Estado del servicio de Pepephone en Monforte del Cid, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Monforte del Cid, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Monforte del Cid, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Monforte del Cid, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monforte del Cid y lugares cercanos:

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  Eric Blasco (@Eric_Asnard) reportó hace 2 minutos desde Elche, Valencia

  @pepephone estoy teniendo muchos problemas de cobertura. Necesito vuestra ayuda...

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  Alberto Martínez (@Andor84) reportó hace 30 minutos desde Elche, Valencia

  Ya está @pepephone caído?

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  Carlos González (@CharliElFisio) reportó hace 33 minutos desde Elche, Valencia

  Pepephone me está fallando en estos momentos en los que me disponía a hacer lo del pilates

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  Ruben Ricarte Heras (@RubenRicarte) reportó hace 40 minutos desde Elche, Valencia

  @pepephone Estaría bien que tuvierais alguna solución para esto antes de emprender el viaje. Estoy viendo que puedo comprar en Belgrado una SIM por 20€ con 30 minutos internacionales y 10GB de internet. Solucionado el tema. Gracias de todas formas!

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  Juan Carlos Pomares (@jc_pomares) reportó hace 57 minutos desde Elche, Valencia

  Hola @pepephone, ¿Ha habido hoy otro problema con la fibra en 03201 Elche?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  B (@cheeza_wr) reportó hace 6 minutos

  @VdeVitole @pepephone Lo de que te entierren en gigas cuando hay una incidencia telita... Que no nos los vamos a acabar!!!

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  Teban D. (@tebanrhcp) reportó hace 6 minutos

  Hola @pepephone otra vez sin servicio de fibra? Es imposible trabajar con vuestra conexión. Después de casi 7 años es la primera vez que me estoy planteando cambiar de compañía con tantos fallos que tenéis.

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  Fxck (@BinanceICO) reportó hace 8 minutos

  6/ 2 días después viene el técnico. Cambia el router y comprueba la conexión. Me dice que la conexión está perfecta y que la potencia está dentro de los valores Según él, el problema de velocidad parece una limitación virtual de Pepephone. Llamo con el técnico todavía en casa

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  Sergio de Luz (@Sergio_deLuz) reportó hace 14 minutos

  @cibernicola_es @jazztel_es Sigues con la incidencia? Ahora soy yo con pepephone con tus mismos problemas, ont ok pero no obtiene ip...

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  Adrián Sussudio (el de los libros) (@AdrianSussudio) reportó hace 19 minutos

  Empieza bien este libro: "Imagina que te llamo para decirte que a las nueve empieza el partido y quedamos en mi casa para verlo. Tú te quedas dormido, así que llamas al timbre media hora más tarde. Cuando abro la puerta me dices: “He decidido llegar media hora tarde para que disfrutes de tu familia, porque tu satisfacción es lo más importante para mí”. Eso es lo que hacen las empresas. Lo normal es que tú admitas que te has quedado dormido y que te disculpes por llegar tarde. Yo protestaré un poco, te diré que ya hemos empezado a cenar, te invitaré a pasar y tan amigos. Pero si en lugar de eso lo que me transmites es “yo no he llegado tarde, nunca fallo, he decidido que lo mejor para ti era tener más tiempo para disfrutar de los tuyos”, mi respuesta será: “¿Qué te has fumado? ¿Dónde está Uriondo? ¿Quién eres tú?”. Las empresas hacen exactamente eso cuando te dicen que están “trabajando para mejorar el servicio”. Si vas a pasar a un cliente a la factura electrónica y dejas de enviarle cartas en papel, no le digas que lo haces para salvar el planeta. Una respuesta honesta sería: “Si te mando la factura electrónica es porque me resulta mucho más fácil enviarla, a mí me sale mucho más barato y además esa decisión, que es buena en sí misma, tiene su utilidad de cara al medio ambiente”. Pero no puedes decir que estás haciendo algo sólo por salvar el planeta. Ninguna empresa toma ninguna decisión pensando sólo en salvar el planeta. ¿Quién se sienta en un comité de dirección preguntándose qué va a hacer hoy para salvar el planeta? No tienes por qué disfrazar tus intenciones. Puedes decir que has llegado tarde y te has quedado dormido. El cliente va a entenderlo porque a todos nos ha pasado. Se va a sentir mucho más cerca de ti. Y muy pocas empresas lo entienden. En cambio, son todo frases vacías y eslóganes en sus páginas web. “Queremos que nuestro cliente esté en el centro”. “Tu exigencia, nuestra motivación”. “Un mundo de servicios a tu alcance”. Hablan así a la gente porque es como creen que tienen que hacerlo, pero si tú hablas así a una persona no te va a creer. Cambiar eso fue lo que funcionó en Pepephone. Hablar con los clientes igual que hablas con las personas. Decíamos: “No voy a lanzar esa tarifa porque pierdo dinero”. El cliente no tiene que pensar que eres el más grande, tiene que saber que eres como él."

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  armandolatraca (@armandolatraca) reportó hace 21 minutos

  @Carlotilla2 Carlota, cambia de compañía, Vete a Pepephone!! Sin condiciones, sin permanencia!! Son los mejores. Y no tengo relación ninguna con ellos excepto un contrato de móvil desde hace 10 años. Cero problemas, todo ventajas!!

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  Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 22 minutos

  @La_mujer_tirita @pepephone Ahora te vas dando cuenta del fiasco y descontrol de este operador. Hoy sin ni siquiera atención por WhatsApp. Increíble y lamentable 🤭

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  Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 25 minutos

  @evi_chuela @pepephone A esto se le llama publicidad barata. Si tuvieses algún problema con ellos, te ibas a enterar de lo que vale un peine.

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  Chique moderne (@ChiqueModerne) reportó hace 26 minutos

  Llamo al servicio técnico de @pepephone, porque me va el Wifi a pedales, y me dicen que les aparece que mi instalación está rota por manipulación mía o por alguna mascota. Sin comentarios.

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  Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 29 minutos

  @pepephone He optado por proceder a la baja del servicio por la ineptitud en la gestión de la incidencia. Me recomiendan desde atención al cliente directamente volver a mi antigua compañía. Increíble.