¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 8 minutos desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• Lladini (@lladini) reportó hace 20 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

• Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 28 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

• Lladini (@lladini) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

• Lladini (@lladini) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

• Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

• isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 54 minutos desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 54 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esme G E (@EsmeGE) reportó hace 4 minutos

  Maravillada una vez más con el servicio de @pepephone 🥰 Me llaman ellos en un minuto, me aclaran mi duda y encima me ayudan con otros temas! De verdad, no cambiéis nunca.

• Pichulainas (@Pichulainas) reportó hace 4 minutos

  Hola @pepephone @grupomasmovil por que me mandéis un SMS y un mail, estáis dando por hecho algo que no es cierto, pues si hubiesen llamado como dicen, mi operadora también me hubiera mandado un SMS de llamada perdida y no fue el caso. El mail tampoco demuestra nada, pues

• Sancrowsons (@7MIGUEAEM) reportó hace 11 minutos

  @pepephone @pepeenergy Y cómo explicáis el lamentable servicio al cliente que tenéis? Más de dos semanas llevo con problemas en la línea móvil, he llamado 3 veces, y ninguna solución, estas 3 semanas esperando que soporte técnico se ponga en contacto conmigo.

• fan maite galdeano y gianmarco (@Ana17901198) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Si y sigo sin dar credito.. Osea q si eres d la tarifa d 300 m d fibra y 10 gigas navegas GRATIS a velocidad reducida todo el Mes pero si subes a la d 600 Megas y 31 gigas no Solo pierdes los 2€ de convingelcia a lo pepe" si no q te descuentan hasta los megas d velocida reducida

• Anomino5 (@daespo1) reportó hace 15 minutos

  @mrm_arrasate @pepephone Suerte! Llevo un mes esperando va que me llamen. Mi recomendación es que cambies de compañía

• fan maite galdeano (@Ana17901198) reportó hace 16 minutos

  @pepephone No me habias engañado fue error mio pero De todos modos la publicidad en tv y en los videos spots q saltan en youtube) dice datos ilimtados.. 31 gigas no son datos ilimitados

• Diego rojas (@xNachzeherx) reportó hace 17 minutos

  @JuanA16258205 @pepephone Con una buena conexión a internet me sería suficiente, pero eso es imposible con @pepephone últimamente.

• Ivan Martín (@ivanmc_11) reportó hace 18 minutos

  @masmovil @pepephone cuando vais a arreglar los problemas GENERALES que tenéis desde hace mas de 3 semanas? En multitud de hilos se comentan estos fallos y seguís sin nisiquiera reconocerlo, at al cliente 1000 comprobaciones y "todo bien" Mis cojones. Lo barato sale caro.

• Kike (@Kike47995621) reportó hace 20 minutos

  @pepephone Hola tengo una duda, si cambio de plan en el móvil se pierden los GB acumulados? O se traspasan al nuevo plan?

• Yeray (@yerayerposi) reportó hace 24 minutos

  @pepephone La peor fibra que he tenido, me han tenido 2 meses pagando 600megas y recibiendo 30 de media, el internet horrible, el servicio de atención al cliente pésimo, llevo mes y medio esperando por un técnico que nunca llega y que nunca me mandaran, hoy me cambio a @o2es