¿Pepephone está fallando o caído? in Terrassa, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (19%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Teléfono	hace 1 mes
Palau-solità i Plegamans	Corte Total	hace 2 meses
Sabadell	Internet	hace 3 meses
Badalona	Internet	hace 3 meses
Terrassa	Corte Total	hace 6 meses
Sabadell	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

• 
  alvaro (@alvarog1970) reportó hace 7 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

• 
  Ricard Milian🎗🎗🎗🎗🎗🎗 🎗🎗🎗 🎗 (@superdracir) reportó hace 9 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Fantástico el servicio de @pepephone en todos los aspectos, 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 gran servicio de atención telefónica y también a través de Twitter. La única compañía seria y sin engaños, siempre pendientes de mejorar el servicio y el precio. No os contrato más porque no se puede.

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 11 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @pepephone @aresprobo 8h para responder ante un servicio de primera necesidad es mal.

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 11 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

• 
  David Guija (@d_guija) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• 
  edu (@eduruizf) reportó hace 16 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• 
  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

• 
  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 32 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• 
  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 33 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 36 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• 
  AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 37 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

• 
  Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 40 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 42 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @mgbermejo @pepephone Y entre todas ellas el ínternet. X eso hay una obligación de una velocidad mínima que tiene que llegar a todos los hogares x ley.

• 
  Marc Rovira (@RoviraMark) reportó hace 46 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @AlexVerdag @o2es Ayer un colega que tiene @pepephone le dieron gigas gratis x lo del Corona para poder hablar con la familia. Esto si que es servicio.

• 
  rafatonic (@rafatonic) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 51 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• 
  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• 
  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 55 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carnotán (@carnotan) reportó hace 2 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @pepephone ya no encuentro por ningún lugar la referencia a la tarifa Inimitable que baja de precio cada año.¿Sigue existiendo? Si es así, ¿en qué tarifas sería?

• 
  El Hombre Almohada 📌 (@HombreAlmohada) reportó hace 3 minutos

  @pepephone Nada, ya funciona. Ha debido ser algún corte raro. Sí que noto que va un pelín lento a pesar de ser 5G, pero bueno, supongo que ya irá mejor luego. Gracias!

• 
  juanjux (@TheJuanjux) reportó hace 3 minutos

  @pepephone Bueno pues al César lo que es del César, via DM me han resuelto el problema, muy bien

• 
  Esther Riba Puértolas (@ripu77) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Duda no tengo. Solo que llevamos 6 días sin conexión en casa por una “avería en la zona” (que no tiene ningún otro vecino) y no lo soluciona nadie.

• 
  Nintendo Megazord (@Ntndo_Megazord) reportó hace 6 minutos

  @cos2play @andreu_c_v @pepephone Eso sí, no me funciona el login ni desde la web, ni desde la app.

• 
  Jacky (@jaky_sic58) reportó hace 7 minutos

  @Ysb2025 @ripu77 @pepephone Por lo menos te han enviado técnicos pero a mí me dicen que me envían a un técnico y como no aparece y vuelvo a llamar me dicen que es un fallo en la central. Encima me dan versiones diferentes. Estoy en shock porque en 12 años jamás me había pasado esto con Pepephone.

• 
  JadedJester (@JadedJay88) reportó hace 7 minutos

  @pepephone hola buenas, me he quedado sin luz en casa. Es algo general o una avería del servicio?

• 
  bibi bebe birra🍻🍺pierdo seguidores así como así (@bibianBUTbad) reportó hace 8 minutos

  @pepephone ofrecéis IPv6? No estoy obteniendo conexión...

• 
  Sara. (@Sarah_kara) reportó hace 11 minutos

  @pepephone Al segundo he colgado porque vosotros nunca llamáis. Siempre contacto con vosotros y si hay algún problema de linea siempre mandáis un sms para decir que está todo en orden.

• 
  Adrien Amieux (@a_amieux) reportó hace 15 minutos

  @pepephone como se puede solicitar la actualización de la base de dato de cobertura de fibra? Tengo fibra con vosotros en mi casa pero comprobando la cobertura mi casa sigue apareciendo sin cobertura... Hay un error obvio que hay que corregir, pero como??