¿Está Pepephone con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

• isaac Farré Fotógrafo (@isaacfotografia) reportó hace 5 minutos desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone lo de los 5 gb está muy bien, pero no van a durar para tantos días. @movistar_es regala 60 gb durante 2 mes(30 gb cada mes) podríais subir esos 5gb porque los que no tenemos wifi no llegan para todo el tiempo que tenemos que estar confirmados #EsteVirusLoParamosUnidos

• Lladini (@lladini) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Nunca he visto un servicio tecnico al nivel del de @pepephone. Me han respondido por Twitter, en menos de un minuto, en domingo. Sus precios son los más bajos. Y con esta calidad de servicio consiguen ser una compañía rentable a pesar de depender de infraestructura ajena. 🙌

• Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 10 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

• Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 29 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

• Ruth  (@rmolinsg) reportó hace 32 minutos desde Orio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Día 2 sin fibra, y sin previsión ninguna de solución. Esto es increíble. Por favor tengo una incidencia abierta desde antes de ayer y nadie dice nada al respecto. Incidencia 4015916

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone @Raul04318531 Viendo el servicio que dan a los clientes, yo les contrataría un seguro - y todo lo que decidan sacar. La diferencia con cualquier otra compañía es abismal.

• Lladini (@lladini) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La fibra de @pepephone va bien, pero el problema es que: 1) El router no es demasiado bueno, y cuando te alejas la velocidad baja mucho. 2) No es posible sustituir el router por uno neutro, más potente, elegido por el usuario.

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• David Llada ♞ (@davidllada) reportó hace 51 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MikeStenmarck @pepephone Yo ayer también tuve problemas, pero se solicionó simplemente reiniciándose el router. Supongo que alguna actualización de firmware se les habrá atragantado.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ara G (@AraGeGe1) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Tal como te he dicho por DM, si puedes darme explicaciones de porque después de llevar 15 días sin servicio no se me asigna un técnico inmediatamente ni se me dan explicaciones, si es así puedes llamarme al número que indicas sino que me contacte un responsable @oscariglesias

• Ara G (@AraGeGe1) reportó hace 7 minutos

  @oscariglesias @pepephone Buenas tardes Óscar, muchas gracias por contestar. La verdad es que estábamos muy contentos con #pepephone pero la forma de gestionar la incidencia estos últimos 4 días nos decepcionaron mucho. Igual no tanto por la demora sino que por la falta de comunicación y explicaciones

• Ara G (@AraGeGe1) reportó hace 7 minutos

  @pepephone @oscariglesias que te parece el soporte técnico y la transparencia de la empresa que diriges?

• Ara G (@AraGeGe1) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Y empezamos el día tal cual los últimos 4 días, "te llamaremos tan pronto como sea posible para asignarte una cita", pero nadie llama y ningún responsable se pone en contacto para darnos explicaciones... #pepephone #avería

• Lore (@fandilorena) reportó hace 15 minutos

  @pepephone me parece una tomadura de pelo que, tras solicitar una baja de la fibra, ayer me digáis que no tengo que devolver el router por las condiciones en las que entré y hoy que o lo hago o me cobráis 90€.

• Ritxar Fdz de Larrea (@RitxarFdzLarrea) reportó hace 18 minutos

  @Lentejeta Son todas una M, pero reconozco q llevo años en Pepephone sin tener quejas ni grandes problemas. Y contento con q no me den la **** brasa

• idamor (@idamor) reportó hace 19 minutos

  @pepephone de nada, pero llevo 20 minutos de espera telefónicapara resolver un asunto...

• Borja Rodriguez (@borjarguez12) reportó hace 22 minutos

  @KekuMadrid @pepephone Cada día la línea adsl va peor con caídas constantes. Estoy contigo.

• Ara G (@AraGeGe1) reportó hace 22 minutos

  @pepephone Llevo reiterando 2 días que me llame un responsable que pueda darme explicaciones y que se haga responsable de la situación, pero se me hace caso omiso. @oscariglesias entiendo que tenéis responsables en #pepephone

• Charly Morlock (@CharlyMorlock) reportó hace 22 minutos

  @pepeenergy @pepephone De verdad, no os dais cuenta que solo existe una solución, una empresa pública de energía, con el precio mínimo de verdad y que se dedique a subvencionar, de verdad, el autoconsumo, que no tenga beneficios ni perdidas y todas las ventajas sean siempre para el consumidor.