¿Está Pepephone con problemas o cortes en Alcalá de Guadaira, Provincia de Sevilla, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaira, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (21%)
-
Teléfono (12%)
-
Corte Total (4%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaira, Provincia de Sevilla, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Alcalá de Guadaira, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaira y lugares cercanos:
-
Javi Hernández
(@javierhm1984) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@pepephone Después d q ayer intentarais mejorar el funcionamiento de mi wifi (x segunda vez) y hoy me encuentro con que el wifi no va directamente. que os esta pasando?
-
Javi Hernández
(@javierhm1984) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@pepephone últimamente mi wifi (ambas redes) es un desastre en todos mis dispositivos en toda la casa... alguna recomendación de configuración? Es desesperante... demasiado tiempo de carga para casi todo
-
José Basso
(@JosBasso) reportó
desde
La Rinconada, Andalucía
@angeljimenez escuchando el problema que tienes con Vodafone y la esim. Pásate a Pepephone, lo vas a poder hacer todo telemáticamente
-
La cosa está muy mal
(@toagobiao) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@pepephone ¿Qué parte de caída total de la red de fibra óptica en toda Andalucía no entiendes? Tú sigue con tu guión, artista, y pide los datos por DM a los cuatrocientos mil clientes que reporten problemas de conexión en Andalucía, pero no informes de incidencia masiva en tu perfil
-
Javier Elvira
(@javierelvira) reportó
desde
Tomares, Andalucía
@pepephone desde el viernes 23 sin servicio de fibra y la mejor respuesta que dais es que siga esperando y que ya llamarán. Es una completa #chapuza.
-
jcarvajal
(@jcarvajal) reportó
desde
Alcalá de Guadaíra, Andalucía
@B_Esteve_Altava @movistar_es @pepephone Increíble. He puesto una reclamación en la página web y me han llamado. Resulta que cuando me di de baja (30 Septiembre) la persona que me atendió no hizo la grabación. Al no existir la grabación, se desestima la solicitud.
-
José María Maqueda
(@jmmaquedat) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Buenos días, @pepephone! El Wifi 5G de mi router va regular desde hace un tiempo. La conexión va y viene continuamente. Sin embargo, si me conecto al Wifi 2G no pasa y por cable tampoco. Me podéis echar una mano para solucionarlo? Gracias!
-
Javi Hernández
(@javierhm1984) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@pepephone tenemos 600mb y con wifi en 5g descarga 185 y subida 251 Para cuando un router en condiciones? Tengo dispositivos de domótica y se caen continuamente... es la tercera vez q reporto este problema
-
sugarbear
(@nestorsitow) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@pepephone llevo 3 días llamando por más de 20 minutos cada llamada para arreglar un incidente que no se soluciona mediante la aplicación ni por la web y es imposible contactar con vosotros. Me habéis cortado la línea aún estando pagada. Podéis poneros en contacto conmigo???
-
QuoromTV
(@QuoromTV) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Tiene narices que me vaya mejor la conexiones de 4G que tengo de Vodafone que el Wifi 5Ghz en mi casa. En la misma habitación del router. Contratados 600Mb simétricos con Pepephone.
-
Javi Hernández
(@javierhm1984) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@pepephone @elekktroperro Si hablas del wifi, olvídate... no tiene remedio... me han cambiado en 3 ocasiones la configuración del router y nada
-
LaTitaFriki 😷con mascarilla y a lo loco😷
(@mararsr) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@pepephone Buenas tardes. Llevo todo el día introduciendo captcha por tráfico inusual procedente de la IP 78.30.23.177. En casa hemos revisado los equipos y no hemos encontrado problema. Como Pepephone usa CG-NAT, ¿podría proceder el uso indebido de otros usuarios?
-
María José 🍫🍓 CanDem ❤️💞❤️
(@mamiamamia) reportó
desde
Dos Hermanas, Andalucía
Hola @pepephone, cómo puedo saber si hay alguna avería en la red o es cosa de mi SIM??
-
jcarvajal
(@jcarvajal) reportó
desde
Alcalá de Guadaíra, Andalucía
Un aplauso para @movistar_es! Me di de baja de todos los servicios en Septiembre, devolví los equipos, solicité la baja del número fijo, contraté a otra empresa (@pepephone) y hoy me manda una factura de octubre-noviembre.
-
Txema Marín de Urban Explorers
(@TxemaMarin) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone
-
Joaquin Corchero
(@CorcheroArcos) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@vodafone_es Lo tienes en privado. @o2es o @pepephone me están ya esperando.
-
Marta ✨
(@marleyvva) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
No llevo ni una semana con @pepephone y ya se ha caído el internet dos veces, ya está bien...
-
Monk
(@Monk69713457) reportó
desde
Dos Hermanas, Andalucía
@el_floriano Pásate a @pepephone ,hazme caso
-
La cosa está muy mal
(@toagobiao) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@pepephone dejad de pedir los datos a todo el mundo por dm tratando de hacer ver que son incidencias puntuales. SE OS HA CAÍDO LA PUTA RED EN TODA ANDALUCÍA. Tened la decencia al menos de publicar el aviso en vuestro perfil. Dios... cómo habéis cambiado desde que empezasteis.
-
Javi Hernández
(@javierhm1984) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@pepephone estaría súper contento con vosotros si no fuera por el router wifi de juguete que instaláis
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Tedi Roca
(@tediroca) reportó
@Blare @pepephone Tengo claro que la única solución es 3. Es una lástima, teniendo en cuenta lo bien que solía funcionar Pepephone todos estos años atrás, antes de pasar a ser parte de MasMoviol.
-
Tedi Roca
(@tediroca) reportó
@pepephone Con un par. Tras 45 días esperando una solución a los cuelgues del router y de que me hayáis borrado la configuración, la respuesta es que "En caso de que el problema persista, es importante que apague el teléfono y lo encienda de nuevo para que provisione nuevamente en red"
-
Jona Fen
(@Jonas_Fen) reportó
Tras 23 días sin internet, sin aportar soluciones y haciendo el ridículo su SAT pidiéndome paciencia para sus técnicos como única solución a mi incidencia, sugiero que NADIE CONTRATE LOS SERVICIOS DE @pepephone. Y ruego me aconsejéis otra compañía que no sea Vodafone ni Movistar.
-
Anomino5
(@daespo1) reportó
@tediroca @pepephone @Blare Espero que lo soluciones pronto. Yo ya ni siquiera intento hablar con ellos, hace 15 días que espero que me llamen. A ver si se hace eco y les llegan las suficientes reclamaciones de consumo, es indignante que no se cumpla con el servicio, ni se comprometan a arreglarlo.
-
Josep Carda
(@JosepCarda) reportó
@pepephone hola. Hace un mescque los microcortes continuos hacen inviable trabajar con eficacua e imposible jugar a la PS. No es un caso aislado en Vila-real (Castellón). Cada vez que os llamamos... la misma operacion de reiniciar el router y tal, pero sin resultados satisfactor
-
JotaSantos
(@pepiogc) reportó
@pepephone si las primeras impresiones cuentan, la vuestra es tirando a malilla. Desde el día 11 que me instalasteis la fibra no funciona, y lo único que me dicen es que no pueden hacer nada. Increíble pero cierto.
-
José L Díaz
(@jlnoise) reportó
@pepephone Si revisas los DM que tenéis conmigo podrás ver mil veces mis datos y mil veces el problema. No te molestes. Me vais a decir que haga un test de velocidad, que todo está ok y que se abre una incidencia. Así hasta la próxima y el servicio sin mejorar.
-
Bárbara Holgado
(@_SrtaB) reportó
@pepephone no tenemos Internet y estamos también sin Internet móvil. Estoy llamando al servicio de atención al cliente y no responden.
-
Luis Levrato
(@luislevrato) reportó
11 días, sigo esperando y la incidencia sigue ahí. Que gran empresa @pepephone ... @facua es posible hacer algo ante esto? No tengo el servicio contratado, un técnico de ellos confirma que la instalación de @pepephone no es correcta y no lo solucionan
-
Hugo Mtnz.
(@Grandsonbutcher) reportó
Hola @pepephone, he dado de baja el servicio de fibra con vosotros. El router os lo compre y ahora que solicitais la deolución, quiero saber si se me devuelve el dinero que pagué en su dia. Muchas gracias