¿Pepephone está fallando o caído? in Alcalá la Real, Provincia de Jaén, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá la Real, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá la Real, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (67%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Gallo (@_josegallo_) reportó hace 5 minutos

  @pepephone @pepephone Cuantas veces tengo que medir la velocidad para que me hagáis caso?

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  Deborah L. Rivas (@DeborahLRivas) reportó hace 6 minutos

  Con mucho dolor, tengo que quejarme de @pepephone. Mi caso: llevamos casi 2 semanas sin conexión en casa y teletrabajamos. Su técnico vino dos días después de reportar el fallo pero resulta que la avería es responsabilidad del proveedor, no de ellos. Así que a esperar.

• 
  Deborah L. Rivas (@DeborahLRivas) reportó hace 8 minutos

  Hago constar aquí que el servicio de atención al cliente y el técnico de la compañía es de 12/10, pero de otros departamentos no puedo decir lo mismo. ¿Realmente @pepephone va a resolver esto de una vez o el proveedor lo ve como una pérdida de tiempo y no moverá ni un dedo?

• 
  Deborah L. Rivas (@DeborahLRivas) reportó hace 16 minutos

  @jonmart_bcn No lo creo. Las incidencias propias son rápidas, pero no somos los únicos que al toparnos con una avería que debe arreglar el proveedor nos encontramos sin fecha para que así sea. Es inviable esperar a que el proveedor decida solucionarlo, por mucho que lo sienta por Pepephone.

• 
  Mari Pueyo (@dryssie) reportó hace 18 minutos

  @pepephone No, no, es una amiga que está denunciando su caso. Gracias por el interés igualmente. Ya me habían dicho que vuestro servicio de atención es de 10.

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  javier_illescas (@javier_illescas) reportó hace 21 minutos

  @pepephone o el router que tengo es una ****** y la señal wifi no llega ni ha 10 metros o la fibra que me dais va a pedales pero no es normal esto ehh!!

• 
  Josué Sánchez (@Joosuuuu) reportó hace 24 minutos

  @Nihilismos @pepephone Obsolescencia de líneas ADSL. Casi lo mismito que yo. Básicamente que @Movistar le sobran las líneas y las dejan como KO técnico. Nadie va a poder hacer nada x ti. Un día te irá a 2 Mbps, otro a 5, y la mayoría peor. Pero olvídate de lo de antes.

• 
  Marta Leiton (@leiton95) reportó hace 25 minutos

  Hola @pepephone, se me ha mordido el internet (y por consiguiente el wifi). He reiniciado el router pero nada. No sé si es algo mío o avería de la zona. Podemos mirarlo? Gracias!!

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  Gonzo Lorenzo (@Gonzografia) reportó hace 32 minutos

  @pepephone Buenas! Me cambié la tarifa que tenía con vosotros. Y desde que se ha activado la nueva, tengo muchos problemas para navegar con datos. Algunas paginas/servicios.van bien y otros imposible. 🤔 (Antes cero problemas y todo bien/rápido)

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  Marta (@marta_martafgd) reportó hace 33 minutos

  @pepephone Hola! Llevo unos días teniendo bastantes problemas con la fibra. Las webs se cargan muy lentas, el streaming se corta... hay alguna incidencia con la línea? Gracias!