Estado del servicio de Pepephone en Seseña, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Seseña, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Seseña, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Seseña, Castille-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Seseña y lugares cercanos:

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  | CARLOS JIMÉNEZ 🏃🏻‍♂️📝🏳️‍🌈| (@Carlos_JimenezJ) reportó hace 16 minutos desde Parla, Madrid

  Hola @pepephone tenemos problemas con la conexión a internet. ¿Una ayudita, por favor?

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  Isaac (@ims_1991) reportó hace 28 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @pepephone @TheAnswerMike Parece que Aranjuez ha caído. Yo tampoco tengo internet =(

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fxck (@BinanceICO) reportó hace 52 segundos

  6/ 2 días después viene el técnico. Cambia el router y comprueba la conexión. Me dice que la conexión está perfecta y que la potencia está dentro de los valores Según él, el problema de velocidad parece una limitación virtual de Pepephone. Llamo con el técnico todavía en casa

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  Gudari gorri (@Gudarigorria) reportó hace 2 minutos

  @pepephone no me va el wifi

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  piquins (@epb0907) reportó hace 11 minutos

  @rakoramos @pepephone Totalmente de acuerdo, llamas y se te sacan de encima. Dicen que no saben cuando va a venir el técnico..pero cómo no van a saberlo? Mejor q digan la empresa que subcontratamos da un servicio de pena porque les pagamos una miseria y listos. Esperemos que vuelvan a ser los de antes

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  CUTILLAS (@CutillasES) reportó hace 14 minutos

  @herqles_es Por eso me di de baja los teléfonos. Recomiendo @pepephone

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  Fxck (@BinanceICO) reportó hace 15 minutos

  @pepephone 15/ “Si yo no he solicitado esto, ¿por qué tengo que firmarlo para que lo deis de baja?” No quiero firmarlo. Quiero que simplemente eliminen algo que yo no he solicitado. Me responde que no puede hacer nada si no firmo. Y finalmente me cuelga.

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  Gudari gorri (@Gudarigorria) reportó hace 16 minutos

  @pepephone No consigo conectarme al WiFi de casa... Podeis ver sí hay algún problema?

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  Santi (@Santiagofamo18) reportó hace 16 minutos

  @tebanrhcp @pepephone De donde eres? yo tb estoy teniendo problemas

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  Adrián Sussudio (el de los libros) (@AdrianSussudio) reportó hace 17 minutos

  Empieza bien este libro: "Imagina que te llamo para decirte que a las nueve empieza el partido y quedamos en mi casa para verlo. Tú te quedas dormido, así que llamas al timbre media hora más tarde. Cuando abro la puerta me dices: “He decidido llegar media hora tarde para que disfrutes de tu familia, porque tu satisfacción es lo más importante para mí”. Eso es lo que hacen las empresas. Lo normal es que tú admitas que te has quedado dormido y que te disculpes por llegar tarde. Yo protestaré un poco, te diré que ya hemos empezado a cenar, te invitaré a pasar y tan amigos. Pero si en lugar de eso lo que me transmites es “yo no he llegado tarde, nunca fallo, he decidido que lo mejor para ti era tener más tiempo para disfrutar de los tuyos”, mi respuesta será: “¿Qué te has fumado? ¿Dónde está Uriondo? ¿Quién eres tú?”. Las empresas hacen exactamente eso cuando te dicen que están “trabajando para mejorar el servicio”. Si vas a pasar a un cliente a la factura electrónica y dejas de enviarle cartas en papel, no le digas que lo haces para salvar el planeta. Una respuesta honesta sería: “Si te mando la factura electrónica es porque me resulta mucho más fácil enviarla, a mí me sale mucho más barato y además esa decisión, que es buena en sí misma, tiene su utilidad de cara al medio ambiente”. Pero no puedes decir que estás haciendo algo sólo por salvar el planeta. Ninguna empresa toma ninguna decisión pensando sólo en salvar el planeta. ¿Quién se sienta en un comité de dirección preguntándose qué va a hacer hoy para salvar el planeta? No tienes por qué disfrazar tus intenciones. Puedes decir que has llegado tarde y te has quedado dormido. El cliente va a entenderlo porque a todos nos ha pasado. Se va a sentir mucho más cerca de ti. Y muy pocas empresas lo entienden. En cambio, son todo frases vacías y eslóganes en sus páginas web. “Queremos que nuestro cliente esté en el centro”. “Tu exigencia, nuestra motivación”. “Un mundo de servicios a tu alcance”. Hablan así a la gente porque es como creen que tienen que hacerlo, pero si tú hablas así a una persona no te va a creer. Cambiar eso fue lo que funcionó en Pepephone. Hablar con los clientes igual que hablas con las personas. Decíamos: “No voy a lanzar esa tarifa porque pierdo dinero”. El cliente no tiene que pensar que eres el más grande, tiene que saber que eres como él."

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  Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 19 minutos

  @heicarballeira @pepephone Avería más IVA. Ya te lo digo yo

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  Urraca coja (@Urracacoja) reportó hace 19 minutos

  @Hiperchicho @pepephone Pues vaya. A mí me han llegado mensajes dándome gigas por una avería en mi zona de 30 min de la que no me había enterado. O el día del apagón. Nunca me ha hecho falta pedirlos.