Estado del servicio de Pepephone en Baena, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Baena, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Baena, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Casi dos semanas sin poder conectar las cámaras de seguridad de mi casa por un cambio de router q yo no solicité. El anterior me funcionaba perfectamente, y fue un técnico vuestro quien lo planteo. Después de varias llamadas a vuestro telefono ayer se me dice que

• 
  Yiyembo (@yiyembo) reportó hace 11 minutos

  @pepephone Buenos días, ¿Algún problema con el ADSL? Me despierto a trabajar y no me conecto a la red de casa. Router con luz de wifi en bucle parpadeando varias veces y una fija pero me dice "Sin Acceso a Internet". Ya he probado a reiniciarlo y se queda igual.

• 
  heicarballeira (@heicarballeira) reportó hace 11 minutos

  Buenas noches, @pepephone, llevamos 5 incidencias en 9 días. La última, aunque no nos llegó vuestro mensaje hasta ahora, empezó ayer a las 16:30 y sigue sin resolver. ¿Tenéis alguna explicación? ¿Vamos a estar así continuamente?

• 
  SiLenCe (@NoAimNoGain) reportó hace 12 minutos

  Llevo más de 2 meses esperando a que @pepephone se digne a explicarme por qué nos han bajado el ancho de banda de subida a 600 megas a todo el barrio. Todos los que tenemos contratado 1 gigabit simétrico estamos igual. Sé que es cosa de @orange_es porque [1/2]

• 
  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 12 minutos

  @pepephone No me dais respuesta ni solución y llevo 9 días sin internet. La atención que me estáis proporcionando es nefasta!!

• 
  María García🇩🇰🛟 (@Mariloliana) reportó hace 12 minutos

  @Pantxo_rvr @pepephone Yo llevo 8 si no recuerdo mal, y muchas veces me entero de las incidencias porque me avisan ellos.

• 
  Delitopenalito (@DelitopenalitoR) reportó hace 13 minutos

  @pepephone gentuza sin principios.Cuatro días sin internet, atención al cliente con mas de 30 llamadas y servicio tecnico sin venir

• 
  Rubén73 (@Rubn73370411) reportó hace 13 minutos

  @Carmensastre12 @Antonio_Cano_ @movistar_es No olvide darse de baja también de La Caixa, BBVA, Digi, PepePhone, ....con todo aquel que tenga alguna relación o acuerdo con Movistar.

• 
  Anita Dinamita (@neets_anita) reportó hace 16 minutos

  13 años llevo con @pepephone. Y por desgracia, por primera vez estoy pensando en cambiarme de compañía. Las dos últimas veces que he tenido problemas con la fibra, su atención al cliente ha sido nefasta. Con lo resolutivos que solían ser… qué lástima.

• 
  Madison.R (@MRobellada) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Decidle a vuestros empleados de atención al cliente por Whassap, que los clientes nos merecemos algo mejor que preguntas de datos en bucle para no molestarse en resolver la incidencia y por supuesto, que no nos vacilen tratandonos de retrasados.