Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 01/20/2026 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Teléfono (9%)

    Teléfono (9%)

  4. Corte Total (5%)

    Corte Total (5%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AraGeGe1 Ara G (@AraGeGe1) reportó

    @oscariglesias @pepephone Buenas tardes Óscar, muchas gracias por contestar. La verdad es que estábamos muy contentos con #pepephone pero la forma de gestionar la incidencia estos últimos 4 días nos decepcionaron mucho. Igual no tanto por la demora sino que por la falta de comunicación y explicaciones

  • PlusV_Gg DecebaloV (@PlusV_Gg) reportó

    @JessicaFillol @pepephone **** pues activa el modo spam , todo quejas

  • oscariglesias Óscar Iglesias (@oscariglesias) reportó

    @AraGeGe1 @pepephone Solo puedo pedirte perdón por lo mal que hemos gestionado tu problema. Está muy lejos de lo que queremos ser como compañía. Estoy encima de ello personalmente y te llamaré para darte las explicaciones correspondientes. Lo siento de corazón

  • fandilorena Lore (@fandilorena) reportó

    @pepephone me parece una tomadura de pelo que, tras solicitar una baja de la fibra, ayer me digáis que no tengo que devolver el router por las condiciones en las que entré y hoy que o lo hago o me cobráis 90€.

  • vFondevilla Victor Fondevilla (@vFondevilla) reportó

    4 minutos y 32 segundos de llamada para dar de baja una fibra con @pepephone si eso no es eficacia, yo no sé qué puede ser.

  • papaetoo JoVeNeDuArD (@papaetoo) reportó

    @pepephone , Pésima gestión del servicio técnico y soporte. Ya no me engañais más. Adiós.

  • joseate JoseATE (@joseate) reportó

    A alguien más le pasa que con la fibra de @pepephone no puede realizar ninguna conexión ssh? He llamado a atención al cliente y me han sacado de la CGNAT pero sigo con el mismo problema. :(

  • AraGeGe1 Ara G (@AraGeGe1) reportó

    @pepephone @oscariglesias que te parece el soporte técnico y la transparencia de la empresa que diriges?

  • idamor idamor (@idamor) reportó

    @pepephone de nada, pero llevo 20 minutos de espera telefónicapara resolver un asunto...

  • idamor idamor (@idamor) reportó

    Acabo de recuperar la conexión a la red tras el "arreglo" que le ha hecho @vodafone_es a mi vecina. Le arregla la línea a ella dejándonos a nosotros sin ella. La chapuza es monumental. Gracias @pepephone por solucionar el despropósito creado. Los consumidores estamos indefensos.