Estado del servicio de Pepephone en Sollana, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Sollana, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sollana, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sollana, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alzira, y Carlet.

City	Problem Type	Report Time
Alzira	Internet	hace 8 días
Carlet	Teléfono	hace 1 mes
Cullera	Internet	hace 1 año
Paiporta	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sollana, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sollana y lugares cercanos:

• 
  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 3 minutos desde Paiporta, Valencia

  @vgutierrezVLC @pepephone He llamado y "pasan nota a soporte" que quizá me avise durante el finde o quizá no. La chica no lo sabía.

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  Borgius (@borgius) reportó hace 3 minutos desde Alzira, Valencia

  @pepephone una semana llevamos sin internet, dos o tres incidencias abiertas, una cita confirmada con un técnico que nunca se presentó. Mal, muy muy mal. Pensando en darnos de baja pero ya

• 
  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 8 minutos desde Torrent, Valencia

  @guarroman @miguelbcasa @pepephone hay alguna solución para esto? Me ha empezado a pasar desde hace unos días 😞

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  Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 14 minutos desde Albalat de la Ribera, Valencia

  @pepephone Me has dejado esperando eh...

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 19 minutos desde Torrent, Valencia

  Parece que ha caído la fibra de @pepephone 😒

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 21 minutos desde Paiporta, Valencia

  @pepephone Descuida. No son horas de marearos. De hecho no esperaba que contestarais. La incidencia ya está abierta con soporte y espero que lo resuelvan pronto dado el número de afectados.

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 26 minutos desde Paiporta, Valencia

  Toda la semana ya con problemas con @pepephone. Y veo que no soy el único. Lo que no veo son muchas explicaciones.

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  Pauler ✨Lo peor de España✨ (@Lynx_Moon) reportó hace 31 minutos desde Torrent, Valencia

  Nadie: Pepephone: HAY UN PROBLEMA CON TU FIBRA LO SENTIMOS MUCHÍSIMO TOMA 5783 MEGAS EXTRA. Pepephone: SEGUIMOS INTENTANDO ARREGLAR LA INCIDENCIA LO SENTIMOS MUCHO. Pepephone: YA ESTÁ ARREGLADA LA INCIDENCIA SENTIMOS LAS MOLESTIAS OCASIONADAS TOMA 479392 MEGAS MÁS. Yo: xddd que

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  Oswaldo Rubio (@arrozconnori) reportó hace 37 minutos desde Torrent, Valencia

  @heyazorin @miopepensativo @guarroman @Lowi_es Igual aquí, a pesar de tener un buen router, no baja de 18ms. El de Pepephone no pasaba de los 10.

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 43 minutos desde Paiporta, Valencia

  @vgutierrezVLC @pepephone El tema es no haberme dado cuenta realmente desde cuándo estoy así. Al menos desde el miércoles pero hasta hoy no he llamado. Nada de datos fuera de casa. Y esperaba haber encontrado algún tweet de aviso de avería o algo como otras veces pero nada.

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  Terol.cm (@dynamitteboy) reportó hace 45 minutos desde Alcàsser, Valencia

  @DaViDIsla32 Pepephone, lowi ni de coña, a mí me siguen enviando facturas después de 1 año de baja

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  Sergio G. (@Soukron) reportó hace 46 minutos desde Paiporta, Valencia

  @r2d2rnd @pepephone Pues eso me pasó a mí, no le di importancia porque estoy todo el día con wifi pero a lo tonto hará una semana aproximadamente. Y lo peor, insisto, es que no parece que sepan qué pasa y somos muchos.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura (@Lauramdp77) reportó hace 10 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

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  Edu (@Am38943A) reportó hace 14 minutos

  @ingenieroatleta Yo no cambio Pepephone estoy muy contento 0 sorpresas

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 16 minutos

  @pepephone A las 12:05 ha llegado vuestro mensaje dando por abierta la incidencia, desde entonces esperando. He llamado yo y no me decís nada

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  Pedro (@Erjou) reportó hace 18 minutos

  @pepephone, si estaba con vosotros era por la atención al cliente. He tenido que hacer 2 consultas esta semana y 1 hora y media de espera el martes y van por 50 minutos hoy. En unos días solicitaré la baja definitiva, servicio más caro que otros operadores y nefacto

• 
  ʇ𝖔𝖓𝖎 (@idiocraciayt) reportó hace 21 minutos

  @pepephone ya ha vuelto! *****, menos mal, casi me pongo a fregar los platos

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  Ansony (@Ansony2027) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Ami se me va el internet justo alas 4 am todos los días y lo sé porque el desco de Pepe TV amanece diciendo error

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  Jordi Sánchez (@JordiSanchez27) reportó hace 22 minutos

  @ingenieroatleta @Ruyu1989 No limitan, simplemente los servicios de las marcas blancas a diferencia de los premium, son peores. Los routers que se montan en Orange por ejemplo, de aqui a que se monten en Symio,PepePhone, Yoigo, etc, pasarán años. Igual que el servicio de atencion al cliente es peor, etc...

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  Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 22 minutos

  @pepephone llevo un día con ustedes y la atención al cliente está siendo nefasta. Incluyendo mentiras y afirmaciones falsas. Hay alguna opción de hablar con alguien que tenga unos mínimos conocimientos o mejor procedo a cursar la baja?

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  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 23 minutos

  @PedrodelCampo2 @pepephone Yo estaba quejándome de lo mismo. Ya fastidia que incumplan y todos los detallitos 'letra pequeña' invisible no dicha ni escrita, pero que encima hagan marketing como que tienen esos "Principios" hace más daño todavía. 😣 Al cliente por lo insultante y a su imagen por lo falsos.

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  Santi (@Santiagofamo18) reportó hace 25 minutos

  Llevo ya dos semanas con problemas de internet con @pepephone Llevamos ya 5 años con la compañia, hemos llamado casi diariamente a atención al cliente, llegó a venir un técnico y nos dijo que no habia nada que hacer, que era avería general (1/2)