Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

No detectamos problemas

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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa 12/25/2025 16:40

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Teléfono (9%)

    Teléfono (9%)

  4. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • enekoruiz Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

  • mcastiella Miguel Castiella (@mcastiella) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

  • Wholnir Wholnir (@Wholnir) reportó desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone llevo desde las 3 con el internet bien muerto, ¿alguna explicación xD?

  • jordi_diaz Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

  • davidllada David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

  • lladini Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

  • rmolinsg Ruth  (@rmolinsg) reportó desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

  • isaacfotografia isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlvaroLlenoDeFe Álvaro Ramírez (@AlvaroLlenoDeFe) reportó

    @pepephone Tengo que decir que me llamó por tlf Cecilia de Twitter y me ha dicho es un problema de los técnicos,y antes del viernes este solucionado. Jamás me han fallado. Y me han compensado con la cuota de fibra. Seguiré informando. Gracias

  • lujoiberico María Romero🔻 (@lujoiberico) reportó

    @pepephone el mismo mensaje que llevo viendo/escuchando desde hace 15 días. Respuesta a mi petición? "Acabo de revisarlo y veo que mis compañeros del equipo técnico están trabajando en solucionar la avería que afecta a tu servicio". Así un día, otro día...

  • begojulia Begoña Julià Sanchis (@begojulia) reportó

    Desde octubre sin fibra en condiciones y @pepephone sigue sin dar solución. Cada dia llamo, cada dia me hacen apretar cables, reiniciar router, caaaada dia "un tecnico le llamará". Y asi llevamos casi 5 meses, con sercicio intermitente. Me siento timada.

  • Tabescan Lestat (@Tabescan) reportó

    @pepephone Hola, ¿sigue la incidencia en conexión por fibra? Está durando horas este parón.

  • pableraz Jason Bourne (@pableraz) reportó

    @pepephone a ver si tomais ejemplo de @masmovil que va a triplicar la velocidad mínima de manera gratuita. Mientras tanto, vosotros obligáis a tener el móvil en la compañía para tener mas de 300 Mb de velocidad. #AsiNo

  • AlvaroLlenoDeFe Álvaro Ramírez (@AlvaroLlenoDeFe) reportó

    @pepephone A mi si me estáis causando un problema,no puedo teletrabajar por no tener en condiciones la Fibra,esperando se me llame el técnico,incidencia abierta más de una semana y sin respuesta,muy lamentable...me voy a tener que ir,es insoportable,a un cliente de tantos años...

  • dani323martinez DaniMarciano (@dani323martinez) reportó

    @pepephone Hola, llevo desde tiempo con problemas en el router, cada 3 o 4 días tengo que reiniciarlo por que me quedo sin wifi. Ninguna de las veces que he intentado solucionarlo con atención al cliente me ha servido de nada

  • _thalassocracy_ Talassomadre de caballos 🐴 (@_thalassocracy_) reportó

    @pepephone instaladme el router por fa que estamos sin wifi esperandoos

  • SotiriosF Sotirios Fotopoulos (@SotiriosF) reportó

    @pepephone desde hace unas semanas que mi fibra no 👎 va como debería…y he hablado con Atencion un par de veces …que pasa con pepe últimamente? Necesito una solución rápida

  • LBpunto Luisín el grande🇪🇸🇪🇺🌍 (@LBpunto) reportó

    @pepephone buenos días, he hecho el cambio a otro operador y quiero saber cómo devolver el router