Estado del servicio de Pepephone en Vic, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vic, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Vic, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Azucena Fernández (@ladychena) reportó hace 49 segundos

  @pepephone Abierta. Nadie vino. Tienes otro privado. Qué decepción de servicio… :(

• 
  Cantores de Éxtasis (@CantoresExtasis) reportó hace 3 minutos

  @tomasgzlz_ @orange_es Pepephone, colega. Hazme caso.

• 
  Alicia (@aliciana873) reportó hace 10 minutos

  @pepephone @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.

• 
  Lluis154 (@lluis154) reportó hace 13 minutos

  Hola @pepephone, acabo de volver de vacaciones y mi internet no va, dicen que es la fuente de alimentación del router, pero esto hace todas las lucecitas que tiene que hacer, me enviais otro cargador que me llegará el día 7, ha decaido vuestro soporte? Erais geniales...

• 
  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 13 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

• 
  Ray (@ray_c0c) reportó hace 13 minutos

  Tengo @pepephone desde hace menos de un mes y el internet se ha caído como 10 veces , hoy llevo desde ayer sin internet, me estoy planteando seriamente volver a Movistar, son unos careros pero los 7 años que estuve con ellos no tuve ni un corte....

• 
  AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es 6°día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en casa de algún político.. arregladito. Para cobrar los primeros.

• 
  Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 17 minutos

  @pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.

• 
  Anita Dinamita (@neets_anita) reportó hace 20 minutos

  13 años llevo con @pepephone. Y por desgracia, por primera vez estoy pensando en cambiarme de compañía. Las dos últimas veces que he tenido problemas con la fibra, su atención al cliente ha sido nefasta. Con lo resolutivos que solían ser… qué lástima.

• 
  Pantxo (@Pantxo_rvr) reportó hace 21 minutos

  Me vais a disculpar el publirreportaje, pero tengo que decirlo, porque sigo alucinando: @pepephone es de largo, la mejor compañía que he tenido, y no han sido pocas. Velocidad simétrica a tope, incidencias mínimas, bien resueltas y trato excelente. Difícil encontrar algo así.