¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• Ruth  (@rmolinsg) reportó hace un minuto desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

• Lladini (@lladini) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

• Lladini (@lladini) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 24 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 24 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• desconectado (@emergrin) reportó hace 2 minutos

  @pepephone estoy intentando llamar a los teléfonos de atención al cliente por un problema con los DNS en vuestra red y no funcionan ¿Puedes ayudarme?

• Sergio Gallagher (@sergiorumem) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Estoy intentando llamar a atención al cliente y no me lo cogen. Hace media hora que no tenemos fibra en casa. Alguna solución?

• xavi chamorro (@txavinhoquai) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Estoy sin conexión de fibra, no hay manera de contactar con vosotros a ninguno de los dos números Att cliente ¿qué está pasando?

• Mónica F. (@mmfepe) reportó hace 5 minutos

  @pepephone hay un incidencia con la fibra/adsl y no es posible contactar con vosotros vía telefónica.

• Tuqui (@lauramartingc) reportó hace 7 minutos

  @pepephone tengo problemas con la conexión

• Trilocos (@paco10417952) reportó hace 15 minutos

  Pepephone en Tres Cantos (Madrid) caído desde hace 30 minutos

• Marina Calvo (@marinaclv) reportó hace 15 minutos

  @pepephone tenéis un problema con vuestros serivdores de DNS. He tenido que cambiar los que dais por defecto por el de google para poder seguir teniendo conexión a internet.

• Shizu (@Shizumita) reportó hace 16 minutos

  Si se ha caído @pepephone en general, al menos podíais poner un mensaje que nos haga saber que estáis haciendo algo y dejar tranquila a la gente. Tenéis cientos de mensajes y seguro que más privados y aún así, pasáis de decir que tenéis una avería general.

• Roi Lamas (@Roi_lamas) reportó hace 17 minutos

  Hola @pepephone, servicio caído en Vigo por segunda vez en la semana con dos personas teletrabajando. Atención a cliente no funciona. Es una broma o qué? 😡

• Javier Manzano (@jmanzanomorilla) reportó hace 20 minutos

  @oneeyedman @pepephone parece que es bastante tocho si. Pero yo estoy en una videollamada y sin problemas, y gente en el mismo piso con problemas. No entiendo