¿Está Pepephone con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (20%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:
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David Llada ♞
(@davidllada) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.
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Lladini
(@lladini) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌
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Ruth
(@rmolinsg) reportó
desde
Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916
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Lladini
(@lladini) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.
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David Llada ♞
(@davidllada) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Hernández
(@David_Baltha) reportó
¿Qué pasó con el servicio técnico de @pepephone? Llamas y después de esperar 10min, la llamada se corta. Lo intentas por whatsapp y tardan 30 min en responderte. Cuando consigues explicar tu problema, la conversación se reinicia, 5 min entre mensajes... Y sigo sin internet.
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Sergi Martinez Sistac
(@sergisistac) reportó
@TheXaviBDN @jazztel_es @pepephone Yo llevo tiempo en Pepephone sin problemas...pero yo de ti me iba a una compañía que ya tenga 5G. Ya lo estoy pensando yo cambiarme si tardan mucho más...
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Miguel Angel Caballero
(@MigueOsx) reportó
@pepephone @tremendoingrato Uff que malo es ese router x dios
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Pepemanba
(@pepemanba) reportó
Miércoles 15 junio 2022 Paso de tener ADSL a contratar Fibra+Móvil. SMS de Pepephone: "La instalación de Fibra tiene fecha y hora confirmadas: el viernes 17 de junio entre las 9h y las 12h". Como diría Fernando Alonso y su monoplaza de Alpine: "Nos vamos a divertir con El Plan"
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David Rodríguez
(@davidjguru) reportó
Eh @pepephone sigo por DM con ustedes, pero me parecen absurdas los checks que me pedís que haga cuando el problema es tan específico y no guarda relación con las pruebas. ¿No me puede atender un soporte técnico algo más específico, más avanzado? me estais enredando... :-/
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Jj
(@Kalzamjj) reportó
@pepephone se ha caido la red movil en #madrid no hay señal de Internet
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Patri AU
(@patryanta) reportó
Cuarta llamada hoy para decirme que me suben 20€ la tarifa @pepephone, se hacen pasar por ellos y te dan hasta tus datos por lo que parece real pero ESTAFA. El numero desde el que llamaron: 911236473 Si os llaman desconfiad y llamad a los números oficiales de pepe!! #pepephone
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La Bruja Azul
(@BlueWitch13) reportó
@pepephone buenos días. He intentado contactar con vosotros por DM y al 1706 y no tengo respuesta. Hay alguna incidencia?
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Chema
(@ChemaPolar) reportó
@pepephone @arcoycuerda Ya os dije que no podeis ayudar, no sabéis solucionar los problemas. Un saludo
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💬
(@arcoycuerda) reportó
Acaban de decirme que el servicio ya está restablecido. Gracias a quien me atendió por redes @pepephone Por favor @pepephone no me vuelvan a hacer esta faena que me ha ocasionado costes económicos y laborales. Gracias.