¿Está Pepephone con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (20%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dagon
(@Drakrulljg) reportó
@pepephone Hola . Está solucionado. Sólo tened en cuenta que los servicios de telefonía que no van por cobre ni caja de voz van por fibra, voz ip, y al hacer el cambio de fibra también dejáis sin teléfono, en mi caso dos días.
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Toni VC 🇮🇨 🇪🇦
(@avidced) reportó
@RamonBCNHDP @pepephone No te preocupes, no te daran ninguna solucion, yo llevo dos horas con problema de velocidad, y me han mareado con distintas peticiones, sin solucionar problema, 8 veces menos de la velocidad contratada, y me concluyen que sera saturacion del repetidor, DE COÑA
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Noelia López
(@noens12) reportó
@pepephone La ayuda que nunca existió por parte de @pepephone ha hecho que ahora esté en otra compañía, después de 7 años pensé que nunca dejaría de estar con ellos por su servicio y ahora ha resultado ser su servicio el peor del mundo… gran decepción
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Ramon Herranz
(@RamonBCNHDP) reportó
No recomiendo a nadie el servicio de fibra óptica de @pepephone mi experiencia: llevo toda la semana sin conexión y son incapaces ni de llamar ni concretar visita, cada día les pregunto si necesitan hacer comprobaciones pero siempre recibo respuestas evasivas. Muy mal servicio!
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o Denís
(@maismellor) reportó
@pepephone en casa somos 3 teléfonos y los 3 tenemos problemas con las llamadas desde ayer. No se logra escuchar la conversación. Tampoco podemos llamar al servicio de ayuda.
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Toni VC 🇮🇨 🇪🇦
(@avidced) reportó
@pepephone Una conversacion de mas de 2h, donde no se me soluciona el problema...y donde descaradamente me han bajado la velocidad, pagando un servicio que no me dais...vergonzoso
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Noelia López
(@noens12) reportó
@pepephone 7 años de relación que se van a la basura… incapaces de conectar fibra en un edifico en el que solo hay fibra… mandando routers para ADSL que no se pueden instalar y su única respuesta es que cambies de compañía… así va a ser, no hay otra
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corocotta💙💚❤️
(@Corocot20522805) reportó
@pepephone Buenos dias Pepe! Llevo desde ayer sin internet en casa! Me han dado un bono para gastar mientras dura la incidencia pero necesito la velocidad de fibra no me puedo apañar con los datos móviles…alguna solución?
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Toni VC 🇮🇨 🇪🇦
(@avidced) reportó
@pepephone No subis precios, ni molestais, pero si que me "robais" velocidad...pago por 23-30Mbps, y me dais 4, de vergüenza...lo que fuisteis y lo que sois
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Marioneta Fracasada de viaje 𓆩♡𓆪 🌖♬Ψ
(@Franqk1997) reportó
Más de media hora esperando un correo de @pepephone y nada. Claro que si llamo por teléfono, al ser mi madre la titular de mi línea directamente me dicen que yo no puedo gestionar nada, que es ella la que debe ponerse al teléfono y mi madre está de vacaciones. Pésima atención