

    @PedroGdelC @pepephone Pues lo tendré en cuenta. La respuesta en privado ha sido “son lentejas” y que cuando se acaben los descuentos que negocié y que ahora se saltan contacte con ellos para ver lo que hay para mí. 20 años de clienta

  • santidimen
    La Ciudad Coronada (@santidimen) reportó

    @Alhanah @pepephone 👏👏👏 No cambio a Pepephone por ninguna otra compañía telefónica 🙌

  • darkitojavito
    Skyer (@darkitojavito) reportó

    @JABSalamander @ChocoFeru Yo justo me cambie a 02 hace un par de años y sin problemas (con pepephone si tenia cortes), al ser subcompañia de telefonica usa la misma infraestructura (aunque lo hagan el 99% de las compañías)

  • Csar40137203
    César (@Csar40137203) reportó

    @Alhanah @pepephone Hola Alhana ,me voy a cambiar a esa compañía porque me he dado de baja de Movistar y aún no puedo darme de baja de Jazztel

  • hmfresneda
    Humberto Mz-Fresneda (@hmfresneda) reportó

    Es increible que un técnico de @pepephone tenga técnicos con nula profesionalidad. El viernes pusieron fibra a un vecino y se cargaron la fibra de Movistar de otros dos. Y se largó sin más. Por otra parte, llevo 5 días detrás de @MovistarPlus y siguen sin atender la avería.

  • blancuwu
    ⛓️chorba culona🥵 (@blancuwu) reportó

    @Merakya2 @loazzy_ Pepephone sólo me da disgustos, el wifi no me va y siempre estoy desde los datos

  • veeeraa2
    𝓥𝓮𝓻𝓪۞ (@veeeraa2) reportó

    @pepephone lo de que vuestra wifi y vuestro datos móviles dejen de funcionar por la cara cuando le apetece me lo vais a tener que explicar

  • oromero
    Óscar Romero López (@oromero) reportó

    Que oportuno @pepephone que desde las 2 en punto me falle la conexión!!!! Que oportuno!!!!

  • EsperanzaVazqu1
    Esperanza Vazquez (@EsperanzaVazqu1) reportó

    @pepephone Perdón por el error de la primera línea

  • alonsohki
    Alberto Alonso (@alonsohki) reportó

    @movistar_es @pepephone Eso por no mencionar el servicio post-venta de @MediaMarkt_es , donde les preguntas si es normal que la lavadora se caliente tanto y en vez de responder, te abren una incidencia y te mandan un técnico a casa para nada (y que encima pretende mandarte factura por el servicio).