Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa 02/01/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  4. Corte Total (2%)

    Corte Total (2%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

  • mcastiella Miguel Castiella (@mcastiella) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

  • enekoruiz Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

  • rmolinsg Ruth  (@rmolinsg) reportó desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

  • jordi_diaz Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

  • isaacfotografia isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ComeWithMe44 Lady Madrid. (@ComeWithMe44) reportó

    @pepephone tengo problemas con la conexión wifi del router, podéis ayudarme porfa??

  • VBChami Epomi estazi: Omoia🤍 (@VBChami) reportó

    @pepephone Mi pareja lleva esperando el duplicado de tarjeta hace mucho y por mucho que os digamos que horas está ella en casa y que horas no, parece que os cuesta transmitir el mensaje, en serio es necesario que lo ponga en RRSS para ver si así agilizamos un poco la cosa?

  • DavidMtnezSpain David Martínez (@DavidMtnezSpain) reportó

    @pepephone El problema es ese, sólo para la Inimitable…

  • _Bilito David Rodriguez (@_Bilito) reportó

    @PrimiumCM @o2es @pepephone Yo la tengo de hace año y medio y cero problemas. Tengo un par de clientes que no han podido sincronizarla con el plan de datos del reloj uber soporte no se lo ha resuelto.

  • Jcbarderas Jc (@Jcbarderas) reportó

    Oye @pepephone que se me ha muerto el wifi hace 30 min y no vuelve, ya he probado a reiniciar y nada

  • Lord_Pif Pif (@Lord_Pif) reportó

    @pepephone llevo 30 minutos sin wifi en casa ¿Sabes algo?

  • osabella75 ᒎᗝᕼᗩᑎᑎᗩ (@osabella75) reportó

    @pepephone Estoy muy disgustada con el manejo que desde hace más de un mes le están dando a una incidencia con el repetidor q les compré a uds. Me ponen a mi a hacer mil pruebas q porque el técnico me lo cobran. Es una necesidad sino no hubiera pagado ese aparato

  • vlfern zhemn (@vlfern) reportó

    Entiendo que tendrán datos de cuando acepté ese servicio y entiendo que no me pondrán ninguna traba cuando comience a tramitar mi portabilidad a @vodafone_es @yoigo o @pepephone elección que ahora estudiaré. Pero vamos, mal camino este.

  • jsuarezsilva Julio Suárez Silva (@jsuarezsilva) reportó

    Acabo de tramitar mi baja con @pepephone, por motivos económicos, pero hasta en el trato al dar la baja te planteas si haces bien. No me cabe la menor duda que el trato al cliente es el mejor en @pepephone. Estoy seguro que volveré.

  • marcje67 ||*|| MarcJaumandreuEstanyIndependènciaPPCC (@marcje67) reportó

    @pepephone buenas, falla mi internet