Estado del servicio de Pepephone en Javea, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Javea, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Javea, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🌙 Su ❄️ (@susana_efe) reportó hace 5 minutos

  @Urracacoja @Hiperchicho @pepephone Yo estoy sin datos y sin poder llamar desde ayer a las 4pm... Han abierto una incidencia pero nada y no tengo WiFi en casa por tanto estoy incomunicada totalmente desde ayer por la tarde... Si esto continúa el lunes me cambio de operador

• 
  🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Ya me he puesto en contacto por DM. Por cierto, ya he encontrado el problema. No era mi PC, sino vuestro router. En un puerto da 90mb, en otro 900mb de 🔽 pero 500 de 🔼 y el otro 300mb de 🔽 y unos 280 de 🔼. A ver si le voy a tener que cobrar yo al técnico.

• 
  B (@cheeza_wr) reportó hace 6 minutos

  @VdeVitole @pepephone Lo de que te entierren en gigas cuando hay una incidencia telita... Que no nos los vamos a acabar!!!

• 
  S. Martínez (@sumartinez11) reportó hace 7 minutos

  @pepephone por favor, es inadmisible que me tengáis una semana sin móvil. Ya no sé qué más hacer. Primero porque no contactaba desde la propia línea (tal vez porque el móvil no funciona?!) ahora que ya se inició el proceso de otra manera… una semana dp seguimos igual… horrible!

• 
  Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 7 minutos

  @pepephone He optado por proceder a la baja del servicio por la ineptitud en la gestión de la incidencia. Me recomiendan desde atención al cliente directamente volver a mi antigua compañía. Increíble.

• 
  Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 8 minutos

  @evi_chuela @pepephone A esto se le llama publicidad barata. Si tuvieses algún problema con ellos, te ibas a enterar de lo que vale un peine.

• 
  Pedro del Campo (@PedrodelCampo2) reportó hace 9 minutos

  @pepephone @pazmaniak @pepephone Discrepo, a mí al menos no se me discrimina en la factura, por lo que la subida se aplica en el precio de la fibra que sí es vuestra. Si lo habéis gestionado mal asumidlo y no echéis la culpa a otros. Cumplid con lo que prometéis.

• 
  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 10 minutos

  @pepephone Dni 33408471M, Héctor Asensio Larrea incidencia 26500620

• 
  Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 12 minutos

  @heicarballeira @pepephone Avería más IVA. Ya te lo digo yo

• 
  Verónica Nocedal (@VeronicaNocedal) reportó hace 13 minutos

  @pepephone no tengo internet en casa desde hace 30min, router ok, ont ok pero no se conecta, reinicio router y nada... Que esta pasando?? Ya tuve una incidencia parecida hara 1 mes y tardaron 2 dias en resolverlo...