Estado del servicio de Pepephone en Villarcayo, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Villarcayo, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Villarcayo, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Miguel (@luismi_rosa) reportó hace 2 minutos

  Vale, @pepephone misma respuesta que el resto de compañeros, todavía seguimos sin internet. Y sin una respuesta de cuándo va a volver, nadie sabe nada. Ya se solucionará te damos algún giga de más y ya, aunque los gigas sin cobertura como que no sirven

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  Molletito de Pringá (@RabiosasDeNada) reportó hace 5 minutos

  Recupero esta cuenta solo para deciros que ni se os ocurra contratar @pepephone porque llevo 10 dias sin recibir SMS de ellos, del banco, la CAM... y la única respuesta que obtengo es que me han mandado un SMS diciendo que esta todo bien (que obviamente no he recibido).

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  AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.

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  ifreixajulià (@ifreixa) reportó hace 6 minutos

  @MarotoTM @pepephone Voy por el camino…igual, por el cambio de una Sim a una eSim. De momento tres días y muchas horas perdidas d intentar resolver, perseguir a los agentes y NADA.

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  Madison.R (@MRobellada) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Decidle a vuestros empleados de atención al cliente por Whassap, que los clientes nos merecemos algo mejor que preguntas de datos en bucle para no molestarse en resolver la incidencia y por supuesto, que no nos vacilen tratandonos de retrasados.

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Gracias por responder. Prefiero mantener la conversación por aquí, ya que todo el caso está documentado. He recibido respuestas contradictorias: primero no procedía, luego se aprobó devolución y finalmente se volvió a denegar. ¿Podéis aclarar públicamente qué ha ocurrido?

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  Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 13 minutos

  @pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.

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  Furillo (@antuanaleman) reportó hace 14 minutos

  @pepephone hola, quisiera dar de baja mi servicio de fibra en domicilio

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  Carmen Targaryen Miller 🏹 (@missringcar) reportó hace 18 minutos

  @javatuno @vodafone_es Pepephone también ha caído. Otra vez el ingeniero de las obras de la A5.

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  𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 (@yotana82) reportó hace 18 minutos

  @pepephone hay algún problema con los datos , es que por mi zona de repente no hay cobertura , o salta a la 3G!?