Estado del servicio de Pepephone en Puerto del Rosario, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto del Rosario, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto del Rosario, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 6 minutos

  @pepephone No me dais respuesta ni solución y llevo 9 días sin internet. La atención que me estáis proporcionando es nefasta!!

• 
  🌸 Evie 🌸 (@LaraCrescent) reportó hace 7 minutos

  @ElantarionII Pos será eso, porque 0 gracia. Nosotros estábamos con Pepephone, encantadísimos, y lo hemos tenido que dar de baja por eso, porque Movistar no tiene instalado el nodo y sí o sí tiene que ser con esta de Salamanca -_-

• 
  eni (@enigadel) reportó hace 10 minutos

  Hace más de una semana me puse en contacto para dar de baja el teléfono, modificar el contrato. Aporté todos los documentos por correo que me dijeron por teléfono. Es difícil la situación, mi padre falleció. Ni así ayudan con la situación.. Sois unos sinvergüenzas @pepephone

• 
  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 11 minutos

  @pepephone 9 DIAS SIN INTERNET y sin solucionar el problema!! @pepephone = 💩 Tenéis todos mis datos por privado!! ¿Porqué no me ponéis por aquí cual es el problema? Para que vuestros clientes vean el tipo de respuesta que dais tras 9 días sin internet!!

• 
  Maya (@justmayita_) reportó hace 12 minutos

  Imaginate. Años con pepephone. Me empieza a fallar. Cambio a digi, va peor, cambio a Yoigo. No se configuró las llamadas de teléfono, empiezan a llamarme del trabajo, no puedo contestar ni llamar, PIERDO TRABAJOS, empieza el vecino con la guitarra (todo esto a las 8 am)…

• 
  Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 12 minutos

  @pepephone luego de varias incidencias abiertas sin tener solución, lamento deciros que voy a hacer la portabilidad de mis líneas a otra compañía. Solo necesito haceros una última pregunta: Habiéndose iniciado el mes, ¿el cobro que luego os hagáis será solo de los días transcurridos o la totalidad del mes? Gracias

• 
  Jorge (@Jocoda_) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Buenas! He desconectado el router de la electricidad y quitado el cable de alimentación pero nada. Ni por cable ni por wifi.

• 
  Ansony (@Ansony2027) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Ami se me va el internet justo alas 4 am todos los días y lo sé porque el desco de Pepe TV amanece diciendo error

• 
  Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 19 minutos

  @pepephone Perdona una aclaración,no informáis de las novedades o almenos a mí no me llegan. Desde hace unas semanas ya disponéis del servicio VoWifi (Llamadas a través del wifi) y no habéis dicho nada. Es lo que me decepciona de vosotros que no informáis de las novedades.😣😞

• 
  Pepephone (@pepephone) reportó hace 19 minutos

  @JavierRdrigz Hola, Javier. Desde Pepephone no realizamos llamadas comerciales, así que, te confirmo que no hemos sido nosotros. Me gustaría tomar nota de tu caso, ¿me escribes por DM para verlo juntos? ¡Te espero! Gracias.