Estado del servicio de Pepephone en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses
Sevilla	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

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  La cosa está muy mal (@toagobiao) reportó hace 5 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone dejad de pedir los datos a todo el mundo por dm tratando de hacer ver que son incidencias puntuales. SE OS HA CAÍDO LA PUTA RED EN TODA ANDALUCÍA. Tened la decencia al menos de publicar el aviso en vuestro perfil. Dios... cómo habéis cambiado desde que empezasteis.

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  Jose Merat (@MeratLeon) reportó hace 20 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @go_rocko @RubenSanchezTW @sanidadgob @facua FACUA se dedica a proteger al consumidor, Rubén Sánchez a otras muchas cosas. No soy de mirar al pasado. Entiendo que con el tiempo se aprende y los errores anteriores no tienen por qué lastrarte toda la vida. Pero si me lo pide: busque aquella tan famosa con Pepephone.

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  Javi Hernández (@javierhm1984) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone estaría súper contento con vosotros si no fuera por el router wifi de juguete que instaláis

• 
  Javi Hernández (@javierhm1984) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone tenemos 600mb y con wifi en 5g descarga 185 y subida 251 Para cuando un router en condiciones? Tengo dispositivos de domótica y se caen continuamente... es la tercera vez q reporto este problema

• 
  Javi Hernández (@javierhm1984) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone Después d q ayer intentarais mejorar el funcionamiento de mi wifi (x segunda vez) y hoy me encuentro con que el wifi no va directamente. que os esta pasando?

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  Daniel López (@dalopram) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @CatetoContemp @pepephone Aquí un trianero con @pepephone y el mismo problema, paisano. Ya avisé al servicio técnico pero ni siquiera tienen registrada aún una incidencia en la zona

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  Israel (@Gielo79) reportó hace 32 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

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  sugarbear (@nestorsitow) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone llevo 3 días llamando por más de 20 minutos cada llamada para arreglar un incidente que no se soluciona mediante la aplicación ni por la web y es imposible contactar con vosotros. Me habéis cortado la línea aún estando pagada. Podéis poneros en contacto conmigo???

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  QuoromTV (@QuoromTV) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Tiene narices que me vaya mejor la conexiones de 4G que tengo de Vodafone que el Wifi 5Ghz en mi casa. En la misma habitación del router. Contratados 600Mb simétricos con Pepephone.

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  FJ Domínguez (@Vhaalus) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone Nada, ya he leído que tenéis una incidencia abierta en el sur de España, y por lo que he leido asumo que es el problema que tenemos. Prefiero dejar que sigáis currando y no saturar la atención al cliente para el resto 😉

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  LaTitaFriki 😷con mascarilla y a lo loco😷 (@mararsr) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone Buenas tardes. Llevo todo el día introduciendo captcha por tráfico inusual procedente de la IP 78.30.23.177. En casa hemos revisado los equipos y no hemos encontrado problema. Como Pepephone usa CG-NAT, ¿podría proceder el uso indebido de otros usuarios?

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  José Antonio (@jar77jar) reportó hace 36 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @DiegoGaRoQui @1vanLara @pepephone @NETGEAR_Iberia El tema de la velocidad es ídem a O2, creo que no podrán garantizar esos 300 siempre y para simplificar y no pillarse los dedos publicitan 200... de hecho a mi con la mitad me sobra! 😂

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  LethalTriana (Alfonso Mora) (@almorsen) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Nai_Kun_ @juankasape @vodafone_es Lo lamentable es que de. Los servicios de atención... El único que he visto que funcione decentemente es el de @pepephone... Las grandes telcos... Surrealistas tanto @vodafone_es, @Movistar, @orange_es... Todos penosos

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  QuoromTV (@QuoromTV) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Pues nada, no hay manera de conectar. En serio, es la quinta vez que tengo problemas de conexión con @pepephone. Así que nada, no podré abrir streaming hoy. Pasad buena noche y vemos mañana :(

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  José María Maqueda (@jmmaquedat) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Buenos días, @pepephone! El Wifi 5G de mi router va regular desde hace un tiempo. La conexión va y viene continuamente. Sin embargo, si me conecto al Wifi 2G no pasa y por cable tampoco. Me podéis echar una mano para solucionarlo? Gracias!

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  J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó hace 40 minutos desde Brenes, Andalusia

  @anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.

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  Javier Elvira (@javierelvira) reportó hace 47 minutos desde Tomares, Andalusia

  @pepephone desde el viernes 23 sin servicio de fibra y la mejor respuesta que dais es que siga esperando y que ya llamarán. Es una completa #chapuza.

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  Javi Hernández (@javierhm1984) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone últimamente mi wifi (ambas redes) es un desastre en todos mis dispositivos en toda la casa... alguna recomendación de configuración? Es desesperante... demasiado tiempo de carga para casi todo

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  FJ Domínguez (@Vhaalus) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @pepephone Por si sirve de algo, tampoco tenemos red móvil por aquí, y a lo más que llegan los datos es a H+ a ratos

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  María José 🍫🍓 CanDem ❤️💞❤️ (@mamiamamia) reportó hace 59 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Hola @pepephone, cómo puedo saber si hay alguna avería en la red o es cosa de mi SIM??

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  StevenScore (@StevenScore) reportó hace 7 minutos

  Pues efectivamente, más de 48h sin internet, esto es vergonzoso, sin poder trabajar, sin poder crear contenido y sin poder ver la Champions, @pepephone ya hablé con vosotros así que toca esperar pero en el año que estamos es vergonzosa esta situación

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  Jordi Sarrión-Carbonell (@sarrioncarbo_) reportó hace 7 minutos

  El mejor servicio técnico de España es el de @pepephone y no me pienso bajar de ahí.

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Gracias por responder. El caso ya ha sido revisado en varias ocasiones con resultados contradictorios: primero “no procede”, luego se aprobó devolución en 15 días y después se volvió a denegar. ¿Podéis explicar públicamente este cambio?

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  Gabriel (@gabrielunchu) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Buenas tardes Pepe @pepephone , ¿entonces están pendientes de incluir el servicio?

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  Pedoflauta (@Pedoflauta) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Como es posible que me llamen para decirme que vienen a cambiarme el router y me llega un mail con un nuevo contrato, de una fibra de 300M. Entro en el panel de control y tengo 2 fibras la de siempre de 1Gb, y otra nueva de 300Mb en el mismo domicilio. Menuda estafa.

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  Javier (@JALO_88) reportó hace 14 minutos

  @AlflowMc @pepephone A mi me pasaba lo mismo con @pepephone , contacté con su soporte y me cambiaron la CGNAT por una ip pública y perfecto.

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  ifreixajulià (@ifreixa) reportó hace 15 minutos

  @MarotoTM @pepephone Voy por el camino…igual, por el cambio de una Sim a una eSim. De momento tres días y muchas horas perdidas d intentar resolver, perseguir a los agentes y NADA.

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  Carmen Targaryen Miller 🏹 (@missringcar) reportó hace 16 minutos

  @javatuno @vodafone_es Pepephone también ha caído. Otra vez el ingeniero de las obras de la A5.

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  Ray (@ray_c0c) reportó hace 27 minutos

  Tengo @pepephone desde hace menos de un mes y el internet se ha caído como 10 veces , hoy llevo desde ayer sin internet, me estoy planteando seriamente volver a Movistar, son unos careros pero los 7 años que estuve con ellos no tuve ni un corte....

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  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 28 minutos

  @pepephone No me dais respuesta ni solución y llevo 9 días sin internet. La atención que me estáis proporcionando es nefasta!!