¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 18 segundos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace un minuto desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

• isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 10 minutos desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

• Lladini (@lladini) reportó hace 11 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

• Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 22 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

• Lladini (@lladini) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

• Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 54 minutos desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• karlesbs (@karlesbs) reportó hace un minuto

  La verdad es que si escogi @pepephone es pq me habían hablado muy bien de la compañía. Pero en una semana he llamado varias veces por un fallo suyo con mi dirección y aún no tengo la fibra ni móvil.

• godixic (@godixic) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Llevo desde el 1 de febrero llamando llamando por falta de cobertura. El wifi va fatal. Estamos a dia 7 y no me han resuelto la incidencia 😱

• José (@jaflazan) reportó hace 10 minutos

  @_BlackDemonZyT_ @pepephone Pues en pocas has estado.Son todas una estafa

• Soniko (@Soniko_Athletic) reportó hace 11 minutos

  Estoy con un cabreo de la leche con @pepephone , 20 minutos de llamada en espera y sale una persona chulesca con un tono agresivo diciendo que el problema de los cortes de fibra y velocidad a 60MB es nuestro porque a ellos les consta que va bien. Se niega a mandar un técnico

• Сусанна Карбахалес (@SuCarbajales) reportó hace 13 minutos

  @pepephone como puedo hacer una queja formal por la deficiente atención del departamento de atención al cliente?

• Maria Limón (@MariaLimn3) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Ya te los envié, ya los miraste y no me pudiste decir nada. Solo digo que antes el servicio y la atención al cliente eran muy buenos. (Llevo 10 años) Ahora no

• Teniente Llorente 🍆♀ (@TenienteLlorent) reportó hace 15 minutos

  @_BlackDemonZyT_ @pepephone Yo llevo más de 10 años sin ningún problema.

• Tania (@Gamussina) reportó hace 16 minutos

  @karlesbs @pepephone Parece que @pepephone ya no es lo que era. Yo llevo desde el 30 de enero para que me instalen el ADSL. Estoy en contacto con ellos y el proceso es bastante parecido al tuyo. Sigo sin Internet en casa y tampoco me dan ninguna solución.

• Сусанна Карбахалес (@SuCarbajales) reportó hace 22 minutos

  @pepephone Deja de enviarme mensajes privados que no tienen que ver con lo que pregunto. Quiero poner una reclamación por el deplorable servicio de atención al cliente que estoy recibiendo. Por escrito. Oficial. Denme indicaciones de una vez. Ya vale de marear y copiar y pegar.

• Miriam Mariño (@mmarinoster) reportó hace 26 minutos

  @pepephone hola Solicitamos el cambio de titularidad de una línea vuestra hace como 1 mes (desde el usuario) y no hemos recibido respuesta