Estado del servicio de Pepephone en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Teléfono	hace 2 meses
Palau-solità i Plegamans	Corte Total	hace 2 meses
Sabadell	Internet	hace 3 meses
Badalona	Internet	hace 4 meses
Terrassa	Corte Total	hace 7 meses
Sabadell	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 3 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @pepephone @aresprobo 8h para responder ante un servicio de primera necesidad es mal.

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  David Guija (@d_guija) reportó hace 4 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

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  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 4 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 19 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

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  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

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  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 22 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @pepephone ¿ofrecéis la posibilidad de adquirir un amplificador WiFi cuando venís a instalar la fibra?

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 24 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @mgbermejo @pepephone Y entre todas ellas el ínternet. X eso hay una obligación de una velocidad mínima que tiene que llegar a todos los hogares x ley.

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  Marc Rovira (@RoviraMark) reportó hace 30 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @AlexVerdag @o2es Ayer un colega que tiene @pepephone le dieron gigas gratis x lo del Corona para poder hablar con la familia. Esto si que es servicio.

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  rafatonic (@rafatonic) reportó hace 31 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 36 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

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  Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜

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  edu (@eduruizf) reportó hace 38 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

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  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 39 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 47 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

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  alvaro (@alvarog1970) reportó hace 48 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

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  Ricard Milian🎗🎗🎗🎗🎗🎗 🎗🎗🎗 🎗 (@superdracir) reportó hace 49 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Fantástico el servicio de @pepephone en todos los aspectos, 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 gran servicio de atención telefónica y también a través de Twitter. La única compañía seria y sin engaños, siempre pendientes de mejorar el servicio y el precio. No os contrato más porque no se puede.

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  alexmb (@systemreload) reportó hace 49 minutos desde Sant Feliu del Racó, Catalonia

  @pepephone cada día os parecéis más a una operadora al uso. Que es esto de que os abra una incidencia por WhatsApp, me la cerráis al dia siguiente sin hacer nada y cuando la vuelvo a abrir, el agente (humano o IA) no puede acceder al historial del chat?

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 50 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 51 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raúl García (@RaulGarciaLeon) reportó hace 19 segundos

  @pepephone @MAcOs_LuCas te harias de oro aca en Usa @pepephone el servicio de todas las telefónicas aca son una reverendísima M... el dia que alguien se de cuenta de eso se forra. vente par aca!!

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  Seguimos Obras A5 (@SeguimosObrasA5) reportó hace 2 minutos

  @O2 tampoco funciona Y @pepephone ?

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  AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es 7 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado

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  𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 (@yotana82) reportó hace 3 minutos

  @pepephone hay algún problema con los datos , es que por mi zona de repente no hay cobertura , o salta a la 3G!?

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  Patxi Altonaga (@ayrton_patxinho) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Ni os molesteis. Ya cambiasteis el router, me llamasteis, os diaculpasteis, etc. Se acabó. Yo pagamos por un servicio que no puedo disfrutar. O no en la medida que debería. Los días que trabajo desde casa estoy pendiente de los fallos de conexión con el router.

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 7 minutos

  @luismi_rosa @pepephone En ocasiones es bueno no contratar una operadora LowCost sin personal propio y exigir servicio premium, también es bueno contratar una operadora en el que se sea el único y exclusivo cliente para una atención rápida y personalizada

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  Delitopenalito (@DelitopenalitoR) reportó hace 9 minutos

  @Ultim4teWarri0r @pepephone No te esmeres con esta gentuza no te van a hacer ni puñetero caso muchas palabritas bonitas y mucha atención al cliente hablando en español para que te manden a la ****** igualmente

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  Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó hace 14 minutos

  este router no es compatible con las cámaras q tengo, y al solicitar q se me vuelva a poner el modelo anterior, la respuesta q recibo es q tengo el router mas moderno y q me cambié las cámaras y q se deniega el cambio. @pepephone, en serio??? Esa es toda vuestra solución?

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  Anita Dinamita (@neets_anita) reportó hace 23 minutos

  13 años llevo con @pepephone. Y por desgracia, por primera vez estoy pensando en cambiarme de compañía. Las dos últimas veces que he tenido problemas con la fibra, su atención al cliente ha sido nefasta. Con lo resolutivos que solían ser… qué lástima.

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  Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Lo que acurrido que habéis cobrado una factura del mes que viene y no está quiero solución o voy a las oficinas de Pepephone a quedarme y no está quiero solución ya