Estado del servicio de Pepephone en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses
Sevilla	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• 
  Marta ✨ (@marleyvva) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No llevo ni una semana con @pepephone y ya se ha caído el internet dos veces, ya está bien...

• 
  jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 14 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @B_Esteve_Altava @movistar_es @pepephone Increíble. He puesto una reclamación en la página web y me han llamado. Resulta que cuando me di de baja (30 Septiembre) la persona que me atendió no hizo la grabación. Al no existir la grabación, se desestima la solicitud.

• 
  FJ Domínguez (@Vhaalus) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone Por si sirve de algo, tampoco tenemos red móvil por aquí, y a lo más que llegan los datos es a H+ a ratos

• 
  Monk (@Monk69713457) reportó hace 17 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @el_floriano Pásate a @pepephone ,hazme caso

• 
  Joaquin Corchero (@CorcheroArcos) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Lo tienes en privado. @o2es o @pepephone me están ya esperando.

• 
  Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• 
  José María Maqueda (@jmmaquedat) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Buenos días, @pepephone! El Wifi 5G de mi router va regular desde hace un tiempo. La conexión va y viene continuamente. Sin embargo, si me conecto al Wifi 2G no pasa y por cable tampoco. Me podéis echar una mano para solucionarlo? Gracias!

• 
  Javi Hernández (@javierhm1984) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone tenemos 600mb y con wifi en 5g descarga 185 y subida 251 Para cuando un router en condiciones? Tengo dispositivos de domótica y se caen continuamente... es la tercera vez q reporto este problema

• 
  Israel (@Gielo79) reportó hace 28 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

• 
  Javi Hernández (@javierhm1984) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone Después d q ayer intentarais mejorar el funcionamiento de mi wifi (x segunda vez) y hoy me encuentro con que el wifi no va directamente. que os esta pasando?

• 
  Monk (@Monk69713457) reportó hace 32 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @el_floriano @pepephone Yo no los cambio ni de coña

• 
  QuoromTV (@QuoromTV) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Tiene narices que me vaya mejor la conexiones de 4G que tengo de Vodafone que el Wifi 5Ghz en mi casa. En la misma habitación del router. Contratados 600Mb simétricos con Pepephone.

• 
  sugarbear (@nestorsitow) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone llevo 3 días llamando por más de 20 minutos cada llamada para arreglar un incidente que no se soluciona mediante la aplicación ni por la web y es imposible contactar con vosotros. Me habéis cortado la línea aún estando pagada. Podéis poneros en contacto conmigo???

• 
  QuoromTV (@QuoromTV) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Pues nada, no hay manera de conectar. En serio, es la quinta vez que tengo problemas de conexión con @pepephone. Así que nada, no podré abrir streaming hoy. Pasad buena noche y vemos mañana :(

• 
  María José 🍫🍓 CanDem ❤️💞❤️ (@mamiamamia) reportó hace 37 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Hola @pepephone, cómo puedo saber si hay alguna avería en la red o es cosa de mi SIM??

• 
  jcarvajal (@jcarvajal) reportó hace 39 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  Un aplauso para @movistar_es! Me di de baja de todos los servicios en Septiembre, devolví los equipos, solicité la baja del número fijo, contraté a otra empresa (@pepephone) y hoy me manda una factura de octubre-noviembre.

• 
  La cosa está muy mal (@toagobiao) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone ¿Qué parte de caída total de la red de fibra óptica en toda Andalucía no entiendes? Tú sigue con tu guión, artista, y pide los datos por DM a los cuatrocientos mil clientes que reporten problemas de conexión en Andalucía, pero no informes de incidencia masiva en tu perfil

• 
  LaTitaFriki 😷con mascarilla y a lo loco😷 (@mararsr) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone Buenas tardes. Llevo todo el día introduciendo captcha por tráfico inusual procedente de la IP 78.30.23.177. En casa hemos revisado los equipos y no hemos encontrado problema. Como Pepephone usa CG-NAT, ¿podría proceder el uso indebido de otros usuarios?

• 
  LethalTriana (Alfonso Mora) (@almorsen) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Nai_Kun_ @juankasape @vodafone_es Lo lamentable es que de. Los servicios de atención... El único que he visto que funcione decentemente es el de @pepephone... Las grandes telcos... Surrealistas tanto @vodafone_es, @Movistar, @orange_es... Todos penosos

• 
  FJ Domínguez (@Vhaalus) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone Nada, ya he leído que tenéis una incidencia abierta en el sur de España, y por lo que he leido asumo que es el problema que tenemos. Prefiero dejar que sigáis currando y no saturar la atención al cliente para el resto 😉

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó hace 3 minutos

  @pepephone Vergüenza os debe quedar por lo q habéis hecho falta de educación y soy un cliente vuestro y lo q habéis hecho es una falta de educación y respeto no decís que el cliente es lo primero y una ******

• 
  David David (@DavidMad96) reportó hace 4 minutos

  @pepephone No tengo acceso a Internet, el router que me disteis se apaga cuando carga el WiFi. Me habéis dicho que en 24-48h se pondrá en contacto un técnico. El año pasado estuvisteis 2 meses sin darme servicio ahora cuanto pensáis estar? Necesito mañana Internet Pésimo servicio

• 
  Gabriel (@gabrielunchu) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Buenas tardes Pepe @pepephone , ¿entonces están pendientes de incluir el servicio?

• 
  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 6 minutos

  @pepephone 9 DIAS SIN INTERNET y sin solucionar el problema!! @pepephone = 💩 Tenéis todos mis datos por privado!! ¿Porqué no me ponéis por aquí cual es el problema? Para que vuestros clientes vean el tipo de respuesta que dais tras 9 días sin internet!!

• 
  Ansony (@Ansony2026) reportó hace 7 minutos

  @pepephone tengo un iPhone 16 pro Max puse la opción de que los fijos dejen su nombre antes de entrar la llamada así que sin problemas

• 
  Alicia (@aliciana873) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Gracias por responder. El caso ya ha sido revisado en varias ocasiones con resultados contradictorios: primero “no procede”, luego se aprobó devolución en 15 días y después se volvió a denegar. ¿Podéis explicar públicamente este cambio?

• 
  AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 9 minutos

  8 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado ¿hoy lo arreglan al fin?

• 
  JPF (@betuloj) reportó hace 9 minutos

  @Santi__Rivero @pepephone @INCIBE Yo también soy cliente y hoy tenía una llamada de este número no lo he cogido . Pero también no hace mucho recibi una llamada que se hacían pasar por Pepephone y me decían que me subían la cuota,luego vi que era una estafa

• 
  Core Investor (@Core_Investor) reportó hace 13 minutos

  @Thmuay1977 @pepephone Estoy gestionandole a un familiar un cambio y van a tener más fibra y más móvil por menos dinero... 3 viviendas y 5 lineas!

• 
  StevenScore (@StevenScore) reportó hace 15 minutos

  Pues efectivamente, más de 48h sin internet, esto es vergonzoso, sin poder trabajar, sin poder crear contenido y sin poder ver la Champions, @pepephone ya hablé con vosotros así que toca esperar pero en el año que estamos es vergonzosa esta situación