Estado del servicio de Pepephone en Cártama, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Cártama, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Cártama, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cártama, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Málaga	Internet	hace 24 días
Málaga	Internet	hace 26 días
Málaga	Internet	hace 2 meses
Málaga	Wi-fi	hace 2 meses
Málaga	Televisíon	hace 2 meses
Málaga	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Cártama, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cártama y lugares cercanos:

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  💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportó hace 2 minutos desde Málaga, Andalusia

  Espero me solucionen la incidencia lo antes posible @pepephone no es la primera vez y hecho de menos algunas veces un poquito de más atención a los clientes cuando hay problemas de este tipo mis facturas son pagadas puntualmente espero funcione lo antes posible Gracias

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  💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportó hace 6 minutos desde Málaga, Andalusia

  @pepephone @Jilbertodetodos Servicio técnico

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  José Manuel Luque (@JM_Luque) reportó hace 15 minutos desde Málaga, Andalusia

  Así que cuando me preguntan ¿ Pq no tienes el móvil con PTV? Sólo por servicio y respuesta, en casa todos de Pepephone. Planteándome el cambio de internet....

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  💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportó hace 17 minutos desde Málaga, Andalusia

  Pagos mensuales para no tener un servicio correcto con la fibra de @pepephone tu si pagas el mes completo pero el servicio de fibra es pésimo y a ratos

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  Luis Sánchez (@chiefblagger) reportó hace 17 minutos desde Málaga, Andalusia

  @mvelezcdb @pepephone Está bien, pero la cobertura y los fallos en el wifi continuos siguen dejando que desear.

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  💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportó hace 20 minutos desde Málaga, Andalusia

  @pepephone @Jilbertodetodos Esperando

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  Gabriel, The Lima (@__glima) reportó hace 21 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @pepephone muchas ciudades de Málaga siguen sin fibra. En lugar de contestar con "Enviame una DM", por qué no tener una comunicación abierta aquí? Dile a todos el estado de este problema.

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  teacherple (@teacherple1) reportó hace 22 minutos desde Málaga, Andalusia

  @pepephone Alguna incidencia en la zona de El Atabal y Puerto De la Torre?

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  Pedro (@PedroMalBueno) reportó hace 23 minutos desde Málaga, Andalusia

  @pepephone que pasa con el servicio, llevo más de 1h sin internet en casa y la línea móvil va lentísima….

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  💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportó hace 25 minutos desde Málaga, Andalusia

  Que si @pepephone que las buenas intenciones está bien y todo lo que decís en vuestra página pero que esto no funciona !!! Y yo pago mis facturas mes a mes sin tener el servicio entero todos los meses igual !!

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  💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportó hace 39 minutos desde Málaga, Andalusia

  @mariniita_ar @SergioPerCar @pepephone Uff pues vaya me ha tocado a mi lo peor !!! @pepephone

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  Javi Ramírez (@xlramirez) reportó hace 45 minutos desde Málaga, Andalusia

  @JoseAntPR Pepephone. Estaba encantando con el móvil pero la fibra me iba bastante mal (usan la de Orange en mi zona)

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  Málaga Accion Ciudadana (@accion_malaga) reportó hace 47 minutos desde Málaga, Andalusia

  @pepephone buenas a qué correo tengo que mandar el dni y la factura de la luz para contratar el servicio de pepenergy me dijeron el correo por tlf pero lo apunté mal.

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  José Manuel Luque (@JM_Luque) reportó hace 47 minutos desde Málaga, Andalusia

  Las comparaciones son odiosas. En mi móvil @pepephone . Si me dejan sin servicio, me compensan. De una manera o de otra, pero lo hacen.@PTVtelecom_com me deja sin internet por segunda ven en apenas dos meses y no solo no se preocupan, es que no hay forma de contacto con ellos.

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  Pa lo que hemo queao (@SIN_BULLA) reportó hace 48 minutos desde Málaga, Andalusia

  @pepephone ¿Qué pasa por la zona de Churriana, Málaga, que nos quedamos sin cobertura en el móvil? ¿Tenéis problemas con las antenas? Son varios días ya en los que se nota la caída de red!

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  💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportó hace 49 minutos desde Málaga, Andalusia

  @pepephone Espero se solucione pronto ahora es cuando más falta hace que funcione correctamente pero no es de ahora y lo sabéis @pepephone cuantas quejas llevo desde hace un tiempo sin soluciones por vuestra parte

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  Raky (@noloveas) reportó hace 49 minutos desde Málaga, Andalusia

  @pepephone llevo unos días problemas de cobertura, en la que no se detecta ninguna red móvil en mi dispositivo. Hay alguna incidencia?

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  Francisco Alvarez (@kbzajunior) reportó hace 50 minutos desde Málaga, Andalusia

  @davidsanchez71 @pepephone Desde que cayó en manos de _____, nada es lo que era 😕

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  💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportó hace 50 minutos desde Málaga, Andalusia

  @pepephone Si no me he ido @pepephone a la espera de alguna solución pero de verdad

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  Rocío (@chiton98) reportó hace 50 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  soy yo o lleva todo el santo día yéndome lentisimo tanto el wifi como los datos? #pepephone he reiniciado el móvil hasta 3 veces

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ripley la teniente guay 😎 (@Anishinoda_) reportó hace 7 minutos

  @AdayPitu @digimobil_es Yo no se si es una cosa de zonas o que, por ejemplo, he estado 12 años en pepephone, y he tenido 0 problemas. En cambio tengo amigos que tuvieron que cambiarse porqué les iba terriblemente mal.

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  MV (@OtaolaMillan) reportó hace 15 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone La nuestra 0 problemas

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  Gabriel (@ggz299) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Hola, ¿está disponible el servicio de atención al cliente por teléfono? O como ocurre con otras marcas de +Orange no hay servicio. Gracias, un saludo

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  Adrián Sussudio (el de los libros) (@AdrianSussudio) reportó hace 16 minutos

  Empieza bien este libro: "Imagina que te llamo para decirte que a las nueve empieza el partido y quedamos en mi casa para verlo. Tú te quedas dormido, así que llamas al timbre media hora más tarde. Cuando abro la puerta me dices: “He decidido llegar media hora tarde para que disfrutes de tu familia, porque tu satisfacción es lo más importante para mí”. Eso es lo que hacen las empresas. Lo normal es que tú admitas que te has quedado dormido y que te disculpes por llegar tarde. Yo protestaré un poco, te diré que ya hemos empezado a cenar, te invitaré a pasar y tan amigos. Pero si en lugar de eso lo que me transmites es “yo no he llegado tarde, nunca fallo, he decidido que lo mejor para ti era tener más tiempo para disfrutar de los tuyos”, mi respuesta será: “¿Qué te has fumado? ¿Dónde está Uriondo? ¿Quién eres tú?”. Las empresas hacen exactamente eso cuando te dicen que están “trabajando para mejorar el servicio”. Si vas a pasar a un cliente a la factura electrónica y dejas de enviarle cartas en papel, no le digas que lo haces para salvar el planeta. Una respuesta honesta sería: “Si te mando la factura electrónica es porque me resulta mucho más fácil enviarla, a mí me sale mucho más barato y además esa decisión, que es buena en sí misma, tiene su utilidad de cara al medio ambiente”. Pero no puedes decir que estás haciendo algo sólo por salvar el planeta. Ninguna empresa toma ninguna decisión pensando sólo en salvar el planeta. ¿Quién se sienta en un comité de dirección preguntándose qué va a hacer hoy para salvar el planeta? No tienes por qué disfrazar tus intenciones. Puedes decir que has llegado tarde y te has quedado dormido. El cliente va a entenderlo porque a todos nos ha pasado. Se va a sentir mucho más cerca de ti. Y muy pocas empresas lo entienden. En cambio, son todo frases vacías y eslóganes en sus páginas web. “Queremos que nuestro cliente esté en el centro”. “Tu exigencia, nuestra motivación”. “Un mundo de servicios a tu alcance”. Hablan así a la gente porque es como creen que tienen que hacerlo, pero si tú hablas así a una persona no te va a creer. Cambiar eso fue lo que funcionó en Pepephone. Hablar con los clientes igual que hablas con las personas. Decíamos: “No voy a lanzar esa tarifa porque pierdo dinero”. El cliente no tiene que pensar que eres el más grande, tiene que saber que eres como él."

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  Miguel Angel Ramos (@MramosMAD) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Tenéis la web caída no?Intento entrar y da error 404.Gracias

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  MIMI (@miriselg) reportó hace 17 minutos

  @Neinei_rescue @pepephone Confirmo, jamás he tenido ningún problema

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  Mamen Iglesias (@IglesiasMamen) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Te parece, después de lo que he puesto, que estoy en disposición de empezar otra vez contigo? No crees que, si me quieres ayudar, tienes ahí suficiente información? Te lo pongo fácil: cuándo se va a solucionar la avería que afecta al Valle de Tiétar?

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  Teban D. (@tebanrhcp) reportó hace 20 minutos

  Hola @pepephone otra vez sin servicio de fibra? Es imposible trabajar con vuestra conexión. Después de casi 7 años es la primera vez que me estoy planteando cambiar de compañía con tantos fallos que tenéis.

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  Games Bond (@juandepablo) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Me doy de baja y cambio a Pepephone. Me amenazáis con cobrarme una penalización de 400 €. No he visto en mi vida unos piratas como vosotros y una teleoperadora que funcione tan mal. Por supuesto la denuncia está en Consumo

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  Sergio (@sergio_troyano) reportó hace 24 minutos

  @pepephone @Jordi968 Hola Pepe todos los anuncios que no quieren los muertos de hambre estos me los puedes poner a mí todos juntos! Valiente panda de amargados con la de problemas que deben de tener en sus tristes vidas y en lo que gastan su tiempo. ENFERMOS