¿Está Pepephone con problemas o cortes en Santa Coloma de Gramenet, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Gramenet, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Gramenet y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Gramenet, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Terrassa.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Gramenet y lugares cercanos:
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Roc Boronat 🎗
(@rocboronat) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hey @pepephone, la conexión con fibra ha caído cerca de Sagrada Familia #fail
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naxoconsola
(@naxoconsola) reportó
desde
Vilassar de Dalt, Catalunya
@pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠
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AlbertoSeoane
(@alberto_seoane_) reportó
desde
Sant Cugat del Vallès, Catalunya
A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa
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naxoconsola
(@naxoconsola) reportó
desde
Vilassar de Dalt, Catalunya
@pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?
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Adrià García
(@gustimerGC) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.
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Jordi Mercader
(@jordimercader) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema
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Jose Manuel
(@jruizgras) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??
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Themasterdash
(@Themasterdash1) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.
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maye mac-swiney
(@mayemacs) reportó
desde
Alella, Catalunya
Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺
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Jordi Mercader
(@jordimercader) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.
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Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo
(@GammaTeruo) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
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Alberto Ruíz
(@AlbertoRuizLH) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.
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Manu Bellsolell
(@mbellsolell) reportó
desde
Sant Cugat del Vallès, Catalunya
@pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!
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yeradis
(@yeradis) reportó
desde
Viladecans, Catalunya
@pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo
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Catilina GómezBarros
(@cati_lina) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta
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(╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız
(@ziritrion) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.
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Emmanuelle M.
(@emmanuelle09876) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo
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LolinCafe 👩🏻🍳💪🏼💜🏳️🌈
(@LolinCafe) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone
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Asaltante nariz de reno
(@uelorza) reportó
desde
Sant Just Desvern, Catalunya
@pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joxefe
(@joxefe00) reportó
@pepephone buenos días he cambiado de tarifas en dos líneas mías y me a producido un error. Al volverlo a intentar me dice que he hecho el cambio pero la app no me lo muestra. Como lo puedo saber?
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Soniko
(@Soniko_Athletic) reportó
@pepephone Ha pasado un mes y aún estamos esperando a que llamen los del servicio técnico. Eso sí, la factura la cobráis igualmente pese a no ofrecer lo que prometeis. No necesito más GB en mi móvil, necesito tener una fibra estable. No pido los 600 pero al menos 300!!!
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Curro Aparicio
(@curro_aparicio) reportó
@vodafone_es me debe mas de 200€. Siempre me dan la razón pero nunca solucionan el problema y la deuda continúa aumentando. Consecuencia de una estructura de servicio ineficiente. Volveré a @pepephone procedimiento mas simples y siempre mirando por el cliente.
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Antonio Sancho
(@AntonioSanchoG) reportó
@pepephone toda la tarde son fibra en mi domicilio y ninguna explicación ni resolución. Deplorable
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Joaquín Irazábal González
(@JoaquinIrazabal) reportó
@pepephone sois unos sinvergüenzas, llevo llamando a atención al cliente 9 días porque no tengo internet en casa. La única respuesta es que un técnico de otra compañía (cada vez una Movistar/Jazztel) me va a contactar pero no lo hace.
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Tuitiriteiro
(@cuasimolo) reportó
@miki_improver @pepephone En mi caso pepephone rima con decepción.
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Harvestmath
(@harvestmath) reportó
@JavierElio @orange_es @movistar_es Cámbiate a pepephone ya mismo.En casa utilizando la red de Movistar me duplicó la velocidad solo con cambiar (los dos prometían lo mismo,uno engañaba)y te van aplicando a ti las ofertas antes que a los nuevos. En un año nos hemos ahorrado 800€ solo con mi Linea ( Movil+despacho)
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No more unicorns anymore
(@Nomoreunicorns2) reportó
@pepephone Otra vez con problemas y esta vez llevamos media sin conexión. Me tengo que ir a la oficina porque en mi casa trabajar es imposible. Una vergüenza
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ProtheanTom ⏳
(@ProtheanTom) reportó
Me he dado de baja de Pepephone Y ha bastado con una llamada, sí, una llamada y dar mis datos. Me acaba de llegar la confirmación Qué pena que el servicio no de la talla, porque sus políticas siguen siendo de las mejores
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Iván Fernández
(@IvnFernndez) reportó
@pepephone @pepeenergy Ya que estamos preocuparos de cuidar a los clientes: Desde las instalaciones chapuzas que realizáis como, por ejemplo, conectar la fibra desde la CTO de otro bloque dejando a otros vecinos que no tienen culpa de nada sin poder conectarse (y a nosotros en mal lugar).