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Pepephone

Estado del servicio de Pepephone en Zarautz, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zarautz, incluyendo 0 reportes directos.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Zarautz, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

  • rmolinsg
    Ruth  (@rmolinsg) reportó desde Orio, Basque Country

    @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

  • Zesnaola
    Zigor Esnaola (@Zesnaola) reportó desde Elgoibar, Basque Country

    @pepephone seguimos sin tener solución a la avería que comenzó ayer. Llevo más de 10 años con vosotros, pero la fibra está siendo un verdadero problema. La inestabilidad de la misma es terrible. Y hay que teletrabajar. Para cuando la solución?

  • enekoruiz
    Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

  • davidllada
    David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

  • isaacfotografia
    isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó desde Lasarte-Oria, Basque Country

    @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

  • mcastiella
    Miguel Castiella (@mcastiella) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

  • lladini
    Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

  • davidllada
    David Llada ♞ (@davidllada) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

  • jordi_diaz
    Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó desde Zarautz, Basque Country

    @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

  • lladini
    Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

  • zaldurki
    Alvaro Zaldua (@zaldurki) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @pepephone Si no fuera cierto, no lo haría. Después de 3 años con vosotros, cero problemas. Cuando es para quejarnos enseguida lo escribirnos, para lo bueno, también deberíamos hacerlo.

  • lladini
    Lladini (@lladini) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Papa_Yakuza
    Ꮆ੦ᴺ乙ⴷ (@Papa_Yakuza) reportó

    @pepephone que clase de incidencia hay por el corredor del henares que llevo 3dias ya sin internet en casa?

  • pilgrim2004
    Héctor (@pilgrim2004) reportó

    @markinhosssss @pepephone Y añadiría algo: si necesitan gente para cubrir horario de fin de semana que la contraten. Yo teletrabajo sábados y domingos y necesito servicio completo y que me atiendan como me aseguraron que harían en caso de incidencia. Parece que el grupo masmovil no invierte en eso.

  • Viidal_97
    𝕍 𝕚 𝕕 𝕒 𝕝 𝟡𝟟 (@Viidal_97) reportó

    @enigadel @pepephone No te preocupes, yo soy @orange y hablé con ellos esta mañana y me dijeron que en una horas estaría solucionada la incidencia… son las 22:30 y aún sigo sin internet!! Lo gracioso es que, luego a la hora de cobrar si son puntuales y estrictos.

  • AdnaClayton
    Ari Clayton (@AdnaClayton) reportó

    @pepephone @jordimercader Tranqui ahora solo tenéis q revisar la portabilidad que acaba de tramitar y que pronto seguiremos con el resto de lineas del contrato. 3 años de un servicio reducido sin descuento y con imposibilidad de disfrutar del roamingg en caso necesario y no sabéis solucionarlo @pepephone

  • ClauArtenys
    Claudia Artenys (@ClauArtenys) reportó

    @CsarBards Tengo que agradecer a @pepephone cuando llamé para dar de baja la línea de mi primo fallecido de manera repentina. El cariño con el que me trató el gestor que, deben recibir mil llamadas así, y como me aguantó la chapa porque se me dio por desahogarme con él es para no olvidar

  • gandalfelgris20
    Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó

    @pepephone Si todo muy bien. Pero desde el día 8 sin servicio. Las disculpas se repiten pero no hay avances reales. En fin, que pena de compañía

  • guillepmillan
    Guille Peregrin (@guillepmillan) reportó

    @pepephone Hay dos cosas que no soporto: quedarme sin agua caliente y sin internet. Y ya van dos noches seguidas y aquí no da explicaciones nadie. De verdad que vaya **** ****** de compañía. Me pongo desde mañana a buscar otro proveedor y vosotros a devolverme el dinero 🤬🤬🤬

  • susana_uni
    susana (@susana_uni) reportó

    @pepephone @pepephone y despues de 30 horas solucionada la incidencia de internet

  • MesEstallico
    Mestre Estallicó (@MesEstallico) reportó

    Hola @pepephone el pasado viernes reporté una incidencia de que no tengo Internet en casa. Estamos a martes y sigo sin Internet. Estoy en Barcelona centro. ¿Como puede tardar tanto a solucionarse una incidencia? Utilizo Internet para trabajar y me estáis causando un perjuicio.

  • BitriFlow
    Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó

    @pepephone He optado por proceder a la baja del servicio por la ineptitud en la gestión de la incidencia. Me recomiendan desde atención al cliente directamente volver a mi antigua compañía. Increíble.