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Pepephone

Estado del servicio de Pepephone en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 0:17 CEST.
  • 82% Internet (82%)
  • 18% Wi-fi (18%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santurtzi provienen de los códigos postales 48980 .

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Basauri.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Internet hace 3 días
Santurtzi Wi-fi hace 5 días
Bilbao Internet hace 14 días
Bilbao Wi-fi hace 14 días
Bilbao Internet hace 14 días
Basauri Internet hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

  • che1404
    Roberto Garrido  (@ 🏡) (@che1404) reportó desde Basauri, Basque Country

    Hola Pepe @pepephone. No nos funciona la fibra en Basauri.

  • Guardiaoscura
    Guardiaoscura (@Guardiaoscura) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Es lo malo de las lowcost que la caja es de Orange y Orange va a sudar millones de arreglarlo, hasta que desfilen una docena de técnicos de Pepephone

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MRobellada
    Madison.R (@MRobellada) reportó

    @pepephone Decidle a vuestros empleados de atención al cliente por Whassap, que los clientes nos merecemos algo mejor que preguntas de datos en bucle para no molestarse en resolver la incidencia y por supuesto, que no nos vacilen tratandonos de retrasados.

  • borxar
    Borja (@borxar) reportó

    @pepephone Nunca explicáis que es lo que pasa con la fibra despues de los incidentes y estaría bien saberlo. Porque si tenemos que buscar una compañía que use otro tipo de cobertura... Por DM solo decis que tengo la configuración del telefono mal. Asi que ya paso

  • pepephone
    Pepephone (@pepephone) reportó

    @SeguimosObrasA5 ¡Hola! Si tienes tu servicio en Pepephone y notas cualquier dificultad de uso, déjame tus datos por DM para poder mirarlo juntos, ¡gracias!

  • jordimercader
    Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone ¿tenéis o hay previsión de implementar el VoWifi? Cada vez que recibo una llamada se me caen los datos (debe haber algún problema ya que tengo el VoLTE activado)

  • jesusbermejo_87
    jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó

    @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

  • josegabriel667
    Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó

    @pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.

  • aliciana873
    Alicia (@aliciana873) reportó

    @pepephone Gracias por responder. Prefiero mantener la conversación por aquí, ya que todo el caso está documentado. He recibido respuestas contradictorias: primero no procedía, luego se aprobó devolución y finalmente se volvió a denegar. ¿Podéis aclarar públicamente qué ha ocurrido?

  • heicarballeira
    heicarballeira (@heicarballeira) reportó

    Buenas noches, @pepephone, llevamos 5 incidencias en 9 días. La última, aunque no nos llegó vuestro mensaje hasta ahora, empezó ayer a las 16:30 y sigue sin resolver. ¿Tenéis alguna explicación? ¿Vamos a estar así continuamente?

  • ayrton_patxinho
    Patxi Altonaga (@ayrton_patxinho) reportó

    @pepephone hola! Soy cliente y llevo cerca de un mes por problema En el router de casa (Se va la señal) y deja de funcionar el Wi-Fi. Por supuesto intenté llamaros y después de vuestra soluciines de "Apaga y enciende de nuevo el router" o "Desenchufa y vuelve a enchufar" el

  • ayrton_patxinho
    Patxi Altonaga (@ayrton_patxinho) reportó

    @pepephone la calidad de vuestros servicios, da igual cuáles, son penosos. Da igual que sea cobertura, servicio técnico, ayuda en caso de dudas... Nivel bajísimo