¿Está Pepephone con problemas o cortes en Terrassa, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Badalona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Teléfono | |
| Barcelona |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Terrassa, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:
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David Guija
(@d_guija) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera
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alvaro
(@alvarog1970) reportó
desde
Terrassa, Catalunya
@pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.
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David Torguet
(@DTorguet) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.
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Catilina GómezBarros
(@cati_lina) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.
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edu
(@eduruizf) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
@pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?
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Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo
(@GammaTeruo) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener
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Manuebcn
(@Manuebcn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO
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Alec x NM5
(@AlecZolanski) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad
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Jordi Mercader
(@jordimercader) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?
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Napolitano 21
(@donvito0891) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.
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Manuebcn
(@Manuebcn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando
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Álvaro VG
(@avelezgalvez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)
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daniel julià
(@daniel_julia) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.
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rafatonic
(@rafatonic) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa
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Adrià García
(@gustimerGC) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.
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RUBÉN IBARRA
(@Ruben_Ibarra_) reportó
desde
Sant Adrià de Besòs, Catalunya
Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pep Ales
(@pep_ales) reportó
@pepephone hola, llevo todo el día sin fibra y sin noticias de la "incidencia masiva en mi zona"...me puedes decir algo?
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Rafiki
(@rafiki_2) reportó
@JuanmaGarcia84 @pepephone Con el Pes2021 de PC tenía el mismo problema (como todos, desde el 27/11). A mediados de la semana pasada volvió a funcionar, ayer dio algun error paero funcionaba y hoy ya vuelve a pasar lo mismo...No se que se está tocando, pero desde luego bo acaba de ir...
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Tedi Roca
(@tediroca) reportó
@Blare @pepephone Tengo claro que la única solución es 3. Es una lástima, teniendo en cuenta lo bien que solía funcionar Pepephone todos estos años atrás, antes de pasar a ser parte de MasMoviol.
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Andrea Vincenti
(@ArcheoAndrea) reportó
@pepephone El DM lo he enviado a las 13.00 y aún sigo sin internet. Espero indicaciones para poder acceder a internet después de más de una hora y media de espera. Sin línea ni solución.
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Cabafe
(@dido66b) reportó
@pepephone hola,no tengo internet,piloto en rojo en el aparato wifi.
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Josep Carda
(@JosepCarda) reportó
@pepephone hola. Hace un mescque los microcortes continuos hacen inviable trabajar con eficacua e imposible jugar a la PS. No es un caso aislado en Vila-real (Castellón). Cada vez que os llamamos... la misma operacion de reiniciar el router y tal, pero sin resultados satisfactor
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JotaSantos
(@pepiogc) reportó
@pepephone si las primeras impresiones cuentan, la vuestra es tirando a malilla. Desde el día 11 que me instalasteis la fibra no funciona, y lo único que me dicen es que no pueden hacer nada. Increíble pero cierto.
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Sergio García
(@Garaser) reportó
@Jonas_Fen @pepephone @Netllar No si aquí me han atendido mis incidencias, pero no me la han resuelto. Sigue dándome el fallo, pero son muy atentos. Te lo decía porque desde hace 4 años hay vecinos que no se han cambiado. Míratelo.
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Tedi Roca
(@tediroca) reportó
@daespo1 @pepephone @Blare Dudo bastante que lo solucionen, básicamente porque cada vez que pregunto me indican que todas las incidencias se han solucionado y según ellos me han llamado para comprobar que así era. No me han llamado nunca. En mi caso hoy ha llegado la notificación de Consumo del expediente.
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Jona Fen
(@Jonas_Fen) reportó
@pepephone Retomar la conversación es volverme a contar que vuestros técnicos están trabajando muy duro para solucionarlo cuanto antes. Y así van 24 días. Adiós a @pepephone y solo espero ayudar a que más gente de el paso de darse de baja y rechace vuestra basura de servicio no prestado.