¿Está Pepephone con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:
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Ruth
(@rmolinsg) reportó
desde
Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916
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David Llada ♞
(@davidllada) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.
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Lladini
(@lladini) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌
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Eneko Ruiz
(@enekoruiz) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho
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Lladini
(@lladini) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.
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isaac Farré Fotógrafo
(@isaacfotografia) reportó
desde
Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos
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David Llada ♞
(@davidllada) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SnoopyOnTheRoof
(@LFr3itas) reportó
@pepephone hay algún problema con la fibra? Hace un rato que no nos podemos conectar...
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Zexion19
(@darkpyrosking) reportó
@pepephone Visto lo visto, no voy a pagarla hasta que arregléis la línea, paso de pagar a una compañía que en 2 semanas no es capaz de arreglar un problema y que igualmente me manda la factura completa.
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godixic
(@godixic) reportó
@pepephone Llevo desde el 1 de febrero llamando llamando por falta de cobertura. El wifi va fatal. Estamos a dia 7 y no me han resuelto la incidencia 😱
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Сусанна Карбахалес
(@SuCarbajales) reportó
@pepephone como puedo hacer una queja formal por la deficiente atención del departamento de atención al cliente?
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Silvina
(@Silvina_R_M) reportó
@pepephone Ya, pero estoy cansada. Todos los días se va la conexión
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Zexion19
(@darkpyrosking) reportó
@pepephone ¿Molestias? Molestias es una avería puntual, no una de varias semanas en las que no puedo hacer nada con normalidad, vuestra respuesta es "pero te llega más del mínimo" y oh sorpresa, las caídas a menos línea siguen siendo habituales.
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Alguien voló sobre el nido del Rathalos
(@AndrewBlackrose) reportó
@pepephone Puedo tramitar desde aqui darme de baja del servicio que tengo?
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Madrid hay uno solo
(@RM_CFootball) reportó
@pepephone llevo tres meses en el mundo Pepe y veo que la cobertura de datos, al menos en la localidad en la que resido, es muy mala. Apenas solo puedo usar el Whatsapp a pesar de que en el móvil aparece el icono de 4G. ¿Cuál puede ser el problema? Gracias
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Nacho
(@nachogvd) reportó
Hola @pepephone , me estáis pidiendo devolver un router por cancelación de contrato, pero ya os he comunicado que está en otra provincia y estoy en una zona restringida. No se cuando podré ir a empaquetarlo. Podéis darme una solución? Gracias!
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karlesbs
(@karlesbs) reportó
Por la tarde a las 18:18 me llama una trabajadora de Pepephone y me dice que se encargará de hacer un seguimiento de mi portabilidad. Me confirma (por tercera vez ese día la instalación de la fibra), pero empieza el problema.