Estado del servicio de Pepephone en Marchena, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Marchena, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Marchena, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  emedemiguel (@emedemiguel2020) reportó hace 3 minutos

  @pepephone Y ya puestos, que he de hacer con vuestro router una vez que me dé de baja del servicio? He de enviarlo a algún sitio? Gracias

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  Ana García (@ping_delmo) reportó hace 4 minutos

  @pepephone Muchas gracias! Pregunta n°2: conectada a wifi, puedo activar mi eSIM desde el extranjero?

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  Eidan Yoson (@EidanYosonPhoto) reportó hace 5 minutos

  @QAngular4 @pepephone @EASPORTSEsp Por alguna razon, los paquetes con comunicaciones que salen de nuestros pcs/consolas, A VECES no llegan a su destino. Durante una navegacion por webs normalmente (no siempre) si uno de esos falla, se vuelve a reenviar y el usuario no se entera

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  emedemiguel (@emedemiguel2020) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Ok. Muchas gracias. Trabajo desde casa y no puedo estar sin internet. Ya son más de 48 horas y aún no sé a ciencia cierta si hay una avería masiva o simplemente estáis pasando de mí. No tengo más alternativa. No cambio por gusto. Un saludo.

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  dacil martin (@ndacilmartin) reportó hace 6 minutos

  Pepephone, la mayor panda de chapuzas y estafadores de la historia, que no son capaces de dar un buen servicio telefónico dos semanas seguidas y que tardan dos en resolver una avería empeñandoos en dar reiteradamente soluciones que no funcionan. Parecéis retrasados mentales

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  emedemiguel (@emedemiguel2020) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Después de 4 llamadas e indicarme que hay una avería masiva en mi zona, creo que un DM no va a servir de mucho, sinceramente. Si tenéis una avería masiva en una zona (Sant Vicenç de Montalt en este caso) y necesitáis mis datos para saber cuál es el problema, algo os está fallando

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  Ṃryscḥ™ (@Mryschx) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Ya te he enviado DNI y nombre. El problema como ves está en el servidor ACS, el autómata me hace una telecarga con una configuración equivocada que tenéis albergada en el servidor. Ya lo he indicado varías veces y lo que hacen es cambiarme el canal del wifi y el nombre 🤨🤔

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  Tedi Roca (@tediroca) reportó hace 12 minutos

  @nmismael @pepephone Lo mismo de cada día desde hace 1 mes: que lo pasan al departamento técnico y que ya me informaran y nunca me contactan. Al cabo de 2 días volveré a preguntar y me dirán que apague el router 10 minutos y que abren una nueva incidencia. Así llevo 1 mes literalmente.

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  Sergio Romero (@SergioKhoiser) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Ya abrí muchos y según vosotros, recibir un 5% del servicio no es estar sin servicio, aunque trabajes de ello. Así que cero ajuste en factura. Al final sois todos iguales.

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  emedemiguel (@emedemiguel2020) reportó hace 15 minutos

  Hola @pepephone desde ayer a las 7:00 sin internet me tenéis. Después de dos SMS en los que dábais la incidencia por resuelta (que más quisiera) y 30 minutos de espera indicáis que había una avería masiva, que ya se había solucionado, pero, oh! mala suerte yo seguía sin internet.