Estado del servicio de Pepephone en Vícar, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Vícar, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Vícar, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vícar, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Almería.

City	Problem Type	Report Time
Almería	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carnotán (@carnotan) reportó hace 4 minutos

  Cuando una compañía lo hace bien hay que decirlo. No sólo han sabido orientarme claramente hacia dónde está el problema y aportarme una solución temporal, es que sus tiempos de respuesta han sido poco menos que espectaculares. Buen trabajo @pepephone

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  Luis Villaverde (@phluisma) reportó hace 6 minutos

  @root_rat @movistar_es A mi hace 2-3 años me tuvieron los de O2 unos 6 meses sin línea por una rotura de la fibra en el poste, al final llamé a Pepephone y antes de 24h todo solucionado, y la subcontrata que vino me dijo que el problema es que había mucha gente que no cobraba y por eso "castigaban" así

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  Aritz Jorge (@AritzJorge) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @metrobilbaoeus @pepephone Ya os envié un DM con la avería que abrí y me cerraron días después diciendo que estaba resuelta. En esa avería tenéis todos los datos que necesitáis. No voy a volver a repetir todo.

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  Verónica Nocedal (@VeronicaNocedal) reportó hace 10 minutos

  @pepephone no tengo internet en casa desde hace 30min, router ok, ont ok pero no se conecta, reinicio router y nada... Que esta pasando?? Ya tuve una incidencia parecida hara 1 mes y tardaron 2 dias en resolverlo...

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  ViudaDeYarek💙💛❤️ (@YdeYarek) reportó hace 10 minutos

  @Pepephone77 @rickyedit llamarse pepephone es peor

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  ProfeVic💚🤍🖤. (@VdeVitole) reportó hace 11 minutos

  Otra vez @pepephone ?? Otra vez se cae la fibra y estamos sin internet. Esto ya está colmando nuestra paciencia. O nos ofrecéis una solución atractiva o está es la última factura que nos vais a pasar. Y no, no me refiero a 50GB extra mientras dure la incidencia…

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  piquins (@epb0907) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Y dale con las aclaraciones pero si he preguntado 18 veces porqué no sabéis cuando va a venir y que me deis fecha y me seguís diciendo lo mismo!! Eso si, muy educados y mucha disculpa pero sin solución no sirve de nada.

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  Francisco Javier (@Francorchuo) reportó hace 13 minutos

  Llevo más de 1 mes esperando solución a mi problema con la recepción de sms de confirmación de operaciones con tarjeta bancaria. Ustedes han de contactar con su proveedor de servicio de mensajería y hacerles saber que incluyan a Operador de Red Pepephone 3.0. @MyAtCliente

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  Alberto Marco (@albmarco) reportó hace 14 minutos

  @pepephone “Sentir las molestias” por estar una o dos horas o incluso un día sin internet, se comprendería y no habría queja por mi parte, porque “estas cosas pasan”. Pero son 96 horas y la sensación es de que NO SE ESTÁ HACIENDO NADA.

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 21 minutos

  @markinhosssss @pepephone Y añadiría algo: si necesitan gente para cubrir horario de fin de semana que la contraten. Yo teletrabajo sábados y domingos y necesito servicio completo y que me atiendan como me aseguraron que harían en caso de incidencia. Parece que el grupo masmovil no invierte en eso.