Estado del servicio de Pepephone en Alginet, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alginet, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Alginet, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alginet, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alzira, y Carlet.

City	Problem Type	Report Time
Alzira	Internet	hace 10 días
Carlet	Teléfono	hace 1 mes
Cullera	Internet	hace 1 año
Paiporta	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Alginet, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alginet y lugares cercanos:

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  Terol.cm (@dynamitteboy) reportó hace 4 minutos desde Alcàsser, Valencia

  @DaViDIsla32 Pepephone, lowi ni de coña, a mí me siguen enviando facturas después de 1 año de baja

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 6 minutos desde Paiporta, Valencia

  @vgutierrezVLC @pepephone He llamado y "pasan nota a soporte" que quizá me avise durante el finde o quizá no. La chica no lo sabía.

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  Borgius (@borgius) reportó hace 9 minutos desde Alzira, Valencia

  @pepephone una semana llevamos sin internet, dos o tres incidencias abiertas, una cita confirmada con un técnico que nunca se presentó. Mal, muy muy mal. Pensando en darnos de baja pero ya

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 11 minutos desde Torrent, Valencia

  @heyazorin @miopepensativo @guarroman @Lowi_es Igual aquí, a pesar de tener un buen router, no baja de 18ms. El de Pepephone no pasaba de los 10.

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  Pauler ✨Lo peor de España✨ (@Lynx_Moon) reportó hace 14 minutos desde Torrent, Valencia

  Nadie: Pepephone: HAY UN PROBLEMA CON TU FIBRA LO SENTIMOS MUCHÍSIMO TOMA 5783 MEGAS EXTRA. Pepephone: SEGUIMOS INTENTANDO ARREGLAR LA INCIDENCIA LO SENTIMOS MUCHO. Pepephone: YA ESTÁ ARREGLADA LA INCIDENCIA SENTIMOS LAS MOLESTIAS OCASIONADAS TOMA 479392 MEGAS MÁS. Yo: xddd que

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 19 minutos desde Torrent, Valencia

  @guarroman @miguelbcasa @pepephone hay alguna solución para esto? Me ha empezado a pasar desde hace unos días 😞

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 21 minutos desde Paiporta, Valencia

  @pepephone Descuida. No son horas de marearos. De hecho no esperaba que contestarais. La incidencia ya está abierta con soporte y espero que lo resuelvan pronto dado el número de afectados.

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 33 minutos desde Torrent, Valencia

  Parece que ha caído la fibra de @pepephone 😒

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 33 minutos desde Paiporta, Valencia

  @vgutierrezVLC @pepephone El tema es no haberme dado cuenta realmente desde cuándo estoy así. Al menos desde el miércoles pero hasta hoy no he llamado. Nada de datos fuera de casa. Y esperaba haber encontrado algún tweet de aviso de avería o algo como otras veces pero nada.

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 45 minutos desde Paiporta, Valencia

  @r2d2rnd @pepephone Pues eso me pasó a mí, no le di importancia porque estoy todo el día con wifi pero a lo tonto hará una semana aproximadamente. Y lo peor, insisto, es que no parece que sepan qué pasa y somos muchos.

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  Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 50 minutos desde Albalat de la Ribera, Valencia

  @pepephone Me has dejado esperando eh...

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 53 minutos desde Paiporta, Valencia

  Toda la semana ya con problemas con @pepephone. Y veo que no soy el único. Lo que no veo son muchas explicaciones.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  chema garcia sanchez (@chemagar) reportó hace 2 minutos

  @pepephone muy mal me hacéis intervención para la fibra y 24 horas largas después sigue la mitad de lo contratado en un par de días cambiando la opinión entre eso y la subida de Netflix

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  Anita Dinamita (@neets_anita) reportó hace 3 minutos

  Tres veces se ha estropeado la fibra de @pepephone en mi barrio en la última semana. Vergonzoso

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  Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 10 minutos

  @pepephone llevo un día con ustedes y la atención al cliente está siendo nefasta. Incluyendo mentiras y afirmaciones falsas. Hay alguna opción de hablar con alguien que tenga unos mínimos conocimientos o mejor procedo a cursar la baja?

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  Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 10 minutos

  @pepephone luego de varias incidencias abiertas sin tener solución, lamento deciros que voy a hacer la portabilidad de mis líneas a otra compañía. Solo necesito haceros una última pregunta: Habiéndose iniciado el mes, ¿el cobro que luego os hagáis será solo de los días transcurridos o la totalidad del mes? Gracias

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  Santi (@Santiagofamo18) reportó hace 10 minutos

  Llevo ya dos semanas con problemas de internet con @pepephone Llevamos ya 5 años con la compañia, hemos llamado casi diariamente a atención al cliente, llegó a venir un técnico y nos dijo que no habia nada que hacer, que era avería general (1/2)

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  Laura (@Lauramdp77) reportó hace 12 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

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  Antonio (@elf0scur0) reportó hace 13 minutos

  Oye @pepephone algún problema con la fibra en Valladolid? No hay manera de que el router enganche

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  Luisma (@luismarandag) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Calle Aiega en Ortuella,he recibido un correo de que se había detectado una avería y me dabais gigas.

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  Ultralisco (@ultralisco) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Si lo ofreces en un pack, es servicio tuyo.

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  Guille Peregrin (@guillepmillan) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Hay dos cosas que no soporto: quedarme sin agua caliente y sin internet. Y ya van dos noches seguidas y aquí no da explicaciones nadie. De verdad que vaya **** ****** de compañía. Me pongo desde mañana a buscar otro proveedor y vosotros a devolverme el dinero 🤬🤬🤬