Estado del servicio de Pepephone en San Sebastián de los Reyes, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:

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  Raul Moreno Sola (@miniservers) reportó hace 8 minutos desde Alcobendas, Madrid

  7 años en @pepephone y no sé ni dónde se llama para soporte o incidencia , yo creo que es una muy buena noticia :) .

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  Ismael Labrador (@IsmaelLabrador) reportó hace 47 minutos desde Daganzo de Arriba, Madrid

  @josek_net @serrahim @EnDigitalP A mí me gustaría saber qué KPIs tenía el equipo de atención al cliente en Pepephone, cómo valoraban la calidad del servicio de un operador

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  luix (@luixal) reportó hace 54 minutos desde San Agustín del Guadalix, Madrid

  Hola @pepephone , el día de la instalación de fibra todo bien, 300mbps. Hoy, un día después, ya estamos teniendo problemas de ancho de banda (45-65mbps).

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  Maika (@mctm93) reportó hace 55 minutos desde Chamartín, Madrid

  @pepephone hola, llevo 3 horas en halcón viajes para obtener duplicado de Sim, llamé para hacerme cliente y tomaron erróneamente mis datos de la fecha de nacimiento y sigo esperando para que lo cambien y pueda obtener la sim física, ¿podria obtener la esim ahora mismo? Gracias

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  Sara Moreno (@sarabelmoreno) reportó hace 56 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @pepephone Buenos días, tenemos problemas para conectar una tablet con el WiFi el resto de equipos se conecta, nos podrían decir porque puede ser? Esta tablet se conecta a otros WiFi sin problema, gracias.

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  Gerson Mercadal (@gersonmercadal) reportó hace 60 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @pepephone el wifi no funciona #help

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  piquins (@epb0907) reportó hace 2 minutos

  @pepephone Oks, ya nos han llamado y seguimos igual. Que no van a venir mañana, como habíamos quedado, y aún peor.. que no saben cuando vendrán porque no saben cuando tendrán a alguien la zona… es una broma?? Cómo no pueden decirme el día? Vais sin agenda en pepephone??

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  Adria Oviedo (@adriaoviedo87) reportó hace 2 minutos

  Que mal servicio me esta dando @pepephone , corte el cable de internet sin querer y el sabado pasado me dijeron que en un maximo de 72h me lo arreglaban, una semana despues sigo esperando que venga alguien. Siempre habian respondido bien pero esto no lo puedo tolerar

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 2 minutos

  Hola, @pepephone, llevo 4 horas esperando a que un técnico me llame para darme una solución porque no funciona vuestra conexión a Internet. Me dicen que tenéis 3 días para contestar pero como llegue mañana y siga sin WiFi y sin televisión empezaré a mirar otros operadores.

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  フクロウ 🦉 (@MacanudoColega) reportó hace 9 minutos

  @pepephone hola pepe tengo una duda sobre el servicio de de fijo a una tarjeta sim para personas mayores

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  S. Martínez (@sumartinez11) reportó hace 9 minutos

  @pepephone por favor, es inadmisible que me tengáis una semana sin móvil. Ya no sé qué más hacer. Primero porque no contactaba desde la propia línea (tal vez porque el móvil no funciona?!) ahora que ya se inició el proceso de otra manera… una semana dp seguimos igual… horrible!

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  Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 11 minutos

  @pepephone No está mal la respuesta automática.

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  BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Al final pude hablar con alguien, esperando que el servicio técnico resuelva el problema....

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  La_mujer_tirita (@La_mujer_tirita) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Llevo desde el domingo pasado sin datos en el móvil y sin poder usarlo. Es un número nuevo para mi hijo en vacaciones y no me ha servido. No me dais solución. Ya está bien!!!! Quiero que dejéis de cobrarme por algo que no funciona!!!

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  chema garcia sanchez (@chemagar) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Ya eso lo he entendido pero con algo podríais compensar con alguna mejora

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  POLUX™ (@GreenPolux) reportó hace 17 minutos

  @enigadel @pepephone A mí me pasa igual desde esta mañana. Me dicen que es una avería masiva de mi zona. A saber cuando la arreglan. Desde las 14:30h más o menos sin internet