¿Está Pepephone con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (20%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:
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Ruth
(@rmolinsg) reportó
desde
Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916
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David Llada ♞
(@davidllada) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.
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Lladini
(@lladini) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fan maite galdeano gianmarco y buha como tu hugo
(@Ana17901198) reportó
@vodafone_es @AngelesDiazMar4 Yo tengo la prueba de la grabación de voz con @pepephone donde el dia 31 de octubre de 2020 solicitaba la portabilidad de mis dos lineas móvil la empezada por 664 y la empezáda por 635..y vodafone ilegalmente la dio de baja la linea 664873339 haciendome perder mi numero
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Alex Stone
(@Stoneismynamee) reportó
@pepephone Lo dicho. Ya he seguido las instrucciones y no ha servido de nada. Me hacéis trabajar a mi por vuestros fallos internos. Y para colmo me vais a cobrar igual. Pero eh, a tope con el servicio al cliente. Chapó
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Pichulainas
(@Pichulainas) reportó
Hemos hablado e intercambiamos impresiones, decir que supo aguantar al #miura que es este cliente, @Pichulainas que no soporta el trabajo mal hecho y el trabajar sin ganas. He informado a este directivo de @pepephone que estar arriba en lo alto es muy fácil. Lo difícil es
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Jesús Matsuki
(@jesusmatsuki) reportó
@pepephone ¿Para qué? acabo de hablar por teléfono y me voy a llevar la misma respuesta.
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Teresa Hdez
(@teresahborja) reportó
@pepephone Hola Pepe, tengo ptoblemas con mi conexión a internet :-(
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Aracely
(@aripeti1973) reportó
@pepephone Muy mal servicio, 1 semana sin fibra en casa no dan solución y muy mala atención a clientes
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Pichulainas
(@Pichulainas) reportó
Hoy, si no me ha mentido, he recibido la llamada de un miembro de dirección de @pepephone para mi, es como si me tocase la lotería. Parecía que estaba bastante informado del porqué de la baja de 6 líneas móviles y dos de FTTH. Ha escuchado mi enfado con la compañía y le he dicho
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Luis M Lospitao
(@lospitao) reportó
@pepephone llevamos en la empresa 24 horas sin conexión de fibra por avería en su sistema, en Don Benito (BA), les ruego encarecidamente que no envíen al técnico que venga a reparar la incidencia por tren¡¡¡
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Pichulainas
(@Pichulainas) reportó
@MarcoA_ES @pepephone No voy a defender a @pepephone pues solo conozco mi caso, pero te diré algo, todas las compañías cometen errores y todas acaban provocando el disgusto o enfado del cliente, y si no lo ves así, el problema es tuyo. Hay problemas y problemas. Si tu problema es de cobertura
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Pichulainas
(@Pichulainas) reportó
@MarcoA_ES @pepephone Selecciona manualmente la red que mejor te vaya y borra los parámetros de las otras redes para que no te entren automáticamente. Es un problema fácil de resolver.