Estado del servicio de Pepephone en Gasteiz / Vitoria, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Gasteiz / Vitoria, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Gasteiz / Vitoria, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Gasteiz / Vitoria, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gasteiz / Vitoria y lugares cercanos:

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  Dj Nead (@DJNEAD945) reportó hace 4 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @pepephone necesito un poquito de ayuda con mi línea, me ayudas ?

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  Ekaitz Ribaguda (@ribaguda) reportó hace 6 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @pepephone buenas tengo problemas con mi adsl y mi wifi desde el lunes..en las llamadas que os he realizado me decís que están trabajando en ello pero me gustaría tener más información, ya que normalmente trabajo desde casa y el no tener internet me está incomodando un poco.

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  Dj Nead (@DJNEAD945) reportó hace 12 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @pepephone tengo problemas en mi conexión desde esta mañana y me urge solucionarlo ... Podrías ayudarme, por favor ? Tienes un dm

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  Dj Nead (@DJNEAD945) reportó hace 50 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @pepephone por favor, me urge solucionar el problema de conexión y no recibo respuesta por dm. Saludos.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Olivity (@Olivikyx) reportó hace 18 segundos

  Hola @pepephone llevo dos días con incidencias en internet. Teletrabajo y no puedo permitirme esto. Llevo más de 20 min esperando a q alguien me atienda. Los casi 40€ de factura los descontáis al momento. Y no quiero los 10gigas de regalo si no voy a poder utilizarlos

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  Raquel R. (@rakoramos) reportó hace 3 minutos

  @epb0907 @pepephone Opino igual! Nosotros hemos tenido problemas varias veces y en seguida te llamaba el técnico y venía a arreglarte internet. Ahora llevamos 5 días y encima al servicio técnico parece que le moleste que preguntemos 🥲

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  Raúl Girbés Alemany (@RaulGirbes) reportó hace 3 minutos

  @pepephone Mas vale que fueseis FANS de dar buen servicio, en la zona de El Perello (Valencia) casi una semana sin ser servicio de fibra.

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  Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 5 minutos

  @pepephone He optado por proceder a la baja del servicio por la ineptitud en la gestión de la incidencia. Me recomiendan desde atención al cliente directamente volver a mi antigua compañía. Increíble.

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  Mestre Estallicó (@MesEstallico) reportó hace 5 minutos

  Hola @pepephone el pasado viernes reporté una incidencia de que no tengo Internet en casa. Estamos a martes y sigo sin Internet. Estoy en Barcelona centro. ¿Como puede tardar tanto a solucionarse una incidencia? Utilizo Internet para trabajar y me estáis causando un perjuicio.

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  xavi chamorro (@txavinhoquai) reportó hace 7 minutos

  Hola @pepephone llevo 48 horas sin fibra en Salou, soy asalariado y autónomo a tiempo parcial, trabajo con el portátil. Ayer att cliente me dijo que no había incidencia genérica, hoy que si ¿qué está pasando? ¿Me tengo que ir a @movistar_es muy a mi pesar? @consumidores

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  Caralim0n (@Caralim0n) reportó hace 8 minutos

  @pepephone me acaban de llamar para decirme que hay un cambio de tecnología. Que tengo que aceptarlo y que es monse cuanto dinero más. ¿Es cierto esto?

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  Alberto Marco (@albmarco) reportó hace 10 minutos

  @pepephone “Sentir las molestias” por estar una o dos horas o incluso un día sin internet, se comprendería y no habría queja por mi parte, porque “estas cosas pasan”. Pero son 96 horas y la sensación es de que NO SE ESTÁ HACIENDO NADA.

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  Jesus Nuñez (@NyM_J3SU5) reportó hace 11 minutos

  @pepephone 2 horas, sigo esperando... Se han perdido los técnicos por el camino? 😐

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  𝕍 𝕚 𝕕 𝕒 𝕝 𝟡𝟟 (@Viidal_97) reportó hace 14 minutos

  @enigadel @pepephone No te preocupes, yo soy @orange y hablé con ellos esta mañana y me dijeron que en una horas estaría solucionada la incidencia… son las 22:30 y aún sigo sin internet!! Lo gracioso es que, luego a la hora de cobrar si son puntuales y estrictos.