¿Pepephone está fallando o caído? in Zarautz, Gipuzkoa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (67%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Zarautz, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

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  Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 1 segundo desde Zarautz, Basque Country

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

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  Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 1 minuto desde Orio, Basque Country

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

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  Lladini (@lladini) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

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  Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

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  Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

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  Lladini (@lladini) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

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  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

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  Lladini (@lladini) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

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  isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 41 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

• 
  David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pepemanba (@pepemanba) reportó hace 2 minutos

  Martes 26 de julio (cont.) El responsable de la instalación no parece muy inquieto, y Atención al Cliente de Pepephone tampoco. Pues aquí no ha pasado nada (literal), hasta luego. Lamentable como una compañía ha dilapidado mi confianza de 5 años en cuestión de 6 semanas.

• 
  Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó hace 3 minutos

  @ProtheanTom @pepephone @o2es Estoy a punto de irme de Pepephone, un mes y pico con problemas de DNS que hacen inviable navegar y lo único que consigo es que envíen técnicos a revisar el router.

• 
  N4r4NjiT0 (@Naranjito_21) reportó hace 6 minutos

  Una vez finalizado todo el proces, puedo decir que ya vuelvo a @pepephone !👏🏼👏🏼👏🏼 Por primera vez, me di de baja de @movistar_es sin problemas. Vuelvo a una compañia que creo que se caracteriza por su buen servicio postventa.🤞🏼

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  ame (@andreatiquis) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  Como es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone

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  Genz (@elvisgnz) reportó hace 16 minutos

  @hornero_x @pepephone Me pasaba lo mismo con @pepephone, dí por echo q es su línea, igual que tú lo hacían siempre a la misma hora y además tuve problemas con que me baja la conexión, me cambiaron router y los problemas seguían. Me fui a MasMovil y llevo como 2 años sin ningún problema.

• 
  David Hernández (@David_Baltha) reportó hace 16 minutos

  ¿Qué pasó con el servicio técnico de @pepephone? Llamas y después de esperar 10min, la llamada se corta. Lo intentas por whatsapp y tardan 30 min en responderte. Cuando consigues explicar tu problema, la conversación se reinicia, 5 min entre mensajes... Y sigo sin internet.

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  Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó hace 16 minutos

  @David_Baltha @pepephone Suerte con ello. Yo estoy a un tris de cambiarme de compañía tras un mes de problemas.

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  Alba Gallego (@albaggallego) reportó hace 17 minutos

  @pepemanba @pepephone Mal @pepephone MUY MAL

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  manu (@finitodelpuerto) reportó hace 19 minutos

  @pepephone hola pepe. Llevo todo el día sin conexión de datos en el móvil, imposible para mi trabajo. Tenéis algún problema en la Red????

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  David Hernández (@David_Baltha) reportó hace 19 minutos

  @pepephone @idiazroncero ¿De qué sirve mandar DMs si no se responden al igual que los whatsapp?