Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa 12/18/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Teléfono (9%)

    Teléfono (9%)

  4. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

  • isaacfotografia isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

  • Wholnir Wholnir (@Wholnir) reportó desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

  • jordi_diaz Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

  • rmolinsg Ruth  (@rmolinsg) reportó desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

  • mcastiella Miguel Castiella (@mcastiella) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

  • enekoruiz Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eaum1988 eaum1988 (@eaum1988) reportó

    @pepephone 1 mes esperando para que nos instalen la fibra en casa, mas de 10 citas de instalación y no solucionan nada. Gastas por culpa de ellos todas tus GB de datos movil y no te compensan Voy a dar de baja todos los servicios con ellos. Clientes desde 2019 Nada recomendable

  • jbarrosoreja jReja #ponte.la.****.mascarilla (@jbarrosoreja) reportó

    @pepephone hay algun problema en las líneas de móvil en Barcelona provincia...?

  • tredusco tredu macniven (@tredusco) reportó

    @pepephone Ya he hablado varias veces con vosotros y me habéis dicho que es culpa mía, culpa de otros y hasta culpa del tiempo, de cualquiera menos vuestra. La peor atención al cliente es la que acusa a otro de los fallos propios. Ya os digo, se me ha caído un grande, una pena enorme

  • senorbuebo FrikiMAD (@senorbuebo) reportó

    Hola @pepephone ¿Por qué en Oliva (Valencia) la conexión con datos me va tan lenta, que parece que me he gastado ya todos los datos?

  • Artur05795105 Artur (@Artur05795105) reportó

    @pepephone Al final he conseguido (a la tercera) que una operadora me abra la incidencia. Tenéis que hacer algo para que los operadores no cuelguen a media llamada. O si se corta la llamada que tengan que llamar de vuelta. Ahora mismo da la impresión que hagan lo que quieren.

  • oscariglesias Óscar Iglesias (@oscariglesias) reportó

    @JavierSanz @pepephone Por suerte con nosotros tienes libertad de irte cuando las cosas no van como deben sin penalización. Por no hablar de que como muestras somos los únicos que damos la cara y te comunicamos todos los problemas que detectamos en tu servicio proactivamente (además de darte esos GBs)

  • Risquez_33 M. Rísquez (@Risquez_33) reportó

    @pepephone La ayuda sería la que he comentado muchas veces, poder elegir la red de Movistar y que no me pongáis automáticamente la de Orange. Da igual si estoy en Málaga, Donosti o donde sea. La cobertura de Orange es lamentablemente. Voy a tener que mandaros capturas de todos los sitios?

  • MaitaneH Maitane H. (@MaitaneH) reportó

    Señores de @o2es me gustaría teletrabajar desde la vivienda desde la que he contratado el servicio y no desde un coworking. ¿Creéis que será posible hacerlo este año? ¿O tendré que ponerme en contacto con algún servicio más profesional? @vodafone_es @pepephone

  • komodin Ezequiel Biavaschi (@komodin) reportó

    @pepephone Oki, y en caso de excederlo no hay posibilidad de pagar por un paquete extra de datos? :)

  • tredusco tredu macniven (@tredusco) reportó

    @pepephone Te he pasado el número de incidencia por DM, espero qu al menos no me vuelvas a decir que es culpa mía con tus dos compañeros anteriores