Estado del servicio de Pepephone en Ciudad Real, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Real, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Real, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel A. Casales (@McasalesR) reportó hace 3 minutos

  @pepephone Abro hilo queja y reclamación por el servicio que estoy pagando, sin recibir a cambio la prestación de servicio según contrato firmado vigente. Tengo contratada vuestra tarifa de fibra simétrica 1Gbps (1.000 Mbps bajada / 1.000 Mbps subida).

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  Laura (@Lauramdp77) reportó hace 5 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

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  La_mujer_tirita (@La_mujer_tirita) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Quiero poner una reclamación. Estoy en Eslovenia y una de mis líneas no tiene datos. Llevo así tres días y no me dais solución. Es la primera reclamación que pongo en 14 años en mis 6 líneas

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  Alex ~ 🔻😷🌈 🏳️‍⚧️ 🇵🇸 (@Alex_BaHer) reportó hace 15 minutos

  @Powerbazinga Pepephone. Ha sido la única que he tenido que al llamar te cogen rápido—y directamente una persona—que te soluciona el problema que tengas. Además de eso, precio muy bueno, servicio sin fallos, y extras (como Netflix) gratis. Al contrario que con otras, no planteo cambiarme más.

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  Yiuu 🏳️‍⚧️ || Lola Índigo’s Version 🐉💫 (@zombiec0re) reportó hace 18 minutos

  @Neinei_rescue @pepephone La velocidad de datos que tal?? Yo estoy actualmente con DigiMobil con la IlimiTodo pero es un asco con el tema del funcionamiento de la red y me quiero cambiar de compañía en cuanto logre averiguar si puedo hacer la portabilidad y estaba barajando PepePhone 👀

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  Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 21 minutos

  @pepephone luego de varias incidencias abiertas sin tener solución, lamento deciros que voy a hacer la portabilidad de mis líneas a otra compañía. Solo necesito haceros una última pregunta: Habiéndose iniciado el mes, ¿el cobro que luego os hagáis será solo de los días transcurridos o la totalidad del mes? Gracias

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  i❤️LydiaLozano (@AmoaLydiaLozano) reportó hace 24 minutos

  @pepephone hola Pepe ya llevo unos días que el wifi me falla tanto en el ordenador como en los móviles, solo hace que conectarse y desconectarse, y cuando se conecta pone “sin internet”

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 25 minutos

  @markinhosssss @pepephone No soy el único que contrata sus servicios y se trata de un grupo bastante grande para tener un par de técnicos para atender al público todos los días, hice hincapié en ello cuando lo contraté. Por otra parte, ¿quién **** eres tú para darme la **** brasa?

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  heicarballeira (@heicarballeira) reportó hace 25 minutos

  Hola @pepephone. En este año hemos sufrido ya unas cuantas incidencias; la última es que llevamos 48 horas sin wifi. Vuestros operadores hablan de "avería masiva" y no ahí se queda todo. ¿Alguna explicación, previsión, solución...?

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  Nei Nei 🐱 De la colonia (@Neinei_rescue) reportó hace 25 minutos

  @zombiec0re @pepephone A mí nunca me ha dado problemas. Ahora acabo de contratar la fibra para el piso. He puesto lo mínimo de lo mínimo porque solo necesito conectar una cámara