¿Está Pepephone con problemas o cortes en Terrassa, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (6%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Terrassa, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener
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David Guija
(@d_guija) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera
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daniel julià
(@daniel_julia) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?
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RUBÉN IBARRA
(@Ruben_Ibarra_) reportó
desde
Sant Adrià de Besòs, Catalunya
Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!
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alvaro
(@alvarog1970) reportó
desde
Terrassa, Catalunya
@pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.
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Napolitano 21
(@donvito0891) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.
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Victor de Castro
(@vdecas) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone desde el viernes 20 sin internet en casa, teniendo que teletrabajar mi mujer y yo, con dos niños. Llamo cada día y no saben decirme nada. He puesto una reclamación. Seguimos sin respuesta.
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Lau Verano
(@LauVerano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone necesito ayuda para conectar un ftp. Me funciona en todos lados menos cuando me conecto en el wifi de casa
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David Torguet
(@DTorguet) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.
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Ricard Milian🎗🎗🎗🎗🎗🎗 🎗🎗🎗 🎗
(@superdracir) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
Fantástico el servicio de @pepephone en todos los aspectos, 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 gran servicio de atención telefónica y también a través de Twitter. La única compañía seria y sin engaños, siempre pendientes de mejorar el servicio y el precio. No os contrato más porque no se puede.
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.
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Pablo Boyberry
(@pabloboyberry) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@xaviervp1982 @pepephone Es que no me funciona la línea de teléfono tampoco
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Manuebcn
(@Manuebcn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO
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Manuebcn
(@Manuebcn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando
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🎗 Luis 🎗
(@luis_nx01) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@treki23 @IvanRiGar @pepephone Y que tal el wifi. Por cable me va genial, pero wifi una pena ....
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.
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rafatonic
(@rafatonic) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa
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edu
(@eduruizf) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
@pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?
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Alec x NM5
(@AlecZolanski) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad
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Álvaro VG
(@avelezgalvez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OkiBlue
(@OkiBlue) reportó
@pepephone Hola! No tenemos fibra, se ha caído a eso de las 15:00h, distrito Arganzuela. Gracias.
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Tedi Roca
(@tediroca) reportó
@daespo1 @pepephone @Blare ¿Sabéis qué modelo de router está instalando Pepephone con las nuevas altas? Desde el 30 de octubre con cuelgues diarios, hace unas semanas reemplazaron el router por un Sercom y ahora cuelgues cada pocas horas. Me dicen que sus routers soportan max 7 dispositivos por WiFi ¿?
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nasdroviaaa91
(@nasdroviaaa91) reportó
@pepephone Sobre la monitorizacion de vuestra red Y resolution proactiva de incidencias por vuestra parte, no comentas nada sobre esto? Teneis q esperar a q los CLIENTES os digan q algo fall para q os deis cuenta? Lamentable
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Aimee Van Vliet
(@AimeeVanVliet) reportó
@alfontr @pepephone No es tu caso, es por toda Barcelona, porqué no tuitear una explicación como la que me dieron por 1706? Que hay un fallo técnico, que los ingenieros están en ello... un poco de transparencia, por favor
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Tedi Roca
(@tediroca) reportó
@daespo1 @pepephone @Blare ¿Sabéis qué modelo de router está instalando Pepephone con las nuevas altas? Desde el 30 de octubre con cuelgues diarios, hace unas semanas reemplazaron el router por un Sagecom y ahora cuelgues cada pocas horas. Me dicen que sus routers soportan max 7 dispositivos por WiFi ¿?
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Aimee Van Vliet
(@AimeeVanVliet) reportó
@laiaserch @pepephone Vergonzoso que no lo están admitiendo públicamente!
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Luis Levrato
(@luislevrato) reportó
@pepephone Y finalmente.... Me dices por DM que lamentais que se tarde tanto pero seguís sin dar solución. Y QUE NO SE HARÁ NINGÚN DESCUENTO
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Joan Llopart
(@jollono) reportó
@pepephone Hoy, una semana despues, llamo otra vez, y me ficen que nada de las 5 gb y q en mi zona no ha habido ninguna incidencia, ustedes se creen q me gusta perder el tiempo por 5 gb? Llevo un mes en Pepephone, y lo conclusion a la q llego es que son unos farsantes. Espero su respuesta.
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Luis Levrato
(@luislevrato) reportó
@pepephone Ok. Pues si, me gustaría que me explicarais lo que he preguntado y no tengo tengo respuesta, porque no ha venido el técnico? Y como está la incidencia? Eso no tengo respuesta, quedo a la espera del DM
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a
(@nUrTeS_XLII) reportó
@pepephone Es que en esos momento que te has quedado sin cobertura del móvil porque eltiempo pero si funciona el wifi. Y necesitas acceder al banco que te envían un SMS con un código ( Guiño guiño @ING_es ) , sería muy útil.