Estado del servicio de Pepephone en Sitges, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sitges, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitges, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sitges, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sitges y lugares cercanos:

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  ratatata (@zool1976) reportó hace 32 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalonia

  @pepephone Parece ser que tenéis problemas hoy. Os he llamado a primera hora y me decís q está solucionado, pero no. Además nadie contesta en el 1706. Toda la mañana perdida y llevo 2 días de cliente, creo que no es una buena presentación por vuestra parte.

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  Marcos (@markosca) reportó hace 33 minutos desde Sitges, Catalonia

  @pepephone Os lo he dicho ya 20 veces y lo último que me habéis dicho es un sinsentido. Llevo años con vosotros y muy bien pero vuestra red no funciona. O lo cambiáis o así no puedo y ya me jode, os lo aseguro

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  yeradis (@yeradis) reportó hace 37 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

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  Rubeconuve (@rubeconuve) reportó hace 37 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone Se me ha caído internet en casa, podrías ayudarme?

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  Rubeconuve (@rubeconuve) reportó hace 43 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone Hola Pepe, desde días atrás estoy teniendo problemas de cobertura y de conexión, ya que se me va a veces o no me cargan las cosas. Ayureme con mi problema. Grasiah

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  Noelle Deraco (@noellederaco) reportó hace 55 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  hola @pepephone, llevamos sin servicio de internet desde las 22h, ¿sabéis por casualidad el motivo de esta incidencia y cuando se restaurará el servicio? Gracias

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TBarrantes (@TBarrantes) reportó hace 8 minutos

  @pepephone que tengamos problemas cada dos por tres con la conexión en casa, bueno… Pero hoy que vuestro servicio de atención conteste a una duda de previsión de resolución con chulería desde el primer momento es inaceptable! Dónde puedo reclamar?

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  piquins (@epb0907) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Oks, ya nos han llamado y seguimos igual. Que no van a venir mañana, como habíamos quedado, y aún peor.. que no saben cuando vendrán porque no saben cuando tendrán a alguien la zona… es una broma?? Cómo no pueden decirme el día? Vais sin agenda en pepephone??

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  Olivity (@Olivikyx) reportó hace 13 minutos

  Hola @pepephone llevo dos días con incidencias en internet. Teletrabajo y no puedo permitirme esto. Llevo más de 20 min esperando a q alguien me atienda. Los casi 40€ de factura los descontáis al momento. Y no quiero los 10gigas de regalo si no voy a poder utilizarlos

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  iTróspido (@iTrospido) reportó hace 16 minutos

  @pepephone La calidad ha bajado muchísimo, tras varios años me cambio a Digi, más baratos y cobertura Movistar. Sus técnicos no se presentan a la hora acordada y tampoco llaman para avisarte, se ve que su tiempo vale más que el de sus clientes

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  𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó hace 18 minutos

  @pepephone otro día más sin internet. Se nota que no os gusto como cliente. Si no me queréis sólo hay que decírmelo. No hace falta hacérmelo pasar mal

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  miguel noguera 💯 (@miguelnoguera69) reportó hace 19 minutos

  @Srzabala_46 @pepephone Has probado a no dar tantas explicaciones,llamar para dar de baja la línea,si te preguntan quién es el titular dices que eres tú,le das los datos que te pidan y si te preguntan por qué la quieres dar de baja , les dices que porque sí,y verás que rápido se hace todo!!!

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  Daemonium (@daemonium) reportó hace 19 minutos

  @pepephone llevamos lo menos dos semanas que cada mañana falla la conexión, avisais de incidencia, se resuelve y a volar. Hoy llevamos toda la mañana sin conexión. Se os ha roto la junta de la trócola?

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  Chema Garcia Sanchez (@chemagar) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Misma respuesta desde hace mucho tiempo también anotaré el comentario el día que me vaya cuando me preguntéis por qué me he ido

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 25 minutos

  @markinhosssss @pepephone No soy el único que contrata sus servicios y se trata de un grupo bastante grande para tener un par de técnicos para atender al público todos los días, hice hincapié en ello cuando lo contraté. Por otra parte, ¿quién **** eres tú para darme la **** brasa?

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  Mr.Galletas (@animo_pollitos) reportó hace 26 minutos

  @ana_mourelo @sylvieperez @digimobil_es pos vente con pepephone por la zona donde vivo yo, comerás ******. En cambio digi va de perlas