¿Está Pepephone con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

@pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

@lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

@JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

@pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

@pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

@MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

@JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

@pepephone seguimos sin tener solución a la avería que comenzó ayer. Llevo más de 10 años con vosotros, pero la fibra está siendo un verdadero problema. La inestabilidad de la misma es terrible. Y hay que teletrabajar. Para cuando la solución?

@pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

@pepephone Me podéis indicar una lista de puntos de venta para conseguir una SIM vuestra, cerca de Eibar 20600? Halcón Viajes Eibar no me sirve porque solo abre de mañanas.

@pepephone no puedo hacer llamadas, me dice q la red no está disponible, hay alguna incidencia?

@soderton @pepephone @holafly_com Buen punto, me imagino que la esim funciona igual de cara al proveedor porque al final es una forma de identificar el iccid y el teléfono en la red, no debería haber diferencia

@soytxemaleon @pepephone @holafly_com Ya, el problema sería que no podías ni recibir sms como los de la app del Banco

@Danitelli @bernytifosi @Vengard El problema de Pepephone es que no tiene linea de teléfono fija. Y en mi caso que tengo poca cobertura en casa, el fijo es indispensable

@israperrillo Denunciales en consumo, yo lo hice con Auna hace años por algo similar y puso fin a todos los problemas. Desde entonces sólo me fio de Pepephone y cada vez más contento

@pepephone buenos días, acabo de recibir este sms Tu incidencia se ha resuelto. A partir de mañana tu consumo de datos se aplicará a tu tarifa de la forma habitual. No he reclamado ninguna incidencia. 😮🤔. Te digo por MD

@pepephone Es el peor servicio de atención al cliente que yo jamás haya conocido

@rvelgon87 @pepephone @orange_es Un error de ellos en varias de mis facturas (siempre ganan, claro), me cambiaron la tarifa contratada para solucionar el problema que ellos provocaron, y este cambio, me hizo renovar un año automáticamente la permanencia. Deseo que llegue Marzo, aparte ya sabes, ADSL PÉSIMO!

@pepephone Pesimo servicio, realmente no lo recomiendo, piden mas documentacion que un agente inmobiliario, creo que deberian de trabajar mas en la captacion de clientes y permanencias y no tanto en la recaudacion de documentos, el servicio se paga, no es gratis es lo importante.