¿Pepephone está fallando o caído? in Zarautz, Gipuzkoa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (19%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Zarautz, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

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  Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 9 minutos desde Orio, Basque Country

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

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  Lladini (@lladini) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

• 
  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

• 
  Lladini (@lladini) reportó hace 24 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

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  Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• 
  isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 36 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

• 
  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 56 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RGemar (@rgemar76) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Tenéis todo en la incidencia 11777062, la llamada grabada explicando todo y un e-mail con fotos .

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  RGemar (@rgemar76) reportó hace 6 minutos

  @pepephone hasta nunca, desastre de "profesionales" técnicos que enviáis a casa, se ha quedado tumbado en la furgo 1 hora y media para decir que no podía realizar el trabajo, lo cual no es cierto. Incidencia 11777062

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  Nadia Komanepski (@nadiakomanepski) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Hace 14 días avisé por la incidencia en la instalación de fibra, rompieron la TV. Y todavía no ha venido nadie. Llevo más de 20 días sin TV… Es lamentable.

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  John Stark 🇺🇦 (@xoangelus) reportó hace 7 minutos

  @pepephone @borjaramos8 Me sumo a la petición, sería genial que al menos pudieseis ofrecer el servicio Multi-sim

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  Ouhmama (@canomolamucho) reportó hace 10 minutos

  @pepephone Pues si "escalado como prioritario" implica más de 24 horas sin línea, cómo no será lo de prioridad normal. Tenéis los cojones cuadrados. Tiene huevos que la línea 65*****27,que habéis dado de baja sin mi consentimiento, siga inoperativa.

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  Jordi Rosell (@jordirosell) reportó hace 13 minutos

  @pepephone No sé si os lo habrán comunicado ya, pero hay una incidencia con la fibra en mi zona, concretamente en el CP 08019 (Barcelona). Desde las 10 no hay conexión a internet en casa. Gracias!

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  Chema (@ChemaPolar) reportó hace 19 minutos

  @gandisinhache @pepephone 2 meses me ha costado a mi que me solucionen 1 de los 2 problemas. Se llama ineficacia y no saber dónde está la mano derecha cuando la izquierda la busca. Ahora a pelear por la segunda y sino ya saben, de cabeza a la OCU. No gasto más tiempo. Probaré 1 cosa y sino OCU al canto.

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  Julio MM (@julio66pinilla) reportó hace 24 minutos

  @82Campeon @o2es Si voy con DIGI o Pepephone no cobran dicho servicio, claramente abusivo e innecesario x engañoso. Si quiero cobertura en barco, ya la contrataré a un precio razonable y logico. Lo mismo pasa si va de de Valencia a Baleares. Pero siga defendiendo dicho engaño

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  Freddie Scott (@FreddieGPScott) reportó hace 27 minutos

  @facua ¿cuales son mis derechos en el caso que mi operador, @pepephone, me deja sin red durante varios días por una avería y por eso pierdo más que 200 euros por no poder dar clase en línea? Gracias.

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  PJR (@PJRMurcianista) reportó hace 29 minutos

  @pepephone Buenos días, ¿Hay alguna incidencia general en el código postal 30100? Se ha ido la conexión hace casi una hora y no vuelve.