Estado del servicio de Pepephone en Andújar, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Andújar, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Andújar, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 6 minutos

  @digimobil_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado

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  Lluis154 (@lluis154) reportó hace 6 minutos

  Hola @digimobil_es, efectivamente habéis incumplido vuestros propios tiempos y aquí nadie me ha contactado para la fibra. Después de 8 años en @pepephone decidí cambiar con vosotros y así estáis respondiendo, empezamos muy mal. Si el miercoles no tengo fibra decidiré si cancelo

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  𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó hace 8 minutos

  @pepephone A ver si mejoráis. Cada vez peor

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  heicarballeira (@heicarballeira) reportó hace 10 minutos

  Buenas noches, @pepephone, llevamos 5 incidencias en 9 días. La última, aunque no nos llegó vuestro mensaje hasta ahora, empezó ayer a las 16:30 y sigue sin resolver. ¿Tenéis alguna explicación? ¿Vamos a estar así continuamente?

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  Papa Legba🎩☠️ Lonely Soul (@bigtrouble__) reportó hace 10 minutos

  @pepephone No, es que ya he sido cliente vuestro pero justo lo que estoy esperando es una tarifa básica así: fibra+móvil por 30€ o menos. Una pena que no ofrezcáis un producto así. 🥲

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  Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó hace 11 minutos

  este router no es compatible con las cámaras q tengo, y al solicitar q se me vuelva a poner el modelo anterior, la respuesta q recibo es q tengo el router mas moderno y q me cambié las cámaras y q se deniega el cambio. @pepephone, en serio??? Esa es toda vuestra solución?

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 12 minutos

  @luismi_rosa @pepephone En ocasiones es bueno no contratar una operadora LowCost sin personal propio y exigir servicio premium, también es bueno contratar una operadora en el que se sea el único y exclusivo cliente para una atención rápida y personalizada

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  Madison.R (@MRobellada) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Decidle a vuestros empleados de atención al cliente por Whassap, que los clientes nos merecemos algo mejor que preguntas de datos en bucle para no molestarse en resolver la incidencia y por supuesto, que no nos vacilen tratandonos de retrasados.

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 24 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 29 minutos

  @JrGmez11 @pepephone Contratar una LowCost sin personal ni infraestructura propia y quejarse en X, una buena táctica para dar con la solución